Оценки и отзывы

Робот очень быстро отреагировал на вопрос и решил его Спасибо

Спасибо за высокую оценку 🤝

Хорошо

Спасибо за 5 звёзд!

Кривое приложение! Чтобы войти в личный кабинет, только танец с саблями еще не приходилось исполнять! Отпечаток пальца, потом каждый раз вводить номер телефона, чтобы получить смс пароль, и только потом пин код ввести. И то периодически пишет, что мне нужно прийти в отделение банка и заключить договор на обслуживание, чтобы начать пользоваться мобильным приложением в телефоне!!!

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.

Все хорошо

Благодарим за 5 звёзд!

Всё хорошо и удобно

Спасибо за 5 ⭐

Спасибо все отлично.

Спасибо и вам за 5 ⭐

номер сотрудника 70273629 Виктория. все качественно и быстро объяснила. ставлю высокую оценку!

Спасибо, что уделили время на написание этого отзыва! Приятно видеть, что работа нашего специалиста оставила у вас положительное впечатление 😊

Самый медленный банк в России, документы в электронном виде рассматривают по 3 дня!!! Ни 30 минут как Т-банк и Альфа, ни 2 часа как Сбер, а ТРИ РАБОЧИХ ДНЯ!!! И никогда не идут на встречу клиенту, а вообще ведут себя как будто это единственный банк в стране, абсурд и смех. Если есть возможность выбрать другой банк - выбирайте и не связывайтесь с Втб!

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

Самый выгодный кэш на покупки продуктов - 3% буду пользоваться, пока не появятся более интересные предложения Большая просьба: настройте правильное отображение баланса, а то не обновляется. Показывает больше, чем есть на самом деле.

Спасибо за высокую оценку!

Класс

Благодарим за 5 звёзд!

Отстой

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

Всем сотрудникам ВТБ, большое спасибо, всё хорошо!

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Не могу зайти по логину, только предлагает вести номер телефона

Данная ситуация не является сбоем или некорректной работой приложения. Доступ в ВТБ Онлайн осуществляется по номеру телефона.

Банк удобный, продуманный, кешбеки получать приятно, буду рекоме

Благодарим за высокую оценку 🤝

Невозможно поменять номер телефона без подтверждения данных с госуслуг, просто байтят на данные которые я не хочу предоставлять, и выбора нету никакого, хотел бы передать привет сверхразуму который это придумал, в поддержке мне ответили что даже в отделении банка не поменяют без госуслуг

Поменять можно и без Госуслуг, но только в отделении нашего Банка.