Оценки и отзывы

Установила приложение. Работает некорректно - постоянная перезагрузка приложения. С чем связано не понятно. Изменить настройки не даёт, выбрать кешбек не даёт - приложение переходит к первоначальному экрану входа и так до бесконечности

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также обращаем внимание, что на вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

Отвратительное приложение. Уже месяц не могу в него войти. Сотрудники банка не могут помочь с входом.

Какая ошибка возникает при попытке входа?

Круто

Спасибо за 5 звёзд!

Как же много рекламы!!! Постоянно тычешь в крестик что бы скрыть эти новости и рекламу.

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Всё ровно

Благодарим за 5 звёзд!

Быстрое решение вопросов

Спасибо за высокую оценку!

Все устраивает

Спасибо за 5 звёзд!

Не знаю, что и думать о приложении. При попытке скачать обновление, меня предупредили об угрозе скачивания из неизвестных источников, насколько я текст запомнила, поэтому я отменила обновление. Похоже на то, что здесь, образно, правая рука не знает, что делает левая. Предлагет скачать именно это обновление и сразу же не рекомендуют это делать!!!

В данном случае дело не в приложении, а в том, откуда вы его скачиваете/обновляете и как на это реагирует операционная система вашего смартфона. RuStore - официальный и безопасный источник. Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Очень нравится.

Рады, что приложение вам понравилось 😊

Отвратительное приложение. Кому-то переводы делает, кому-то не делает. Информация по счетам не актуальна, обновляется очень долго. Из-за чего уже не раз попадала в неловкие ситуации с оплатой. Мне постоянно нужно сводить дебет с кредитом в голове, чтобы понять актуальную сумму на карте?!!! 🤦🤦🤦

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Ok

Спасибо за 5 звёзд!

Хороший и удобный банк, мне нравится!

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Я не могу обновить приложение.Пишет версия некорректна.

Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Замечательно.

Благодарим за 5 звёзд!

Кешбэк не зачисляется при одновременной покупке и снятии денег в супермаркете, имейте ввиду.

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.