Оценки и отзывы

ВТБ Онлайн – Банк

ВТБ Онлайн – Банк

Рейтинг4,7 1,5 млн оценок


Скачиваний10 млн +


Размер152.3 MB


Возраст0+

  • 5 звезд

    всё отлично

    Нравится: 0
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    19 февр 2025

    Благодарим за 5 звёзд!

  • 5 звезд

    ++++

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    19 февр 2025

    Спасибо за 5 ⭐

  • 1 звезда

    Когда будет реализован автоплатёж услуг КГТС? Сколько можно просить об этом? Неужели так сложно это сделать или просто лень? Не во внимание принимать нужно, а делать.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 февр 2025

    Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

  • 1 звезда

    очень медленно

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 февр 2025

    Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

  • 3 звезды

    Зачем мне чат в банковском приложении?

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 февр 2025

    Это чат с чат-ботом и оператором нашего Банка. Альтернатива звонку на горячую линию.

  • 5 звезд

    5

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    19 февр 2025

    Благодарим за 5 ⭐

  • 3 звезды

    Не получается установить обновление!! Много много раз пробовала.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 февр 2025

    Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

  • 5 звезд

    да!

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    19 февр 2025

    Спасибо за 5 звёзд!

  • 1 звезда

    Уведомления приходят, когда рак на горе свистнет. Зато реклама, по нескольки раз в день. Очистка и переустановка не помогают.

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 февр 2025

    Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24). Также отметим, что на оперативность доставки уведомлений значительно влияют качество сети и нагрузка на неё в момент совершения операции.

  • 5 звезд

    всё понятно и очень удобно сделано,сразу видно стараются для людей чтобы им было удобно хорошо и комфортно.больше вам человеческое спасибо

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    19 февр 2025

    Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку 😊

  • 1 звезда

    оператор вместо вклада под проценты отправил мои средства в размере 100 000 рублей в Коммерческий пенсионный фонд. На следующий день я написала заявление о возврате средств. Прошло два месяца, где мои средства не известно. Безобразие.

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 февр 2025

    Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

  • 1 звезда

    Что приложение (сплошные глюки), что менеджеры 👎👎👎 Обновление уже 5 дней не может установиться.

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 февр 2025

    Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

  • 5 звезд

    Красавчики все

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    19 февр 2025

    Спасибо за отзыв! Стараемся 🙂

  • 4 звезды

    Приложение не обновляется так как Предлагает удалить ВТБ с цифровым рублëм.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    19 февр 2025

    Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

  • 5 звезд

    Все лучше где либо

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    19 февр 2025

    Спасибо за 5 звёзд!