Оценки и отзывы

переставила симку на другой телефон,не возможно войти в банк, пароль не проходит,через госуслуги пишет ошибка,по техническим причинам. Карта зарплатная навязана принудительно. Мне услуги этого банка не нужны абсолютно. Сбербанк установила за 3минуты. С этим .... видимо придётся ехать в офис,в район

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту support@rncb.ru, проверим информацию.

не могу установить обновление - андроид блокирует, требует ввести какой то пароль, говорит что приложение может собирать данные, чтоб следить за вами - что можно сделать? Спасибо.

Здравствуйте! Вероятно, таким образом реагирует Гугл защита, так как скачивание идет не из Play Market. Наше приложение полностью безопасно, необходимо согласиться с предупреждением и установить его. Если установка не происходит, временно отключите гугл защиту и включите ее после того, как приложение будет установлено.

Хорошее и полезное приложение

Благодарим вас за отзыв, рады, что вам нравится!

После последнего обновления исчезла витрина, то есть положить деньги на депозит стало невозможно. Для чего это было сделано?

Здравствуйте! Попробуйте удалить и снова установить приложение.

Как платить налоги в приложении?

Здравствуйте! Вы можете совершать оплату по полным реквизитам, либо по поставщику. В разделе Платежи в строке Поиск можно ввести поставщика услуг.

просит обновления, но обновляется отвратительно, медленно, прерывается, приходится отменять. а остальные операции всё устраивает

Здравствуйте! Если подобное повторится, рекомендуем повторить операцию с другим источником интернета. Включить мобильный интернет, если обычно пользуетесь вай фаем и наоборот.

все платежи второй день в статусе "в обработке" где мои чеки блин...

Здравствуйте! Если проблема сохраняется, пожалуйста, напишите нам на электронную почту support@rncb.ru.

последнее время не возможно нормально зайти в приложение, хочется удалить и перестать им пользоваться

Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно и направьте нам на почту support@rncb.ru.

ужасно долго ждать загрузки приложения. Постоянно вылетает - ошибка. 5 минут на то чтоб зайти и осуществить перевод. Может вы уже как-то улучшите работу приложения? Зашёл, отправил, вышел - чтоб воо так было. А не танцы с бубном. Больше чем полгода такая проблема уже, при чем на разных телефонах.

Здравствуйте! Приложение работает корректно, проблем со входом не наблюдается. Попробуйте перезагрузить телефон и повторить вход с другим источником интернета. Включить мобильный интернет, если обычно пользуетесь вай фаем и наоборот.

удалите своё приложение оно ненужно

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, какие проблемы возникли у вас при использовании приложения? Напишите нам на почту support@rncb.ru, посмотрим, что можно сделать для исправления ситуации.

Сравнить не с чем, а так пойдет

Здравствуйте! Благодарим за отзыв 🙂

это худшее банковское приложение. невозможно найти историю операций. связаться с оператором - тот ещё таск. приложение ещё и следит за вами, отлично...

Здравствуйте! В приложении вы можете найти две Истории операций - первая находится на главной странице выше карт, вторая при нажатии на саму карту. В чате бывает нагрузка, если ожидание слишком долгое, попробуйте обратиться в нашу поддержку в соцсетях.

после последнего сбоя исчезли все описания, сумма процентов на остаток, начисленный размер пенсии и т.д., когда всё появится обратно...???

Здравствуйте! Попробуйте удалить и снова установить приложение.

Прекрасное приложение, удобное. Всё логично.

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, рады, что вы остались довольны нашим приложением 🙂

Что за говно?

Здравствуйте! Подскажите, что именно не так?