Оценки и отзывы

у вас навигатор ужасно тупит вбиваешь адрес показывает посольства разработчики вы там что покурили перед тем как систему улучшить навигатор только тупит ещё и кругами ведёт мозги вы свои улутшели бы!

Костя, уточните, пожалуйста: 1. Как выглядит поисковый запрос? 2. Какой способ поиска используется: голосовой или текстовый? 3. Какой выбран масштаб при поиске? Будет здорово, если получится показать весь процесс на видео и отправить его через Меню → Поддержка Также сообщите модель вашего устройства, версию его операционной системы и версию приложения.

Сделайте уже, наконец, функцию: "НЕ ПРЕДЛАГАТЬ ВЪЕЗЖАТЬ НА МСД". В Москве МСД, для иногородних, платный! 950 руб стоит! Вы не хотите ни как это услышать! Либо, имеете заинтересованность, в подводка людей к дополнительным тратам!

Армен, нам важно знать, чего не хватает в приложении. Пока не можем пообещать что-то конкретное, но подумаем, получится ли отмечать платным маршрут на платной дороге без пунктов оплаты.

поехал в краснодар, это жуть. То рабртает то ведёт туда не знаю куда. не советую

Константин, расскажите, пожалуйста, неверно определялось местоположение или маршруты строились некорректно? Уточните версию приложения и версию операционной системы вашего устройства.

на Яндексе полностью пропал звук также и на Яндекс карты тоже пропал

Игорь, пожалуйста, уточните, у вас полностью пропало голосовое ведение по маршруту или вы имеете в виду какой-то конкретный голос? Более подробное описание поможет нам разобраться.

плох работал

Пожалуйста, расскажите подробнее, что в приложении плохо работает. Мы обсудим ваши замечания с командой и постараемся сделать сервис лучше.

За столько времени не могут сделать нормальным. В тёмном режиме перебивает регулярно белым. Писал в техподдержку, бесполезно. Получилось только старыми версиями нет рекламы и стабильны. Крайняя версия хлам!

Алексей, пожалуйста, проиллюстрируйте ситуацию с интерфейсом скриншотом в письме через Меню → Поддержка. Если вы авторизованы, вместо меню будет иконка вашего профиля. Это поможет нам оперативно разобраться.

Как удалить ИМЕННО ПАПКУ в закладках? Там такого нет. Можно удалить маршрут , а не папку

Александр, чтобы удалить список закладок, откройте Профиль 👤→ Закладки → нажмите на 3 точки рядом с лишним списком → Удалить. Отмечу, что список «Избранное» из Навигатора удалить не получится.

Реклама даже в навигаторе. Даже с подпиской. Навигация итак работает с трудом, а тут ещё это.

Андрей, подписка Яндекс Плюс не влияет на показ рекламы. Мы следим за тем, чтобы реклама не отвлекала от дороги и была полезна. Например, карточки ближайших кафе помогут выбрать, куда заехать перекусить.

Внучка Сусанина живёт своей жизнью. При отключенных платных дорогах, всё равно прокладывает по платке. То обводит незначительный затор по козьим тропам с увеличением времени в пол часа. Первоначальный приоритет проложить маршрут не через МКАД, если в настройках указать любой грузовик.

Вы строили маршрут с подключением к интернету или офлайн? Проходил ли он через пункты оплаты? Если было подключение к интернету и путь проходил через пункты оплаты, отправьте нам через меню «Поддержка» начальную и конечную точки такого маршрута. По возможности покажите его на скриншоте. Пожалуйста, напишите нам через меню приложения → Поддержка. Укажите, между какими точками вы строили маршрут, и покажите на скриншоте параметры вашего грузовика из настроек приложения.

не работает

Нам не хватает деталей. Пожалуйста, расскажите подробнее, что произошло?

Ну вот на гугле висит обнова 20.9.0, а тут до сих пор версия 20.2.0 🤯 - Уже и в поддержку писал и скрины отправлял, а реакции от Яндекса никакой, поддержка у них просто отстой 🤡

Пожалуйста, опишите ваш вопрос подробнее, расскажите пошагово о ваших действиях. Если возможно, пришлите скриншоты — как их сделать, рассказали в [нашей Справке](https://yandex.ru/support/common/troubleshooting/screenshot.html)

слов нет

Рады получить отклик. Помогите нам исправить недочеты и улучшить работу. Чего не хватает в приложении, на ваш взгляд?

верните обратно навигатор,в нормальном изображении!!!!что за выделения платных дорог,не можешь понять,где есть пробки,где нет

Пожалуйста, расскажите, что именно не так с выделением платных дорог? Правильно ли мы понимаем, что они перекрывают пробки? Включено ли у вас отображение пробок в приложении? Чтобы включить или выключить отображение пробок на карте, нажмите на кнопку со светофором в верхнем правом углу.

В машине не работают заправки, в чем может быть причина? При заезде окно всплывает, выбор колонки и топлива работает, выбираешь - а круглая зеленая кнопка оплаты не работает. Карта в настройках привязана.

Михаил, тут помогут разобраться коллеги из поддержки Яндекс Заправок. Пожалуйста, напишите им через наше приложение: Профиль → Яндекс Заправки → Служба поддержки 💚

Надеюсь приложение будет только прогрессировать в нужном направлении

Сергей, рады, что приложение вам понравилось, спасибо за отличную оценку!