Оценки и отзывы

приложение лагает, заявки не приходят, списывают баллы активности, поддержке пох на это, шаблонные ответы

Хотели бы разобраться, почему так происходит. Пожалуйста, напишите письмо нам на почту: taxist@taxi.yandex.ru

Спустя почти сутки списали с баланса честно заработанные и выплаченные геобонусы без объяснения причин. Научите уже приложение указывать конкретные, а не возможные причины чего-либо, т. к. это очень важно! В частности, с моём случае, все поездки были по правилам, и мне совершенно непонятно почему так произошло!( Спасибо!

Спасибо вам за пожелание, подумаем над этим.

Удалил двоечный отзыв - про воровство с баланса водителя был не прав . Пришлось всё утро сидеть с калькулятором - резервирование средств на топливо в балансе водителя очень кривое . С приоритетом явный перекос в сторону парковых водил , а с заниженым на 30 баллов приоритетом из за отсутствия справки ФГИС ( ещё раз напоминаю что в моём городе никто этим не занимается и заявление висит в Госуслугах 3 недели ) будь готов разбиваться об самые длинные подачи , в самые дырявые дворы и грунтовки . Три

Ужасное приложение,чат поддержки не работает от слова совсем,связаться с кем либо по вопросам курьера невозможно,идет игнорирование.

Уже занимаемся этой проблемой, стараемся исправить скорее. Пока вы можете связаться с поддержкой через почту: driver@taxi.yandex.ru или форму обратной связи: https://clck.ru/3E8CRx

верните в правый угол сколько сделано заказов и сколько заработал человек

Настроить виджет с профилем можно в настройках. Пожалуйста, попробуйте включить функцию отображения.

Слегка удивлен был - насколько легко и быстро удалось мне подключиться к яндекс и начать таксовать, и даже мне как новичку без рейтинга средь белого дня постоянно приходили и приходили заказы, не ожидал. Боюсь себе представить что будет, когда у меня рейтинг будет повыше. В навигации сориентировался сразу.

Очень рады сотрудничеству!

Это что за дела!? Виснет постоянно! Практически каждый день конфликтные ситуации с клиентами из-за зависания приложения!

Всё должно работать. Если в работе Яндекс Про возникли сложности, пожалуйста, напишите подробности на почту: taxist@taxi.yandex.ru

Не глючит приложуха, работает как часы, все до мелочей продумано, очень удобно пользоваться, не забыли о том, что пользуется этим приложением именно водитель, который везет пасажиров. Таксую с яндекс про уже полгода, имею стабильный нормальный доход.

Очень рады, что вам нравится :)

приложение просто не работает!!! фу гавно

Если приложение не загружается, пожалуйста, запишите короткое видео и пришлите его на почту: taxist@taxi.yandex.ru

Что за бардак с фотофиксацией при получении и вручении посылок??? КАК работать??? Тех поддержка не умеет ничего.

Пожалуйста, напишите ваши вопросы на почту: courier@dostavka.yandex.ru. Поможем разобраться и проверим обращения в поддержку.

прижали всё что можно, обновления ВСЕГДА с недочётами, сотрудничество самозанятым под вопросом.... 23.10. ценообразование - помойка для бомжей.

Мы очень стараемся сделать так, чтобы сотрудничать с сервисом было максимально комфортно для всех. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту, если что-то работает не так: taxist@taxi.yandex.ru

почему не работает чат поддержки в новой версии? по телефону говорят пишите в чат а чат не работает, как связаться с поддержкой?

Знаем об ошибке в чате с поддержкой. Пока её чиним вы можете написать на почту: driver@taxi.yandex.ru или через сайт: https://pro.yandex.ru/ru-ru/moskva/knowledge-base/taxi/advice/support

г. Красноярск. Поднимите стоимость минуты до стоимости километра и сделайте уже счётчик! Не честно получается, когда берёшь заявку 10 км посчитана цена за 20 минут, а едешь 30 минут, 40 минут или вообще час!!!

Навигация поршивая,ценники за поездки занижены в пользу кто заказывает(поддержка отвечает спрос рождает предложения). Поддержка нулевая,(если вам нескем поговорить ,звоните в поддержку Яндекса) по делу полный ноль поддержка. Составляют обращения и жалобы и кому то отправляют ,но ничего не меняется. Обратной связи нет,что бы сообщали про обращение. Готовьтесь к тому,что ваш заработок будет зависеть от людей без знания ПДД и возрастом от 10 лет у которого есть телефон.

👍