Оценки и отзывы

👎

Добрый день! Заметили, что оценка не самая высокая. Мы были бы признательны за ответ: что, по вашему мнению, можно улучшить, чтобы заслужить высший балл?

Приложение которое вымогает деньги за просмотр любого фильма

Добрый день! В сервисе представлен лицензионный контент от партнёров, поэтому подписки платные. Однако, мы предоставляем и бесплатный промо-период для знакомства.

Что вы наделали, мегафон-тв было такое удобное и понятное, входило в стоимость моего тарифа и вот на те, сиотрешка, с дополнительной рекламой вне трансляции. Это просто бесит, Трафик интернета стал уходить мгновенно, и Несовпадение расписания трансляции доступных каналов с фактической трансляцией в моем случае тоже удивляет, да я имею симку , зарегистрированную на Ямале, а часто нахожусь в Питере, думал может в этом дело, но нет, настроить невозможно соответствие . я не доволен.

Раньше на МегафонТВ можно было без лагов и без учёта трафика ( дорогой тариф ) смотреть ТВ каналы и не только. Потом его заменили на эту хрень, которая и раньше постоянно лагала, а теперь ещё вырезали всё управление (громкость, перемотку), работу в фоне.. зато напихали рекламы! По итогу получаем неудобное, лагающее приложение, которое за тот же повышенный тариф теперь ещё сжирает пакет трафика и в нагрузку рекламу надо смотреть!!! В топку ваше говно!

Стало намного хуже😡Убрали перемотку на телевидении,было очень удобно

Здравствуйте! Мы ценим каждого пользователя, а наша команда специалистов всегда готова ответить на все вопросы или предоставить нужную информацию. Если расскажете, что именно вызвало ваше негодование, мы постараемся разобраться и решить всё в лучшем виде. С нетерпением ждём подробности здесь или на почту help@smotreshka.tv!

Одна реклама пошла. МОЛОДЦЫ!!!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, являетесь ли вы пользователем МегаФона? В этом случае на бесплатном тарифе действительно по условиям возможен показ рекламы длинной 5-10 секунд при переключении каналов, но не более того. В платных тарифах и при подписке напрямую в Смотрёшке никакой дополнительной рекламы нет.

Последняя версия 2.6.0 просто ужас. Откатился на 2.5.0 и обновлять не буду, во всяком случае пока не сделают норм версию.

Здравствуйте! Извиняемся за любые неудобства, которые могли возникнуть в процессе вашего использования Смотрёшки, и искренне недоумеваем, что именно вызвало столь негативную реакцию. Не могли бы вы более конкретно описать суть проблемы, мы обязательно во всём разберёмся и поможем вам. Если здесь общаться вам не удобно, можете написать нам письмо на адрес help@smotreshka.tv Будем ждать от вас подробностей!

Не работает в фоновом режиме

Добрый день! Большое спасибо за идею! Согласны, эта возможность отлично дополнила бы функционал нашего приложения и сделала бы его использование ещё более удобным. Пока не можем точно сказать, когда точно эта доработка появится в Смотрёшке, но следите за обновлениями, возможно это случится очень скоро 😉 Если у вас будут ещё какие-то интересные предложения и пожелания по улучшению нашего сервиса, присылайте их нам на почту help@smotreshka.tv Будем крайне признательны!

После обновления стало ужастным, убрали работу в фоновом режиме, интернет реклама по 10 раз за раз. Нет возможности посмотреть что будет в эфире любого канала. Верните как было!!!

Добрый день! Сожалеем, что вам доставляет неудобство отсутствие этой функции в нашем приложении. Всегда прислушиваемся к пожеланиям наших дорогих пользователей и стараемся предоставить вам высший уровень удобства работы приложения. Надеемся порадовать вас уже в одном из ближайших обновлений. Если вам не хватает в Смотрёшке ещё какого-то функционала, пожалуйста, напишите свои пожелания нам н

Очень хотелось бы, чтобы приложение вышло и на ОС Linux, для телевизоров на базе этой системы. Раньше было встроенное приложение Мегафон и мы перешли на этого оператора, а теперь смотреть телевидение по подписке на телевизоре нет возможности. Покупать дополнительно приставку при наличии smart tv на телевизоре , хоть и на безе linux не планируем. И нет желания соединять кучу доп. оборудования. Будем ждать обновления на ТВ уже со Смотрешкой)

Добрый день! Спасибо за вашу рекомендацию. В настоящее время наши специалисты работают над большим пакетом обновлений, и среди них будет и описанная вами функция. На тесты и внедрение доработок потребуется некоторое время, но в одной из ближайших версий приложения она должна будет появиться. Не забывайте своевременно устанавливать обновления, и при желании пишите нам свои идеи о развитии функций Смотрёшки на почту help@smotreshka.tv С интересом ознакомимся 🤓

После обновления начал страшно зависать видеопоток,при запуске любого из федеральных каналов просто выбрасывает из приложения. Снёс в мусор.

Приветствуем! Давайте для начала попробуем разобраться в сути проблемы и исключим самый распространённый вариант. Попробуйте подключить ваше устройство к другой сети wi-fi или использовать мобильный интернет (при необходимости его можно раздать с телефона). Если в новой сети проблема исчезнет, то вероятнее всего дело в некорректной работе сети, которой вы пользовались ранее. Если проблема сохранилась, напишите, пожалуйста, нам на почту help@smotreshka.tv ваш логин и модель устройства с оп

Такое ..овнище стало после обновления. На паузу ставить нельзя, перемотка соответственно тоже не работае. Сам плеер отстой. Постоянно вылазиющая реклама, иногда одна и та же по 5 минут. Раньше иногда включал ты, блокировал телефон и плосто слушал, сейчас этого сделать нельзя. И ещё много других мелких но не приятных косяков. Спасибо, за исправления, удаляюсь. Это как раз тот случай когда лучше было ничего не делать, чем так всё испортить!

Добрый день! Все мы бываем не в духе, но это не повод для выбора подобных слов. Без полного описания вашей проблемной ситуации нам трудно понять, что именно вызвало ваше разочарование. Мы готовы выслушать вас и предоставить наилучшую помощь. С нетерпением ждём подробности здесь или на почту help@smotreshka.tv!

Обновления должны делать приложения лучше. Но в случае со Смотрешкой это не получилось. ТВ смотреть стало невыносимо! Раньше можно было поставить на паузу передачу, перемотать назад, посмотреть то, что не успел посмотреть. Было меню каналов и анонса передач. Сейчас же это интернет версия, перемотки нет, ничего нет! Так ещё помимо рекламы на канале вставляется интернет реклама, во время которой телефон может заблокироваться. Просто ужас! Даже не хочется пользоваться этим приложением.

Добрый день! Извиняемся за любые неудобства, которые могли возникнуть в процессе вашего использования Смотрёшки, и искренне недоумеваем, что именно вызвало столь негативную реакцию. Не могли бы вы более конкретно описать суть проблемы, мы обязательно во всём разберёмся и поможем вам. Если здесь общаться вам не удобно, можете написать нам письмо на адрес help@smotreshka.tv Будем ждать от вас подробностей!

Нормальное приложение, но почему его нет в версии русторе для ТВ? Если планируется, то когда появится? Данное приложение приспособлено для АТВ и мобильных версий.

Добрый день! Спасибо за идею! Согласны, эта возможность отлично дополнила бы функционал нашего приложения и сделала бы его использование ещё более удобным. Пока не можем точно сказать, когда точно эта доработка появится в Смотрёшке, но следите за обновлениями, возможно это случится очень скоро 😉 Если у вас будут ещё какие-то интересные предложения и пожелания по улучшению нашего сервиса, присылайте их нам на почту help@smotreshka.tv Будем крайне признательны!

Отвратительно.... Приложение не запускается,сколько не пытался после обновления...

Добрый день! Звучит страшно, но давайте для начала попробуем вот что: - Отключите телевизор от питания на 10 минут, а потом включите заново; - При сохранении проблемы, сбросьте устройство к заводским настройкам. Если после этих шагов проблема сохранится, то напишите, пожалуйста, нам письмо на почту help@smotreshka.tv. В нём укажите ваш логин и модель устройства, а также опишите о неполадках, с которыми столкнулись. Мы всё проверим и устраним неполадки!