Оценки и отзывы

Куда делся голос Димы?? Остальных слушать просто невозможно (((

Мария, простите, что так произошло. Будем разбираться, в чём причина. Если нужно, выбрать другой голос можно в настройках: Меню → Настройки → Звуки и оповещения → Голос.

Не могу войти в свой аккаунт месяц. Поддержка проблему не решает. Как такое возможно в 21 веке?

Денис, попробуйте, пожалуйста, зайти с этим аккаунтом в другие приложения Яндекса. Например, в Яндекс Go или Почту. Сохраняется ли проблема там? Напишите нам через Меню → Обратная связь. Если вы авторизованы, вместо меню будет иконка вашего профиля. В письме укажите номер вашего обращения. Постараемся во всём разобраться. Будет здорово, если получится показать ситуацию на скриншоте.

один мат в голове!! самая худшая программа для работы в Питере! хуже чем 2гис! 1) у меня стоит избегать платные дороги, и плохие дороги!!!! это чудо меня ведёт на ЗСД!!! и по ужасным дорогам! 2) оптимизация маршрута вообще отвратная, может для вас 20-30 км не крюк? я конечно понимаю что человек представления не имеет для чего он создал навигатор! но для работы в Санкт-Петербурге это чудо не годится!!! для деревни (Москва) пойдёт!

Видим, что вы недовольны, но не понимаем, чем это вызвано. Расскажите, пожалуйста, подробней и мы попробуем это исправить.

Не слышит голосовой. не показывает автоматически мое местонахождение

скажите пожалуйста телефон Oppo A 54,100 раз уже переустановил ваше приложение,но навигатор не строит маршрут,даже в аккаунт не могу зайти,что вообще происходит?2 ГИС и Гугл карты работают безупречно,что с вашим приложением произошло?

Максим, если вы строите маршрут от текущего местоположения, убедитесь, что GPS включён и у приложения есть доступ к геолокации. Чтобы дать доступ, откройте настройки устройства → Приложения → Яндекс Навигатор → Разрешения. Если это не помогло, напишите нам через меню → Поддержка. В письме укажите точки вашего пути.

Было бы круто, если бы добавили функцию во-сколько надо выехать, чтобы быть к определенному времени

Илья, записали вашу идею о возможности указать нужное время прибытия. Спасибо, что поделились! Пока что не сможем точно сказать, будет реализована такая возможность или нет, но подумаем с командой, получится ли добавить её в следующих версиях.

после обновления показывает самый долгий маршрут, выбора больше не представляет. И как ответили представители приложения - у меня нет в приложении Меню и нет возможности связаться с поддержкой. Это уж вы найдите время и все проверьте. Иепро всегда один маршрут и часто не самый интересный!!

Виктория, пожалуйста, напишите нам через меню → Поддержка. В письме укажите точки, между которыми вы строили маршрут. Постараемся разобраться и помочь.

Стал уводить с трассы в сторону, в объезд небольших участков дороги , через лес или поселки. Как в России, так и Беларуссии ведет криво. И маршруты есть проще, чем выбирает прога. Навигатор уводит с трассы при онлайне. Иногда при построении маршрута, выдает окно - " маршрут не соответствует заданным параметрам" Это относится к настройке грузовиков. При движении по федеральной трассе, настройка грузовика не превышает вес и нагрузку. По Белоруссии нет возможности пользоваться режимом грузовик (((

Пожалуйста, уточните, у вас неверно строится офлайн или онлайн маршрут? Более подробное описание поможет нам разобраться.

Отключили звонки через приложение, только экстренные остались. Раньше можно было голосом попросить позвонить куда-либо в приложении и открывался номер, нужно было только нажать на него, что тоже не особо кстати удобно, а теперь говорит: пока я могу звонить только в экстренные службы.

Алексей, мы не отключали эту функцию. Пожалуйста, опишите подробнее, в чём именно заключается проблема.

почему-то после обновления перестал работать режим грузового транспорта

Александр, сейчас грузовая навигация доступно только на территории России. Подскажите, пожалуйста, в какой стране вы находитесь?

вот уже месяц не работает голосовой набор

Василий, отправьте, пожалуйста, через Меню → Поддержка скриншот разрешений Навигатора в меню «Приложения» настроек системы. В письме уточните, вы используете голосовой ввод при доступе к интернету или в офлайн-режиме? Не срабатывает только голосовая активация или нажатие на кнопку голосового ввода тоже?

Была бы еще навигация по рекам и озерам,было бы вообще супер приложение.

Роман, рады, что приложение вам понравилось, спасибо за отличную оценку и ваше пожелание! Обсудим его при работе над обновлениями.

вот рекламу вы впихнуть смогли, это понятно и она не особо мешает, хотя плюсу можно было и отключать. а вот настройки маршрута не смогли сделать- какого рожна он предлагает платную дорогу, если она выключена в настройках.

задал пункт назначения, начал движение, а стрелка не передвигается по маршруту вместе со мной, только рывками. обновлял, не помогло

Нормально .