Оценки и отзывы

Не выплачивают деньги, поддержка отписывается глупыми шаблонами. Получается обманывают?!

Хотели бы разобраться с выплатами. Пожалуйста, напишите письмо нам на почту: taxist@taxi.yandex.ru

Нет возможности поменять локацию места работы .Например другой город .

Вы можете переместиться в другой населённый пункт, оформить разрешение и продолжить сотрудничество.

2 дня немогу копию договора получить, всё время ошибка, поддержка не решает

Стараемся, чтобы подобного не случалось. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту: taxist@taxi.yandex.ru

Постоянно проблемы с переключением типов оплаты. Только безналичных, поддержка присылает постоянно один и тот же шаблон, что в автопарка стоит 300000 тысяч, хотя там стоит 3000. Ничего не делают, им просто наплевать на водителей

Пожалуйста, напишите на почту: taxist@taxi.yandex.ru. Проверим ваши обращения в поддержку по выбору способ оплаты.

Раньше при отмене заказа клиентом было звуковое оповещение. Сейчас его нет. Верните пожалуйста.

Оповещение должно быть. Пожалуйста, удалите Яндекс Про и установите его снова. Если совет не поможет, напишите на почту: taxist@taxi.yandex.ru

Меня на 6тыщ кинули, дали промокод на 12часов без комисии(

Ладно давайте по другому из-за подавления сигнала GPS в связи с известными событиями невозможно принять заказ как работать и что ваши специалисты могут предложить потому что не чистка ни переустановки ни вайфай не помогает так же прога не видит пробки по тем же причинам из-за этого цена заказа высчитывается в меньшую сторону

Если принять заказ или проставить статус не получается, пожалуйста, запишите это на видео и пришлите его на почту: taxist@taxi.yandex.ru

Скачивая это приложение, вы подписывайтесь на унижение, БЕДНОСТЬ И ПОСТОЯННЫЕ ГОЛОВНЫЕ БОЛИ! Потому, что поддержка вам не поможет, она за пассажиров!!!! Даже если вас выкинули в лесу и забрали ваш авто, ВЫ САМИ ВИНОВАТЫ. Если вы будете работать за наличку (а это 89₽ за заказ, после вычита налога и комиссии 20%), вас могут кинуть и ни кто денег не вернёт. А если по безналу, то БУДЕТЕ ЛЮДЕЙ В ДОЛГ ВОЗИТЬ!!! А Яндекс вам переведёт, через 72ч, потому что пассажиров надо любить! Работайте 😁💪

Просто тормозит техподдержка не чего не может сделать просто ерунда пишет

Давайте мы всё проверим: для этого нужно, чтобы вы прислали нам на taxist@taxi.yandex.ru серию и номер водительского удостоверения или номер телефона из Про.

Тоже не обновляется

Попробуйте обновить через QR-код: https://pro.yandex/lp/ru-ru/app/ Если не получится, напишите об этом на почту: taxist@taxi.yandex.ru. Будем разбираться.

не получается обновить

Если приложение не обновляется, пожалуйста, запишите короткое видео и пришлите его на почту: taxist@taxi.yandex.ru

Стрелка-курсор высоко расположена, что затрудняет просмотр маршрута следования. Неужели её нельзя опустить как в Яндекс картах? И, ещё, я совсем не понимаю, почему приложение само включается в фоновом режиме, хотя я его отключаю и стоит запрет на включение. Оно как монстр пожирает батарею.

Все говно , от цен заказов до поддержки

Хоть покупки смена добавить и бы довольно

Всё нормально разрабы сделайте кнопку пускай называется отложить а название сами пользователи придумают например 10% с заказа типо копилки хочу денег собрать а не получается 🤷 а эта кнопка поможет

У некоторых водителей уже есть раздел, чтобы накопить на свою мечту, пока тестируем ещё. Как только станет доступно — сообщим.