Оценки и отзывы

Худшее приложение для доставки Не идите туда Вам НИКАКИМ образом не помогут и не вникнут в ситуацию Не идите туда если у вас будут вопросы вам не помогут

Участились случаи смены адресов клиентами, что негативно сказывается не только на стоимости поездки, но и приводит к огромным неудобствам в попутных режимах и режиме "мой район", т.к., включая их, мы рассчитываем быть в определенное время в нужном месте, для чего они, собственно и придуманы! Сделайте так, чтобы у водителя со специальным режимом, пассажир не мог менять конечный адрес, т.к. помимо вышеописанных неудобств у нас в таких заказах повышенная комиссия!( Спасибо!

Спасибо вам за пожелание, подумаем над этим.

Цены на бензин выросли на 10% за полтора года, а тариф километраж не меняется. Этим должен заниматься ИИ автоматически!!! Дефективный Яндекс не адекватен и думать некому.

Тупорылое приложение. Пройти фото контроль короба просто не возможно. Короб который ранее прошёл фотоконтроль два дня назад, не может пройти фотоконтроль. Поддержка никакая, тупо боты, не решают проблемы. Трижды приехал на заказ(доставка) в один и тот же магазин, заказы были забраны другими доставками (купер,пятерочка). Позвонив в подержку мне ответили ,что заказ я должен отменить самостоятельно,т.к у поддержки нет возможности. По итогу три раза рейтинг минус 7 баллов. Напочтетоже боты.

Хотим, чтобы сотрудничество с сервисом было комфортным, поэтому просим написать о ситуации на почту: courier@dostavka.yandex.ru. Посмотрим ваши обращения в поддержку.

Приложение регулярно лагает, регулярно происходят ошибки геолокации, скоростного режима. Сотрудники Техподдержки - не могут абсолютно ничего для помощи водителю/курьеру. Система наблюдения за рейтингом не работает от слова совсем. С каждым обновлением становится всё хуже и хуже для водителей цену поездки узнаешь когда поедешь на ожидании теперь не увидишь стоимости поездки. Всё сделано на вред водителям.

Приложение постоянно глючит последнее время, заказ не дает завершить, приходится по несколько раз перезагружать телефон, сплошная трата нервов и времени. Поддержка бесполезна, дозвониться очень трудно, а часто необходимо очень срочно решить вопрос, т.к. привез клиента по адресу, а приложение зависло и заказ не завершить, или выдает другую сумму, а это приводит к конфликтам.

ИП обязательно оформлять, расчётный счёт только для ИП.

Ув. разработчики. Хотелось бы в режиме район рисовать область самому, а не круг. Так более точно можно определить места работы и без промедления доставлять посылки (авто курьером)

всë! Ужасно работает. Расстояние и время до подачи с потолка. Находясь в точке подачи, не можешь поставить статус,, на месте", включаешь принудительно, ожидание не учитывается!!! Проблема с геолокацию? Но почему от этого должен страдать водитель? Бесконечные пересчëты суммы заказа, причëм не в пользу водителя! Много всего ещё и в основном НЕГАТИВ!!!

само сбрасывает на наличку, переключить назад не возможно ни через час ни через сутки, задолжали, частное слово!

Даже не думайте суваться в эту доставку и такси. Не заработаете. С 2025 года это дно. Опишу вкратце, в прошлом году за 17 вручений я зарабатывал 6000-7000 а в этом году за 17 вручений выходит 3000-4000 а то и то меньше.

Переключает само с безнала на наличку.(Хотя я на безнале был 6 месяцев).Причём у другого водителя как ездил по безналу так и ездит.То есть не сбрасывает оплату на наличные.Почему так?

Способ оплаты работает правильно. Вы можете выбрать форму оплаты ближайшего заказа трижды в сутки. Об этом писали на сайте: https://pro.yandex/ru-ru/knowledge-base/service-taxi/app/select-payment

Приложение на 5 с минусом. Раньше было хуже, но сейчас в работе приложения много чего доделали и улучшили. Не хватает удобного навигатора как в Яндекс Картах.

забивают на самозанятых, главное этой команде доход!!!!поддержка отстой.!!!Становятся монополистами т.к. захватывают такие сервисы как Везет и т.д.

Водитель платит всем. Аренда, бензин, налог по см. Остаются гроши. Кто допустил устанавливать цены прокладке?! Водителей задушили.