Оценки и отзывы

частые походы в банк для разблокировки приложения

Просто так ВТБ Онлайн не блокируется. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.

Четкость ответов

Спасибо за 5 звёзд!

Everything is fine, thank you

Благодарим за 5 звёзд!

Спасибо большое сотрудникам нашего банка ВТБ который находится пгт Излучинск за вежливость, внимание , быстрое решение всех вопросов ещё раз огромное спасибо вы лучше всех

Спасибо и вам за 5 ⭐

Скорость работы на высшем уровне, приятный дизайн.

Рады, что вы довольны приложением 🙂

Получение пенсии через карту ВТБ не только удобно, но и выгодно. Приятно, что банк предлагает дополнительные бонусы.

Благодарим за высокую оценку!

Пользуюсь ВТБ Онлайн для оплаты счетов. Это очень быстро и удобно, особенно в выходные дни.

Спасибо за высокую оценку 🤝

Спасибо. Хотелось проценты по вкладам были больше.

Спасибо и вам за 5 ⭐

Задолбало это окно выскакивать. Окно пригласить близких. Окно пакета уведомлений. И куча другой дряни.

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Пополняю карту "Тройка" через приложение уже больше года. Удобно, что за это не берут комиссию.

Благодарим за высокую оценку 🤝

Получаю пенсию через карту ВТБ уже год и очень доволен. Приложение удобное и функциональное.

Рады, что приложение вам понравилось 😊

Приложение радует простотой интерфейса. Легко найти нужную функцию, даже если впервые пользуюсь.

Спасибо, что высоко оценили наше приложение!

Проблемы с уведомлениями. Часто оплаты уже прошли, а сумма на главном экране не меняется

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам и в истории операций значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

норм банк. удовлетворен условиями обслуживания

Благодарим за высокую оценку!

Не устанавливается

Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.