Оценки и отзывы

После обновления заново надо всё вбивать, а я пароль забыл и восстановить не даёт, код восстановления таки не пришёл.

Код восстановления возможно не пришел из-за плохого качества интернет-соединения. Если так и не получилось восстановить пароль, можно обратиться в офис, либо воспользоваться банкоматом.

отвратительный не интуитивно понятный интерфейс. постоянно какие-то ошибки из-за которых нельзя войти в приложение

При создании мобильного приложения мы учли пожелания наших клиентов, сделав приложение функциональнее, вывели важный функционал на главную страницу, сделали удобнее переводы, упростив клиентские пути.

Старое приложение было хорошим. А тут разбираться надо что куда. Долгое и нудное. История зачисление не показывает, отдельно заходить надо. Пуш с опозданием приходит.

Илья, новое мобильное приложение отличается от прежнего, но мы постарались учесть множество пожеланий клиентов и сделать его функциональнее и удобнее. Push-уведомления могут приходить с опозданием из-за плохого интернет-соединения.

Если бы не принудиловка в отношении получения ЗП на карту данного банка на предприятиях Роснефти (привет Трудовой кодекс РФ) не стал бы пользоваться.

Не приходят уведомления!!!

Проблема с Рush-уведомлениями устранена. После обновления необходимо проверить в настройках телефона разрешение на получение уведомлений от RuStore.

было полным шлаком,но хоть уведомления приходили,теперь,с этим обновлением,приложение по функциональности просто пробило дно!

Ранее наблюдалась проблема с доставкой Рush-уведомлений, после обновления была устранена. Проверьте в настройках телефона разрешение на получение уведомлений от RuStore.

не работает ваш вонючий банк

Уточните, пожалуйста, что именно у Вас не работает?

после обновления так и не приходит шторка уведомления!

Проблема с Рush-уведомлениями устранена. После обновления необходимо проверить в настройках телефона разрешение на получение уведомлений от RuStore.

После обновления стало очень плохо. Не найти нужную информацию по некоторым уведомлением. История карты тоже не то ято раньше показывает. зачем я только обеовление сделала. Кошмар!!!!!

Уведомления возможно посмотреть, зайдя в "Профиль", в разделе "Сообщения". Историю операций Вы можете посмотреть выбрав нужную карту, далее открыть раздел "История операций", в подразделе "ВБРР онлайн" отображаются операции, совершенные в приложении, а в "Выписке" все операции по продукту.

С обновлением испорили дитализацию счета, толком не посмотреть . Зачем-то переводы в одном меню, расчеты по карте в другом. Уважаемые разработчики, сделайте как раньше было зачем столько сложностей? Придется выводить на сторонние карты и не пользоваться данной картой полноценно, из-за того что нет возможности нормально контролировать расходы. Так же пушки почти не приходят, ждешь смс около минуты.

Денис, спасибо за обратную свчязь. Нам очень важно мнение каждого клиента. Историю операций, Вы можете посмотреть выбрав нужный продукт (например,карта)-раздел "История операций", далее выбрав подраздел "ВБРР онлайн" отображаются операции, совершенные в приложении, а в "Выписке" все операции по продукту. Также можете выбрать период, за который Вам нужно просмотреть зачисления и списания.

после обновления пуш уведомления стали плохо приходить, иногда вообще не приходят, видимо электрики создали обновления

Александр, проблема с Рush-уведомлениями устранена. Необходимо обновить версию приложения и проверить в настройках телефона разрешение на получение уведомлений от RuStore

крайне не удобное приложение стало. перестало показывать историю всех операций по карте, показывает только те переводы которые делал сам.

Историю операций, Вы можете посмотреть выбрав нужный продукт (например,карта)-раздел "История операций", далее выбрав подраздел "ВБРР онлайн" отображаются операции, совершенные в приложении, а в "Выписке" все операции по продукту. Также можете выбрать период, за который Вам нужно просмотреть зачисления и списания.

не успел начать регистрацию,уже разочаровало приложение.регестрация через ГУ,ввожу номер телефона,нажимаю отправить,пишет не правильный код с картинки.А где эта картинка,не понимаю

Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Проблема со входом в приложение через госуслуги уже решена. Также вход в личный кабинет Вы можете осуществить через логин/пароль, номер телефона/пароль

пуш опять не работает только при входе и через WiFi не работает Ростелеком только мобильный интернет очень не удобно

Никита, проблема с Рush-уведомлениями устранена. Необходимо обновить версию приложения и проверить в настройках телефона разрешение на получение уведомлений от RuStore

Верните старую версию, было гараздо удобнее, сейчас не видны зачисления

Историю операций, а также зачисления Вы можете посмотреть выбрав нужный продукт (например,карта)-раздел "История операций", далее выбрав подраздел "ВБРР онлайн" отображаются операции, совершенные в приложении, а в "Выписке" все операции по продукту. Также можете выбрать период, за который Вам нужно просмотреть зачисления и списания.