Оценки и отзывы

Яндекс Go: такси и доставка

Яндекс Go: такси и доставка

Рейтинг: 3,2, 7,1 тыс. оценок

Скачиваний: 1 млн +

Размер файла: 88.4 MB

Возрастное ограничение: 88.4 MB

интерфейс неудобный. зашел в приложение, чтобы узнать стоимость доставки, адрес на карте не получилось выбрать, точка убегает аж в другую страну. требует ввода данных карты, которая уже была введена. куча значков. сложно сориентироваться. интерфейс перескакивает с доставки на такси во время выбора адреса🤬🤯 потратил 30 мин на оформление доставки и в итоге в самом конце ошибка😂

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика26 июн 2024

Ох... Представляем, сколько времени вы потратили :( Пришлите, пожалуйста, ваш номер из приложения и короткое видео с ошибкой на почту support@dostavka.yandex.ru. Во всём разберёмся

дурацкое приложение с кучей рекламы! касательно самого такси - непонятное ценообразование! заказываешь по одной цене, в итоге +20%, беспредел! в службе поддержки ничего внятного не ответили

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика26 июн 2024

Давайте мы проверим, почему цена так изменилась. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва

Цены запредельно высокие! За 5 мин поездки просят 305р и это в 23:00 не час пик, а цены как в час пик. Тот же Максим просит в 2 раза дешевле 150-200р, ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДРУГИМИ СЕРВИСАМИ НЕ КОРМИТЕ МОНОПОЛИСТА, КОТОРЫЙ ВЫСОСЕТ ИЗ ВАС ПОСЛЕДНЕЕ

Нравится: 5Не нравится: 0

Приложение требует обновить, но здесь ничего нет - уже месяц!!!

Нравится: 5Не нравится: 0

меняешь карту оплаты в приложении, но оплата снимается с уже удалённой из приложения карты. История платежей в семейном аккаунте прошлогодняя, хотя сегодня была поездка. Обратился в поддержку отбрили, хоть деньги платишь ты и ты админ группы - обращайся с другого телефона. отстой короче

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика26 июн 2024

Хотим проверить оплату поездки и историю платежей семейного аккаунта. Пришлите, пожалуйста, нам номер телефона, с которого был сделан заказ, его дату и время на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot со скриншотом этого отзыва

Не работает, пытаюсь отследить доставку, выкидывает на станицу войдите в аккаунт

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика18 авг 2024

Странно, что приложение выкидывает на страницу входа :( Пришлите, пожалуйста, ваш номер и короткое видео с этой ошибкой на почту support@dostavka.yandex.ru. Всё проверим и разберёмся

всё видел

Нравится: 0Не нравится: 4

заказ такси безналично. в пути программа меняет на наличные, якобы ктото неможет с карты списать. я в машине еду. мне выходить на дороге? у меня плохие эмоции, нервы.

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика6 ноя 2024

Пришлите, пожалуйста, свой номер телефона из приложения и скрин поездки на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, почему изменился способ оплаты

не работает приложение. постоянно просит зайти в свой аккаунт и ничего не происходит. после обращения в тех. поддержку, со мной связался специалист. всё поправили

Нравится: 3Не нравится: 3
Ответ разработчика24 июн 2024

Давайте проверим, что могло пойти не так с работой приложения. Отправьте нам, пожалуйста, на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и запись экрана с ошибкой

Приложение не работает. Постоянно выбрасывает на экран выбора аккаунта . Такси заказать НЕ удалось. Пришлось ехать на метро. Впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда ЯнлексGo, можно сказать, отказывается от моих денег((

Нравится: 9Не нравится: 1
Ответ разработчика25 июн 2024

Давайте проверим, что случилось с приложением. Пришлите, пожалуйста, короткое видео с попыткой авторизоваться на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot

после обновления невозможно привязать карту. только за наличные.. отвратительно.

Нравится: 5Не нравится: 1
Ответ разработчика15 сен 2024

Хотим разобраться, почему вы не можете привязать карту. Отправите нам на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона из приложения?

сервис превращается в дно.зачем в приложении для заказа такси еда,маркет, магазины?научите свой софт нормально работать с геолокацией и GPS,уже надоело ловить кокацию в ручном режиме.когда вообще вами ФАС займётся?

Нравится: 8Не нравится: 0

хароший такси

Нравится: 0Не нравится: 3

Отправляла посылки с Яндекс Доставкой. 3 коробки дошли до адресата, одна потерялась. служба поддержки не отвечает на обращения 2е сутки. Не знаем куда обращаться уже. Скоро будем заявление писать в полицию наверное

Нравится: 7Не нравится: 1
Ответ разработчика26 июн 2024

Как это посылка потерялась, а ребята из поддержки не отвечают вам... Напишите, пожалуйста, коллегам из Доставки на почту: next_day_delivery@go.yandex.ru. Они во всём разберутся

С августа прошлого года крадут у меня, пенсионерка, деньги! Подписали на какую-то амедиатеку! А я знать не знаю что это такое! Мне дети приложение для вызова такси установили. Буду с ними судиться.

Нравится: 8Не нравится: 1
Ответ разработчика24 июн 2024

Напишите, пожалуйста, коллегам из Плюса на почту: plus@support.yandex.ru. Они проверят, каким образом подключилась подписка