Оценки и отзывы

Приложение симпатично изменилось по дизайну и это радует, но очень вас прошу прикрутить виджеты. Не удобно отслеживать изменения цены (приходится ставить сторонние приложения) так зачем что-то ставить когда есть вы ))) и календарь дивидендов бы не помешал. Вы сделали большой шаг визуально меняя приложение (оно стало выглядеть современно, а не как из 90-х) не останавливайтесь на этом.

Добрый день. Есть во вкладке "Котировки" параметр "Измен. к закр." и "% измен. закр", они Вам не подходят? У нас есть во вкладке "Портфель" кнопка "календарь" справа сверху, нажав по которому доступны ближайшие выплаты (вкладка "Дивиденды" и "Купоны")

Расчёт прибыли дня стал тупить. Быстрее выхожу из приложения и захожу снова, чтоб посмотреть реальную прибыль на данный момент.

Здравствуйте. Просим Вас зафиксировать некорректное поведение на видео и прислать нам для анализа на почту: quiksupport@arqstech.com со ссылкой на данный Ваш отзыв. В письме сообщите подробнее о проблеме, укажите Ваш UID в системе и кто Ваш брокер.

Господа разработчики. Приложение отличное в целом. Но я вас просто УМОЛЯЮ, сделайте фильтр выставленных заявок НЕ ПО ВРЕМЕНИ ВЫСТАВЛЕНИЯ( или не оолько по времени), а по ЦЕНЕ ВЫСТАВЛЕНИЯ. когда у тебя 50 заявок на срочном рынке, очуметь можно пока найдешь нужную!!!!!

Здравствуйте, Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

После обновления не отображается счёт по срочному рынку. Надо как-то исправить.

Добрый день. Нам не удалось воспроизвести ошибку, описанную вами. Счета срочного рынка нормально отображаются в портфеле. Возможно, имел место сбой в работе серверной части.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста когда будет реализована возможность отправки поручения на вывод средств со счета?

Здравствуйте! В приложении уже реализована возможность подачи поручений. Доступна подача поручений следующих типов: «Вывод ДС безналично», «Вывод ДС безналично (остаток)» и «Перевод ДС». По доступности данного функционала можете уточнить у Вашего брокера. Если вы имеете в виду что-то другое, то просьба пояснить подробнее. Ознакомиться с функционалом "Поручения" можно подробнее по ссылке https://arqatech.com/upload/iblock/631/QUIK_Android_X_workstation.pdf пункт 3.10.

После обновления на последнюю версию 0.1367 на графике перестали появляться отметки сделок. Хотя в настройках графика, галочка поставлена.

Здравствуйте! Воспроизвести данное поведение не удалось. Просьба прислать скриншоты на почту quiksupport@arqatech.com: 1) графика, на котором включена настройка отображения сделок и не видно отметки сделки; 2) сделки, которую совершили и ожидаете увидеть на графике; 3)на каком устройстве наблюдаете проблему на почту.

Отличное приложение. Есть пожелание, сделайте пожалуйста видной информацию о том где торгуется акция. Не видно isin инструмента

Здравствуйте! Спасибо за отзыв о нашем приложении. Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Вопрос. Квик(Приложения) свернуто на телефоне в фон, раз в полчаса приходят смс от сбербанк квик с кодом для входа. Это нормально ?

Добрый день. Проверьте, что в настройках QUIK Android X активен параметр "Работать в фоновом режиме", а также убедитесь, что системные настройки не ограничивают фоновую активность приложения.

Все нормально, но почему-то не активна кнопка истории операций

Добрый день. Это означает что либо Ваш брокер не имеет данного сервиса, либо же он не дал Вам прав на его использование. Точный ответ на данный вопрос Вы можете получить у Вашего брокера.

Не работает в фоновом режиме.

Предлагаем убедиться, что приложение не только может "работать в фоновом режиме", и осуществлять обмен данными в фоновом режиме. Для этого предлагаем пройти в пункт Настройки / Приложения / QUIK Android X, выбрать пункт, который может называть примерно так: Передача данных/Мобильные данные, на открывшейся странице убедитесь, что настройка "Фоновый режим" включена.

Извините. Видимо это связано с брокером открытия. В выходные дни выставление отложенных ордеров брокером видимо блокируется по всему спектру инструментов. Не знаю с чем это связано, но видимо это так. На выходных вкладка отложенный ордер пропадает вообще из приложения!!!! Или так задумано???

Добрый день. Брокер самостоятельно настраивает возможность работы с условными (стоп-) заявками на своем сервере, поэтому функционал может быть как доступен так и нет.

Исчезло содержимое портфеля!

Здравствуйте. Проверьте установленные "Срок расчетов", "Код валюты" и "Код позиции" в настройках фильтра Портфеля (правый верхний угол - значок перевернутого треугольника). Если параметры установлены корректные - то просим Вас по данному вопросу обратиться за уточнением к Вашему брокеру.

Вроде всё хорошо, но зачем сейчас после выставления заявки из окна "котировки" выкидывает в окно "заявки" не понятно. Верните как было, либо сделайте параметр выбираемым.

Здравствуйте. В текущей версии ПО так реализовано. Ваше пожелание по добавлению опциональной настройки зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Добавьте светлое оформление, пожалуйста, тёмный фон не удобен.

Здравствуйте, Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

17.04.23 Приложение перестало открыватся . Пишет,, нет связи сервером,,

Добрый день. Подключаетесь к QUIK-Junior (адрес junior.webquik.ru/junior.quik.ru)? Если да, то просьба прислать нам на quiksupport@arqatech.com скриншот диагностики (что выдает программа?), чтобы хорошо было видно введенный адрес подключения и логин. Если подключение происходит через сервер брокера, то рекомендуем обратиться к Вашему брокеру за разъяснениями.