Оценки и отзывы

После обновления нет суммы и размера комисси при выставлении заявки. Отступ справа графика как-то кривовато работает - если делаешь тап по самому краю справа, логично предположить, что откроется окно на крайний таймфрейм, но этого не происходит, нужно выбирать предпоследнюю вертикальную полосу. Так же болтается текущая цена без связи с графиком, пока не закончится таймфрейм.

Добрый день. Просьба уточнить - Ваш брокер сбербанк? Также дополнительно просьба прислать скриншот поведения "болтается текущая цена без связи с графиком" на quiksupport@arqatech.com. По поводу отступа - можем зарегистрировать от Вас пожелание на доработку.

в новом обновлении сразу баг - не показывает сумму и размер комиссии

Добрый день. Просьба прислать скриншот данного поведения на почту quiksupport@arqatech.com. Возможно, есть какая-то дополнительные обстоятельства, которые помогут обнаружить проблему, просьба также их указать (возможно, комиссия не отображается на каких-то определенных заявках или заявках по определенным инструментам). Проблему у себя воспроизвести не можем.

здравствуйте. после обновления перестала разщитоватся цена заявки.а это очень не удобно. жалею что обновил.

Добрый день. Просьба предоставить скриншот данного поведения на почту quiksupport@arqatech.com.

2 звезды так как с января у них косяк с уведомлениями на андроид 13+ (признали на оф. форуме). Видимо, для их саппорта это космическая задача. Ну может хоть к концу года раздуплятся. Из пары сотен аппликух это по-моему единственное немощное, которое не может аккуратно в срок подать уведомление на свежих версиях андроид. 🤷 Хотели как лучше, а получилось как всегда 🤭

Добрый день. Проблема с уведомлениями была исправлена в версии 5.2.0. Обновление доступно для установки уже сейчас.

Не отображаются новости в мобильном приложении для Андроида

Добрый день. Рекомендуем по данному вопросу обратиться к Вашему обслуживающему брокеру. Если брокер не сможет решить проблему, то инициируйте его обращение к нам.

когда выйдет обновление?

Здравствуйте, Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Не работает на графике масштабирование по вертикали. Хоть тресни.

Добрый день. Можем зарегистрировать пожелание на добавление возможности масштабирования по вертикали для графиков. На данный момент такая возможность отсутствует.

Уже два дня не могу открыть моб приложение

Добрый день! Просьба сообщить кто является Вашим обслуживающим брокером и какая ошибка возникает при входе в приложение.

Начал зависать в переходе на стакан

Добрый день! Просьба более подробно описать детали, при которых происходит зависание, указать с какой регулярностью это происходит. Наиболее эффективным для разбора будет, если Вы сможете воспроизвести эффект на видео и прислать нам на почту quiksupport@arqatech.com с ссылкой на данный отзыв. Заранее спасибо.

Кроме логина и пароля, нужен "Сервер". Где мне взять адрес сервера?

Здравствуйте. Если Вы хотите подключиться к учебному серверу QUIK-Junior, то адрес для подключения указан в регистрационном письме (junior.webquik.ru). Если же хотите подключиться к торговому серверу брокера, то адрес для подключения можете уточнить непосредственно у Вашего брокера.

Все супер! Основное достоинство скорость работы в прилож. Но 1 момент очень разражает! Речь о нарисованных трендовых линиях, при переключении на минутные ТФ пользоваться графиком невозможно, прошу исправить или хотябы слелайте возможность скрыть нарисованное не стирая линии, по примеру отображения заявок на графике

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Ваше пожелание было зарегистрировано по отзыву в Google Play.

Здравствуйте. Не чего не вижу на черном. Есть настройка тему сделать светлой?

Здравствуйте. К сожалению, в текущей реализации ПО только темное оформление. Сменить на светлую тему возможности нет.

Разработайте версию для ОС Аврора. Нужна для отказа от Андроид.

Здравствуйте, Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Здравствуйте, как сделать в настройках котировок так, чтобы акции сортировались от растущих к самым падающим?

Здравствуйте. Чтобы отсортировать значения в списке котировок по определенному параметру, коснитесь заголовка параметра (в верхнем правом углу отобразится треугольник).

Сделайте,чтоб в рыночной заявке, когда я ставлю колич лотов на будущую покупку, отображался объем.Чтоб показывалось на сколько денег я буду выставлять заявку.А то я хочу купить на 500 тысяч рублей по рынку, а не понятно сколько нужно для этого коли лотов.Понятно что цена все время скачет, но можно сделать чтобы считалось по цене, которая была в момент нажатия кнопки, где выставляется заявка. В сбере объем показывается,а у вас нету. И чтоб рыноч заявка отоброжалачь всегда при переходе, а не лимит

Здравствуйте. Ваши пожелания зарегистрированы. Мы постараемся рассмотреть их и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожеланий в будущих версиях ПО.