Оценки и отзывы

Цены конечно ставят просто запредельно высокие, сейчас маму отправляла. Утром надо было срочно 3500, совсем с ума подходили. Обычная цена этого расстояния 1100-1200 р.

👍

Отправил деньги что бы оплатить покупку, через спб на свой новер деньги, и не пришли, написал в службу поддержки, и началось больше недели следущее, выйдите от туда, зайдите туда, пришлите видео как это делаете и т. д и т. п. и всегда что то новое, в итоге отвязал свой номер от всего, и при новом Id, не даёт зарегестрировать мой основной номер, пишет что используется другим аккаунтом, и снова началось, надо сделать это и это, пришлите фотографию с паспортом, ну сколько можно издеваться???

Не обновляется на android 7.1.2

ущербное приложение - такси, работающее в ущерб пользователей

А расскажете нам обо всём поподробнее на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex_Gobot?

постоянным клиентам скидки? нет, зато специально для тебя постоянно завышенные цены, государству абсолютно плевать на монополию, настолько плевать, насколько это возможно, зато депутатам интересна проблема, не вывешивания российского флага водителями Яндекса, лютейший пофигизм, может они шпионы американские? ну диверсия не иначе, ФСБ разберитесь с депутатами, засланные точно есть)

Приложение стало очень перегруженным функционалом, лучше бы раскидали свои сервисы по отдельным приложениям, как раньше. Подозрительно маленький вес, чувствуется, что внутри обожаемый нынче Webview, что тормозов, конечно, только добавляет.

класс

навязывают услуги, оформляют подписки без согласия проводя оплату, занимаются игнорированием сообщений в поддержку отвечая шаблонными фразами "ожидайте", вместо улучшений у сервиса отслеживается только деградация, ведь для Яндекса норма предложить жалкие 15% на заказ когда предыдущий испортился по вине курьера...

где теперь история покупок и поездок?

Нажмите на три полоски сверху слева на экране. Там и найдёте историю заказов :)

Не устонавливаеться на телефон huawei y6p

Какую-то ошибку показывает? Пришлите нам ваш номер телефона из приложения и скриншот с примером на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, почему не получается установить

Когда я вызвала такси, оказалось что система неправильно определила мое местоположение. И я не смогла изменить свою точку вызова, Ни сообщить водителю об этом потому что при звонке водителю отвечал не он а какой то непонятный голос робота, который может и приятный но его фразы были дурацкие. Этот робот только меня выбешиаал фразами типа - "интересно", "да-да", которые делал невпопад. Очень сильно упал сервис!!!

Приложение получает данные о вашем местоположении из GPS-модуля в вашем телефоне. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot со скриншотом этого отзыва. Проверим и точку, и почему водитель не отвечал

делаешь заказ на 500 рублей, ждёшь 15-30 минут, таксист отменяет заказ, смотришь теперь заказ стоит 750 рублей 😁

Хотим проверить, почему водитель отказался от поездки. Не забудем разобраться и с ценой поездки. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot со скриншотом этого отзыва

все хорошо, вопросов ни к приложению ни к сервису не имею

Поддержка 0 вам трудно создать кол центр или как час уже жду ответа от поддержки самокатов вообще не компетентные сотрудники у вас похоже

Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot с пометкой Rustore и вашим логином. Проверим, почему коллеги так долго не отвечают