Оценки и отзывы

Почему у меня с платной подпиской вы мне пихаете рекламу? Ничего н треснет? И почему вы без моего ведома меняете настройки приложения. Что за лядский голос мне рекламирует всякое гуано?

Александр, подписка Яндекс Плюс не влияет на показ рекламы в Навигаторе. Мы следим за тем, чтобы реклама не отвлекала от дороги и была полезна. Например, карточки ближайших кафе помогут выбрать, куда заехать перекусить. Расскажите, пожалуйста, что именно не понравилось в рекламе? А также уточните, где именно звучит голос? Приложение не может изменить настройки без вашего разрешения. Чтобы выбрать другой голос сопровождения, откройте меню ≡ → Настройки → Звуки и оповещения → Голос.

предлагаю только платные дороги. уберите эту навязчивую услугу. Исправляю, да в настройках отключил👍

Включена ли у вас опция «Избегать платных дорог»? Вы строили маршрут с подключением к интернету или офлайн? Проходил ли он через пункты оплаты? Если было подключение к интернету и путь проходил через пункты оплаты, отправьте нам через меню «Поддержка» начальную и конечную точки такого маршрута. По возможности покажите его на скриншоте.

Навязчивая отвлекающая во время движения реклама.

Андрей, мы стараемся размещать баннеры так, чтобы они не отвлекали от дороги. Во время движения рекламы быть не должно. Если вы такое заметите и с вами будет пассажир, пожалуйста, попросите его сделать скриншот рекламы и отправьте этот скриншот нам через Меню → Поддержка. В письме уточните дату и время, когда это случилось.

В Москве невозможно ехать, постоянно сбивает с маршрута, исправьте пожалуйста

Екатерина, чтобы во всём разобраться, нам нужно больше деталей. Пожалуйста, уточните: - модель устройства - версию операционной системы - включён ли у вас GPS. Также убедитесь, что у приложения есть доступ к местоположению. Для этого зажмите иконку приложения → О приложении. Если такого пункта нет, перейдите в настройки устройства → Приложения → Яндекс Навигатор → Разрешения.

По сути пользуюсь только им, но это из принципа "больше нечем". При всем своем функционале есть два существенных недостатка:. 1. Если смартфон подключен по блютус к головному устройству автомобиля, а ты слушаешь радио, то звуков навигатора ты уже не слышишь. Нет опции "использовать динамик смартфона". 2. Несмотря на все ИИ и прочие алгоритмы, никогда не предсказывает время прибытия, хотя бы с точностью до 5-10 минут. Почти всегда после начала движения конечное время прибытия только прибавляет.

отличное приложение навигатора, особенно спасает в дальние поездки по трассе, сообщает о камерах.

Игорь, спасибо, что выбираете наше приложение!

достали с этим навязыванием платных дорог!!!!

Максим, вы строили маршрут с подключением к интернету или офлайн? Проходил ли он через пункты оплаты? Если было подключение к интернету и путь проходил через пункты оплаты, отправьте нам через меню «Обратная связь» начальную и конечную точки такого маршрута. По возможности покажите его на скриншоте.

всё норм,не хватает не много скорости. Верю это дело наживное.

Вячеслав, пожалуйста, уточните, о какой скорости идёт речь? Более подробное описание поможет нам разобраться.

в целом хорошо. но в последнее время врёт с временем в пути, бывает до 10-12мин (на час)

Павел, данные о времени в пути зависят от того, сколько пользователей Навигатора проезжают этот участок дороги. Прогноз времени маршрута обновляется постоянно и зависит от меняющейся дорожной ситуации: Навигатор показывает, сколько времени займёт путь при текущем трафике. Возможные изменения в будущем не учитываются. Мы постоянно улучшаем и ускоряем алгоритм обработки данных, чтобы вы получали более точную информацию.

как всегда лучшие. Лучше нет.

Анатолий, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оцениваете результаты нашего труда!

всё работает всем спасибо.

Приятно слышать! Но что стало причиной низкой оценки, расскажите?

А за трафик, который тратит ваша неотключаемая банерная реклама вы будите мне платить? Реклама просто достала. Их всех щелей лезет. И я вам ещё за подписку + плачу при этом.

Николай, подписка Яндекс Плюс не влияет на показ рекламы в Навигаторе. Отключить рекламу не получится. Мы стремимся сделать её уместной и полезной. Она должна органично вписываться в приложение и не мешать пользователям. Покажите, пожалуйста, эту рекламу на скриншоте и отправьте его нам через Меню → Поддержка. К письму приложите скриншот меню «Передача данных» настроек системы, на котором будет видно потребление трафика приложением. Будем разбираться.

👍👍👍

Олег, рады, что приложение вам понравилось, спасибо за отличную оценку! 😊

На значках камер нужно написать на какую скорость она настроена (посмотрите как это сделано у тугис)

Дмитрий, спасибо за ваше предложение! Возьмём идею на заметку и обсудим с командой.

Здравствуйте, может добавите различные значки/метки для обозначений на карте навигатора,например: стоянки, азс, кафе, для тех кто на дальнобое работает может пригодится.Спутниковые карты городов устарели, но да ладно, время не простое.Камеры в навигаторе не актуальны,скоро штрафики поднимут.

Здравствуйте, Дмитрий! Понимаем ваше желание всегда видеть актуальные спутниковые карты, но это не всегда возможно. Мы обновляем изображения со спутников по мере поступления новых данных от наших партнёров. Уточните, вы хотите добавлять новые дорожные события на карте или речь об иконке для закладок? Сообщите координаты неактуальных камер, чтобы мы могли проверить.