Оценки и отзывы

Перестал работать gps

Чтобы во всём разобраться, нам нужно больше деталей. Пожалуйста, уточните: - модель устройства - версию операционной системы - версию приложения: нажмите на ваш аватар → Настройки → О приложении - включён ли у вас GPS. Также убедитесь, что у приложения есть доступ к местоположению. На Android: зажмите иконку приложения → О приложении. Если такого пункта нет, перейдите в настройки устройства → Приложения → Яндекс Навигатор → Разрешения.

Нет новых регионов в офлайн, это ОЧЕНЬ ВАЖНО!

В данной версии Алиса перестала синхронизироваться с контактами и делать звонки((

Виктор, спасибо, что сообщили. Мы исправили ситуацию с Алисой в версии 21.1. Пожалуйста, дождитесь обновления. Если после обновления ситуация не изменится, напишите нам ещё раз.

Вынужден изменить отзыв на резко отрицательный. В Навигатор есть опция избегать платные дороги,, которая у меня всегда включена.. При поездке по Москве 02 .11. 24 г. программа предложила маршрут на 10 мин скорее, и я заплатил за это 550 руб. Нлвигатор пустил меня по хорошо известной плптной дороге - северный обход Одинцово. Избегать платные дороги, значит совсем их избегать. Даже если все остальные дороги провалились в преисподнею . Складывается впечатление что Яндекс в сговоре с Автодор

Вы строили маршрут с подключением к интернету или офлайн? Проходил ли он через пункты оплаты? Если было подключение к интернету и путь проходил через пункты оплаты, отправьте нам через меню «Обратная связь» начальную и конечную точки такого маршрута. По возможности покажите его на скриншоте.

всё время разворачивает, криво строит маршрут

Шрифт нужен крупнее на карте, на гу андройд очень мелко.

Александр, спасибо, что поделились мыслями. Записали пожелание об увеличении размера шрифта себе на будущее.

здравствуйте. нельзя ли сделать чтобы названия улиц были прописаны другим цветом и если можно чуть крупнее. в гибриде не реально разглядеть названия.

Здравствуйте, Александр! Спасибо, что поделились пожеланием. Пока не можем сказать, появится ли у нас такая возможность. Обсудим её, когда будем планировать будущие обновления.

у вас навигатор ужасно тупит вбиваешь адрес показывает посольства разработчики вы там что покурили перед тем как систему улучшить навигатор только тупит ещё и кругами ведёт мозги вы свои улутшели бы!

Костя, уточните, пожалуйста: 1. Как выглядит поисковый запрос? 2. Какой способ поиска используется: голосовой или текстовый? 3. Какой выбран масштаб при поиске? Будет здорово, если получится показать весь процесс на видео и отправить его через Меню → Поддержка Также сообщите модель вашего устройства, версию его операционной системы и версию приложения.

Сделайте уже, наконец, функцию: "НЕ ПРЕДЛАГАТЬ ВЪЕЗЖАТЬ НА МСД". В Москве МСД, для иногородних, платный! 950 руб стоит! Вы не хотите ни как это услышать! Либо, имеете заинтересованность, в подводка людей к дополнительным тратам!

Армен, нам важно знать, чего не хватает в приложении. Пока не можем пообещать что-то конкретное, но подумаем, получится ли отмечать платным маршрут на платной дороге без пунктов оплаты.

поехал в краснодар, это жуть. То рабртает то ведёт туда не знаю куда. не советую

Константин, расскажите, пожалуйста, неверно определялось местоположение или маршруты строились некорректно? Уточните версию приложения и версию операционной системы вашего устройства.

на Яндексе полностью пропал звук также и на Яндекс карты тоже пропал

Игорь, пожалуйста, уточните, у вас полностью пропало голосовое ведение по маршруту или вы имеете в виду какой-то конкретный голос? Более подробное описание поможет нам разобраться.

плох работал

Пожалуйста, расскажите подробнее, что в приложении плохо работает. Мы обсудим ваши замечания с командой и постараемся сделать сервис лучше.

За столько времени не могут сделать нормальным. В тёмном режиме перебивает регулярно белым. Писал в техподдержку, бесполезно. Получилось только старыми версиями нет рекламы и стабильны. Крайняя версия хлам!

Алексей, пожалуйста, проиллюстрируйте ситуацию с интерфейсом скриншотом в письме через Меню → Поддержка. Если вы авторизованы, вместо меню будет иконка вашего профиля. Это поможет нам оперативно разобраться.

Как удалить ИМЕННО ПАПКУ в закладках? Там такого нет. Можно удалить маршрут , а не папку

Александр, чтобы удалить список закладок, откройте Профиль 👤→ Закладки → нажмите на 3 точки рядом с лишним списком → Удалить. Отмечу, что список «Избранное» из Навигатора удалить не получится.

Реклама даже в навигаторе. Даже с подпиской. Навигация итак работает с трудом, а тут ещё это.

Андрей, подписка Яндекс Плюс не влияет на показ рекламы. Мы следим за тем, чтобы реклама не отвлекала от дороги и была полезна. Например, карточки ближайших кафе помогут выбрать, куда заехать перекусить.