Оценки и отзывы

Ужасно работает. Проблем миллион а у вас 1 ответь-опишите. Вы вообще когда нибудь какой нибудь вопрос водителей решали?

Если в работе Яндекс Про возникли сложности, пожалуйста, опишите их в поддержку приложения. Будем разбираться.

С нового года стало совсем не выгодно работать в доставке Яндекса. Заказов стало меньше процентов на 80, а оплата за них часто не покрыаает расходы на нее. Если еще с ноябре за час можно было 6-8 заказов откатать по 300-600₽, то теперь 1-3 заказа по 115-200₽.

Это что за новость разрешать доступ к своей геолокации, даже если приложение не используется? Это слежка? Вы лучше отмените систему оценок у клиентов, если что то не нравиться, то пусть пишут в ТП или звонят. Или показывайте те заказы, за которые ставят единицы, чтобы потом не брать этих ,,'порядочных' людей. А то за скидки на проезд портят людям жизнь.

Чтобы Яндекс Про работал более стабильно, ему требуется доступ к локации в фоне. А если оценка была поставлена несправедливо, то сервис исключит её из рейтинга. Подробности есть на нашем сайте: https://pro.yandex.ru/ru-ru/knowledge-base/taxi/safety/unfair-estimates

приложение не запускается, снова требует обновления после обновления. Яндекс, чем занимаются ваши тестеры, как можно допускать такие плюхи, зачем объединять несколько сложных приложений в одно, если ваши програмисты с этим не справляются!

Если приложение не загрузилось, пожалуйста, напишите об этом на почту: taxist@taxi.yandex.ru Разберёмся!

Почему у меня не обновляется?

Обновления выпускаются постепенно в разных магазинах приложений. Ещё скачать Про можно через QR-код: https://pro.yandex/lp/ru-ru/app/

Уважаемая поддержка Яндекс про и кто отвечает за стабильность программы!. Поправьте уже косяк сервиса. Для курьеров, 2й или 3 раз появляется какой то глюк когда стоишь на адресе и у тебя не нажимается написать в чат поддержку и невозможно позвонить оператору. А если у тебя программа в поиске заказа, вообще нельзя позвонить оператору. Так как номер 8800...работает только если у тебя активный заказ!. Бывают проблемы ,решить не можешь так как какой то глюк приложения!. И тебе не позвонить...

Напишите нам на почту, пожалуйста: courier@dostavka.yandex.ru. Будет очень удобно, если вы прикрепите видео, где видно ошибку.

История обновления: исправили правильные адреса, на не правильные. Геморрою вам таксисты.

Если вы заметили, что информация отображается некорректно, пожалуйста, сообщайте в поддержку Навигатора: – Через раздел «Обратная связь» в приложение – Через меню «Сообщить об ошибке» на сайте: https://n.maps.yandex.ru/ – Через форму на странице https://yandex.ru/support/navigator/feedback.html

не думайте что разработчики делают что то такое по своему желанию. они получают зарплату. поэтому.... мышки плакали, но продолжали есть ЗЕЛЕНЫЙ кактус.

Проблема первая: Самая убогая навигация! Почему нельзя выбрать в настройках чтобы был 2ГИС. Он в разы лучше знает город. Где и какие дороги, тропинки, заборы, шлагбаумы, как лучше проехать, пройти, пролезть, проползти. А из-за этого Янд. Навигатора бывает в такие дебри заедешь что полный... Проблема вторая: Распределение заказов вообще непонятное. Полтора часа ожидания и тишина! Хотя стоишь в центре красной зоны. Третья: цена! 120-190 руб. Больше 200 вообще редкость. Ну это только у нас наверное

Нам важно, чтобы сотрудничество с сервисом было комфортным, поэтому просим написать ваши вопросы на почту: taxist@taxi.yandex.ru

Отлично работает

Очень рады, что вам нравится!

Очень ужасное приложение, каждый раз точку ставит приложение не правильно, постоянно конфликты с пассажирами. Не советую ни кому. Я работаю уже в такси давно но такого дерьма я не видел. Чтобы Вы понимали, из за этого приложения, я практически всегда в минусе.

Если с точкой в заказе что-то не так, пожалуйста, сообщите в поддержку через приложение. Будем разбираться.

Прога потребовала обновления. Нажал обновить - вышел в меню загрузки, а там нет кнопки обновить! Есть кнопка открыть, но она пока не обновилось приложение не работает, выбивает обратно в "яндекс про" - пора обновить приложение...! И не открывается, и не обновляется...!!!

Попробуйте удалить приложение и скачать снова. Тогда у вас будет установлена самая актуальная версия.

такси

ок

Отлично работает