Оценки и отзывы

Пользуюсь оплатой по QR-коду. Это удобно, особенно в магазинах, где часто бывают очереди.

Спасибо за высокую оценку!

Поддержка в приложении работает отлично. Всегда отвечают быстро и по делу.

Спасибо за 5 звёзд!

Чат отправляет звонить по телефону. Там постоянно выкидывает вмобщен меню. Я 2мнелелт ваш клиент, а уже столько негатива

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.

Не показывает кешбэк, в истории та же ситуация. Пользуюсь картой постоянно с 29.11.24.

Мы уже работаем над решением данного вопроса. Извините, что возникла такая ситуация.

380

Благодарим за 5 звёзд!

Хорошо

Спасибо за 5 ⭐

Пользуюсь приложением каждый день. Все платежи без комиссии - это настоящий плюс.

Благодарим за 5 ⭐

Все супер.

Спасибо за высокую оценку 🤝

Приложение полностью устраивает, но ни как не удается установить обновление.

Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

переодически случаются моменты, что невозможно зайти в приложение, минус 2 звезды

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее при входе в личный кабинет нажмите на три полосы в левом верхнем углу и выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Ужасное приложение

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение о ВТБ Онлайн изменится в положительную сторону.

Пополнение "Тройки" через ВТБ Онлайн стало для меня оптимальным решением. Никаких терминалов, все через приложение.

Спасибо за высокую оценку 🤝

Система безопасности постоянно блокирует карту. Чтобы её разблокировать отсылают в офис. А потом опять всё повторяется. И никто ничего не знает

Просто так ограничения не устанавливаются. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.

идеальное приложение, раньше думал что всё обычно, как и у всех приложений, но скачав понял, что не ошибся в выборе. большой функционал, хороший выбор для каждого, советую всем.

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Да

Спасибо за 5 звёзд!