Оценки и отзывы

Проблемы с уведомлениями. Часто оплаты уже прошли, а сумма на главном экране не меняется

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам и в истории операций значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

норм банк. удовлетворен условиями обслуживания

Благодарим за высокую оценку!

Не устанавливается

Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Информация о транзакциях, баланс не сразу обновляются.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам и в истории операций значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Обновление не устанавливается!

Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Чуток плохо работает приложение и рекламы много.остальное отлично

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Самый убогий банк, невозможно отправить заявления в электронном виде, история операций не сразу отображается, надо написать заявление на сохранение прожиточного минимума в офисах банка нельзя это сделать надо ехать в Москву за 100 км присылаешь в чат документы с гос услуг о решении фссп то же не подходит надо сто бы приставы это прислали дебилизм

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам и в истории операций значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Утобно все понятно

Спасибо за 5 ⭐

Надёжный банк.

Благодарим за 5 ⭐

Обслуживание банка самое практичное и делают быстро решают проблему в кратчайшие сроки,нет проблем и в мобильном приложении всё чётко и просто по обслуживанию

Благодарим за высокую оценку!

Не обновляется, пишет, что версия некорректна или содержит неисправности

Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Круто

Спасибо за 5 звёзд!

Всё отлично

Благодарим за 5 звёзд!

Приложение интуитивно понятное.Даже если пользуешься впервые, разобраться можно быстро.

Рады, что приложение вам понравилось 😊

Пополнение "Тройки" через ВТБ Онлайн стало моим постоянным выбором. Никаких сложностей, все быстро и понятно.

Рады, что вы довольны приложением 🙂