Оценки и отзывы

очень плохо регулярно виснет

Спасибо за обратную связь. Перебоев в работе мобильного приложения не наблюдалось, поэтому нам важно знать при выполнении каких действий у Вас возникли трудности

Не фонтан.

Руслан, мы сожалеем что сложилось такое мнение о нашем приложении. Мы добавили темную тему и поиск по приложению, а также сделали СБП на главной, возможно Вы столкнулись с другими трудностями, мы готовы разобраться.

Вот уже задолбало в край, что при попытке перевести деньги, надо просто пробовать 100500 раз, потому что этот долбанный код приходит раза с 5 или 10. А то приложение вы обновили, стало приятнее глазу с темной темой, а ошибки старые как будто специально оставили.

Спасибо, что заметили положительные изменения, действительно в данный момент наблюдается проблема с доставкой уведомлений, мы стараемся решить её как можно быстрее.

не скачивайте последнее обновление!!!!!!! это полный п

Новое приложение с каждым обновлением становится лучше и функциональнее, подскажите, с какими трудностями Вы столкнулись при работе?

Скрытые вклады их все равно видно,суммы отображаются,но при этом перевести деньги на них невозможно,пока не вернёшь видимость.Верните старый вариант,когда если скрыл,то их вообще не видно,пока не восстановит тот,кто о них знает. В новой версии в истории по операциям только минусы,приход в другой вкладке.Приход/расход в одном месте сделайте и сортировку.При входе пуш уведомление для проверки входа подставляется автоматически и открывает приложение,зачем тогда эта доп проверка?Доработайте,пожалуйс

Спасибо за обратную связь. Ваши замечания находятся в работе. В ближайшее время будут доработаны

отвратительный банк , просто прикол вклады с пополнением с самым низким процентом, сразу чувствуется банк для "своих", перехожу на другой зарплатные проект. само приложение тупое, нелогичное, абсолютно неудобное.

Подскажите, что именно Вас не устраивает в мобильном приложении?

прежнее ПО было душевное, щас все белое безликое и не пускает по отпечатку пальцев

Вход по биометрии Вы можете настроить зайдя в Профиль - раздел "Настройки"

После обновления не прописывается история операций.

Историю операций Вы можете посмотреть выбрав нужный продукт, в разделе "История операций". В подразделе "ВБРР онлайн" отображаются операции, совершенные в приложении, а в "Выписке" все операции по продукту

Приложение уже пару месяцев как не работает. В конце июня посмотрел баланс и всё — июль не возможно зайти, август тоже. Висит кнопка "обновить" и всплывает сообщение, что нет связи. Заходить пытаюсь с домашнего интернета.

Повторите попытку входа через мобильный интернет. Обновите приложение. Если проблема сохранится, то просьба прислать на dbo@vbrr.ru IP Вашего Wi-FI, разберемся в ситуации

Ужасное обновление, ущербный дизайн, чтобы найти нужную информацию теперь я должен бесконечно скролить

Воспользуйтесь функционалом "Поиск" для быстрого нахождения нужных Вам функций по мобильному приложению

Кривое приложение

Подскажите, пожалуйста, с какими трудностями Вы столкнулись при работе в мобильном приложении

После последнего обновления вообще приложение стало невозможным. Я не понимаю, вы специально так делаете что ли, чтоб мы мучались! Прошли сутки. Я не могу не посмотреть сколько у меня зарплата пришла, не могу снять, не могу перечислить. Я вынужден отказаться от этого банка и пишу заявление своему руководству о смене банка для получения зарплаты.

Приносим извинения за доставленные неудобства, в связи с плановым обновлением системы не все карты отображались на главной странице. В данный момент всё отображается корректно

Ниочем по сравнению с другими банками. ну ничего не умеют толком сделать. Ещё и нахваливают себя.

Подскажите пожалуйста, что именно Вас не устраивает в приложении?

Чё за тупое обновление? где все карты ? ни одной не видно , сколько чего осталось теперь не понятно

Приносим свои извинения за доставленные неудобства, проблема устранена

это ужас, вы чего там по наобновляли??? не возможно найти сходу свою карту, хрен знает сколько там осталось. А теперь вообще все сдохло.

При входе в приложении карты видно на главной странице