Оценки и отзывы

Создал кошелек , ввел все данные , пишет " поздравляем вас , у вас именной статус ". А по факту в кошельке анонимный . Написал оператору , они требуют скан паспорта с моим таблом и чуть ли не сплясать еще .Нет уж.А ещё эти прохиндеи выпилили возможность ввода в ручную своих данных , при регистрации кошелька , теперь соизволь через гос услуги 😅 👍, пошли лесом

Жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями. Поддержка может попросить прислать фото паспорта, чтобы всё детально проверить. Рекомендуем следовать их инструкциям.

2 раза менял пароль. Все смс призодили. Но! Потом с этим паролем не пускает. Проверял 3 раза. Вобшем сбросить пароль и войти в прилодение НЕВОЗМОЖНО! Android xiaomi 15 ultra

ужасное приложение

Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление 😔 Если у вас возникли сложности или вопросы по работе приложения, свяжитесь, пожалуйста, с нашей поддержкой в чате, по телефону или через форму обратной связи: https://yoomoney.ru/feedback

Все оплатило спасибо. Списывать стали без СМС разрешения. Это плохо

Благодарим за высокую оценку 😇 Очень приятно, что вы пользуетесь ЮMoney! Запрос подтверждения по СМС- или PUSH-уведомлению зависит от многих факторов. На это могут влиять настройки магазина, платили ли вы в этом магазине ранее, какое устройство вы используете для оплаты и другое. В зависимости от комбинации этих факторов код может запрашиваться или не запрашиваться.

Все добрый день или вечер ! Не советую данные сервис к использованию, так как они специально замораживают счета и говорят что вы что на рушали. Сегодня я стал в первые пользоваться кашельком, выпустил карту закинул деньги на баланс 500₽ за хотел перевести деньги мне приходится сообщения на почту что операции предоставлены, я написал в тех поддержку мне сказали ждать 48ч пока они разберутся

Мы работаем строго в соответствии с законами РФ и не блокируем кошельки без серьезной причины: только для безопасности или из-за подозрений в нарушениях — всё согласно пользовательскому соглашению. Такие вопросы рассматриваются в рамках обращения. Заявки обрабатываются в порядке очереди.

Скачал это приложение чтобы оплатить кредит.Затем пытался обратно с кошелька Юмани вывести деньги на свою карту банка,но оказывается можно перечислить только 3500рублей в сутки(без комиссии).А с комиссией не хилый процент берут.Люди обходите стороной это Юмани!!!

Как партнёр СБП, мы можем устанавливать свои лимиты и другие условия для переводов. Большинству наших пользователей подходит существующий лимит. Комиссия — это оплата за услугу. За перевод на карту она составляет 3% + 45 рублей.

Понравилось

Нам очень приятно, что вы оставили отзыв о нашем приложении 💜 Очень рады тому, что вы пользуетесь им 😉

Заблокировали год назад так как принимал оплату не как самозанятый, сейчас не дают заного зарегаться, вобщем обходите это , вас в любой момент заблокируют и потом не докажешь что ты не верблюд, поддержка отвечает раз в сутки, переписка может дляться неделями

Если владелец кошелька нарушает правила сервиса, нам ничего не остаётся, кроме как расторгнуть с ним договор. Каждый случай рассматривается индивидуально. Коллеги отвечают в течение 48 часов, но всегда стараются помочь как можно скорее.

Никогда не открывайте тут кошелек , по итогу заблокируют, устанете доказывать, что ваши деньги легальны.

Блокировка может быть из-за нарушений наших правил, законов РФ или в целях безопасности, просто так это не происходит. Вопрос с разблокировкой решается в рамках обращения. В нём специалисты рассказывают, что нужно делать.

все отлично,только вот один нюанс: переводы по сбп, 3500р в день, что за бред надеюсь исправитесь

Спасибо за высокую оценку 😊 Рады работать для вас! Отметим, что, как партнёр СБП, мы можем устанавливать свои лимиты и другие условия для переводов. У нас действуют лимиты для самых разных операций — в том числе переводов через СБП. Большинству наших пользователей подходит существующий лимит.

Мне очень нравится это приложение круто что оно есть удобно и красачно молодцы разработчики за такое хорошое приложение как Юмани пусть дальше процветает и дает нам радость к пользованию 🥰

Благодарим за позитивную обратную связь 💜 Рады, что приложение вам понравилось! Непрерывно работаем над удобством для каждого пользователя.

Полнейшее г, вывел себе на кошелёк с пиастрикса, и положил через банкомат, кошелёк заблокировали, что, как, почему, хз, ждите в течение 48ч, ждем, короче говоря что хотят то и делают была бы оценка минус поставил бы

Жаль, что у вас сложилось такое впечатление 😔 Кошелёк можем заблокировать из-за подозрений в нарушении правил сервиса, законов РФ или в целях безопасности. По эл. почте рассказываем, что нужно сделать для решения вопроса. Все возможные причины блокировки перечислены в наших правилах, пункт 4.19: https://yoomoney.ru/page?id=522764

Это не щет это лохотрон друзья неделю назад деньги перевели нет денег пыталась дозвониться держателям сайта нет их

Пополнения проходят штатно. Ожидаем вас в чате приложения для проверки операции. Также с нами можно связаться по номерам, которые указаны на странице: https://yoomoney.ru/feedback

Нельзя пополнить электронный кошелек в банкомате исправьте!

Именные и идентифицированные кошельки можно пополнять наличными, например, в банкоматах Сбера с помощью карты ЮMoney. Инструкция, как это сделать, а также список партнёров, где ещё можно пополнить аккаунт, тут: https://yoomoney.ru/page?id=535675#terminals

Отлично, но иногда при входе зависает и может так ещё пол дня зависать (

Спасибо за пять звёзд 💜 Если ситуация повторится, попробуйте перезагрузить устройство. При сохранении сложностей напишите, пожалуйста, нам в чат на сайте yoomoney.ru, предварительно авторизовавшись в кошельке. Потребуются детали: модель устройства, версия ОС и приложения.