Оценки и отзывы

Малое верево  Гатчинский район Кутышева 9А корпус4 Соседи преследуют на протяжении долгово времени звонил сообщал !Нет никокого сдвига. в сбербанках где у меня есть счёт ведут разговор дают указание коментируют мои действия разглашают мои данныe прошу помощи.не Правноправные действия всёдозволенность приследования запугивание присвоение, оскорбление как и моральное разглошение достоверной информации на протяжении долгово времени,нанесение морального и физического здоровия!20.02.25

Евгений, мы из поддержки Яндекс Навигатора и можем ответить на вопросы о работе приложения. Ваш вопрос связан с приложением? Видим, что вам лучше обратиться за помощью в правоохранительные органы. Надеемся, они смогут вам помочь.

Потвсем пробкам водит будто специально

Дамир, чтобы разобраться, нужно детальнее изучить вопрос. Пожалуйста, напишите нам через приложение: меню или аватарка профиля, если вы авторизованы → Поддержка. В письме укажите точки, между которыми строили маршрут.

Нет звука на планшете. Перестановка не помогает! Нет звукового сопровождения совсем. Смена диктора не помогает. Диктор дарт вэйдер HUAWEI matepad HARMONYOS 2.0.0

Юрий, чтобы во всём разобраться, нам нужна техническая информация, которой не получится поделиться в отзыве. Пожалуйста, напишите нам через приложение: нажмите меню ≡ или иконку профиля → Поддержка. Также пришлите скриншот вашего отзыва, чтобы коллеги быстрее сориентировались в ситуации.

Такой низкий бал за то, что убрали мои любимые голоса из озвучки, а именно, кота Гурмэ. Верните и получите наивысшую оценку.

Павел, список дикторов в Картах и Навигаторе может меняться: появляются новые голоса или исчезают непопулярные. Недавно мы обновили список голосов, и некоторые озвучки теперь недоступны.

Что случилось с навигацией? Постоянные сбои.

Анатолий, чтобы во всём разобраться, нам нужно больше деталей. Пожалуйста, уточните: - модель устройства - версию операционной системы - включён ли у вас GPS. Также убедитесь, что у приложения есть доступ к местоположению. Для этого зажмите иконку приложения → О приложении. Если такого пункта нет, перейдите в настройки устройства → Приложения → Яндекс Навигатор → Разрешения.

Всё хорошо, но в зоне работы РЭБ навигация пропадает и Всё "апокалипсис" куда ехать, куда смотреть 🙃!? Все разрешения включены, где нет РЭБ всё нормально. Автомагнитола Teyes Cc3, выкл точную определение GPS не помогает, я думаю это самое большая проблема у всех пользователей 😔Легко давать советы, приезжайте товарищи разработчики и будем включать и выключать 🤔Трасса м4 и г Ростов на Дону, г Новошахтинск Ростовская область

Евгений, чтобы во всём разобраться, нам нужна техническая информация, которой не получится поделиться в отзыве. Пожалуйста, напишите нам через приложение: нажмите меню ≡ или иконку профиля → Поддержка. Также пришлите скриншот вашего отзыва, чтобы коллеги быстрее сориентировались в ситуации.

Пишешь, чтобы нашёл маршрут без платных дорог, а он пишет, что нет такого варианта 🤦🏻‍♀️

Светлана, чтобы разобраться, нужно детальнее изучить вопрос. Пожалуйста, напишите нам через приложение: меню или аватарка профиля, если вы авторизованы → Поддержка. В письме укажите точки, между которыми строили маршрут.

Веде́т через платные дороги, хотя в настройках стоит их избегать

Владимир, вы строили маршрут с подключением к интернету или офлайн? Проходил ли он через пункты оплаты? Если было подключение к интернету и путь проходил через пункты оплаты, отправьте нам через меню «Обратная связь» начальную и конечную точки такого маршрута. По возможности покажите его на скриншоте.

Надоели с обновлениями, каждые три дня ещё и весят много

Владимир, понимаем, что частота и размер обновлений Навигатора важна для вас. Обсудим ваши замечания с командой. Подумаем над возможностью реализации.

В последнее время начались проблемы с определением местоположения. Либо изначально оно определяется неверно, либо меняется в процессе движения по маршруту. Навигатор показывает, что нахожусь в 20-30 км. от фактического местоположения. Сегодня показал, что я в аккурат нахожусь посередине Ладожского озера :-) На самом деле стало очень неудобно пользоваться приложением, сбоит постоянно. Судя по большому количеству подобных отзывов, проблема имеет массовый характер.

Александр, чтобы во всём разобраться, нам нужно больше деталей. Пожалуйста, уточните: - модель устройства - версию операционной системы - включён ли у вас GPS. Также убедитесь, что у приложения есть доступ к местоположению. На Android: зажмите иконку приложения → О приложении. Если такого пункта нет, перейдите в настройки устройства → Приложения → Яндекс Навигатор → Разрешения.

Для грузовых навигатор работает очень плохо, нет альтернативы проезда ,а если и дает вариант , то там волки гадить не ходят и если съехал с маршрута не ищет другой дороги, плюс навигация глушится , в лучшем случае ехать 10 км/ч, спасает Навител на лобовом стекле, до того пока навигация не глушилась более менее нормально, теперь власть понатыкали знаков въезд для грузовиков запрещён ⛔, и вообще беда, такими козьими тропками ездим, помогите грузовым машинам и водителям. Пока только звёзды

Все работало отлично ,как вдруг пропал звук ведения по маршруту.Маршрут находит,показывает ,а звука нет.

Вадим, спасибо, что сообщили. Уточните, пожалуйста, правильно ли мы понимаем, что пропал голос диктора? Уточните, каким вы пользуетесь? Опишите детали, это поможет нам разобраться в ситуации.

Не знаю что вдруг произошло с одним из самых стабильных приложений которые я знал, но в последние релиза это просто мучение. Во-первых какая-то глобальная проблема с работой навигатора, какие бы разрешения не давал приложению оно работает, в следующий раз переподключаешься уже нет, и уже ничего не помогает кроме переустановки. Вторая проблема почему-то перестал работать голосовой набор с клавиатуры в поиске. Можно только кнопку Алисы нажать, меня это например не устраивае.

Илья, проверим, почему так получилось. 1. Чтобы во всём разобраться, нам нужно больше деталей. Пожалуйста, уточните: модель устройства, версию операционной системы, включён ли у вас GPS. Также убедитесь, что у приложения есть доступ к местоположению. 2. Извините, что пришлось с этим столкнуться. Рекомендуем пока использовать для голосового поиска Алису. Включить её можно так: Меню → Настройки → Алиса. Тогда на главном экране появится кнопка Алисы — нажмите её и произнесите запрос.

Приложение хорошее, ну вот я ездию на грузовой. И частенько стал подать под знаки грузовым запрещено. Не пора ли обновить эту функцию

Давит, пожалуйста, напишите нам через меню приложения → Поддержка. Укажите, между какими точками вы строили маршрут, и покажите на скриншоте параметры вашего грузовика из настроек приложения.

Неудобства: 1. Приложение меняет маршрут без извещения. Нужно сообщать хотя бы. 2. Нельзя настроить избранные категории и адреса, а ненужные убрать. 3. При выборе категорий, например, "продукты", показываются вначале адреса в конечной точке, а не там, где вы находитесь. При маршрутах за 100 км это очень неудобно.4. Нужен режим карты без навигации, чтобы ездить в условиях помех, без постоянной привязки к точке местонахождения, которая может быть в навигаторе за сотни км от реальной при глушилках.