Оценки и отзывы

С момента появления одной из первых версий не могу "нормально" выйти из приложения - каждый раз при выходе запрашивает логин /пароль. Для чего???

Александр, при повторном входе в приложение во избежании ввода логина и пароля, Вы можете установить короткий код. Зайдя в "Профиль"-раздел "Настройки"-"Управление коротким кодом"-"Установить"

это какое то безобразие! а не приложение! пуш уведомления не приходят. а два дня,вообще не могу зайти в приложение. пишет, нет интернета! что за безобразие! приложение не рабочее! и заявку,на кредит не заполнить! ооочень не довольна этим приложением! жаль, что только на него можно зп получать! самое ужасное приооление банка!!!

Галина, проверьте интернет соединение и не включен ли VPN на устройстве, если проблема не устранена, пришлите нам на dpkdbo@vbrr.ru модель своего устройства и Ваши ФИО, попробуем решить Вашу проблему

когда исправите уведомления? Квартплату не могу заплатить и деньги перевести, прошло 3 месяца почти в итоге ситуация всё такая же

Сожалеем, что Вы столкнулись с данной проблемой. Push-уведомления работают без нареканий. Напишите пожалуйста нам на почту dpkdbo@vbrr.ru, чтобы мы смогли решить Вашу проблему

постоянно выкидывает из аккаунта. у разрабов руки не с того места растут. ужас

Виталий, пришлите, пожалуйста на dpkdbo@vbrr.ru описание проблемы, по возможности со скринами или записью экрана.

не работают пуш уведомления при зачисления, приложение долго открывается, либо вообще не открывается!

Андрей, push-уведомления зависят от стабильности интернет-соединения. Проверьте версию мобильного приложения, при наличии обновления-обновите.

почему не возможно установить короткий пароль на вход? каждый раз ввожу номер телефона и пароль целиком!!!

Денис, короткий код Вы можете установить следующим образом: "Профиль"-раздел "Настройки"-"Управление коротким кодом"-"Установить"

не пойму куда спрятали историю пополнения от работодателя? Зарплата, аванс? Зачем такие сложности? раньше было проще!

Андрей, история операций в том числе зачисления от работодателя можно посмотреть зайдя в Продукт (например Карта)-История операций-подраздел "Выписка"

Почему у Меня стоит всегда значок, что что то не просмотрено, цыфра 1,над значком банка? Что нужно удалить? Сделайте функцию очистить почту или уведомления.

Вы можете зайти в Профиль-раздел "Сообщения"-"Моя почта" и "Новые уведомления"и проверить наличие непрочитанных уведомлений

После обновления приложения стало непонятно, как его закрывать и выходить из него.

Кнопка "назад" с последующим выходом приложения срабатывает только при выходе с главной страницы

отлично

Юрий, спасибо за положительный отзыв

Меняю оценку в худшую сторону. В какой вселенной, хоть в одном банковском приложении, кнопкой "назад" предлагают выйти из аккаунта? Зачем это сделано? Почему нужно сворачивать приложение ВБРР чтоб просто его закрыть? Бестолковая идея

Павел, спасибо за положительный отзыв!

хорошее приложение , разрабы молодцы

Спасибо за положительный отзыв!

разработчикам. почему когда приходит push-уведомления об оплате , в уведомлении нет остатка на счёте? В старом приложении это все было .Очень не удобно , то что оплатил это и так помнишь а вот контролировать остаток тяжело, надо все время в приложение заходить .

Ильдар, в Push-уведомлении отображается остаток по счету.

Ну почему у вас он так медленно работает, что с ним не так? почему у всех других банков приложение работает, у вас нет? сделайте его полегче что ли.

Иван, скорость работы приложения зависит от оператора мобильной связи.

после обновления слетела авторизация. и что что новая? клиентам было очень приятно потерять доступ, вам кажется? трудно было считать старые данные? не разработчики а лавров.жпег а ещё раньше можно было вклад открыть на произвольный срок , в диапазоне, а теперь только фиксированный срок. не помню какой, сейчас ни какой не хочу- ставки ниже рынка.

Произошло фронтальное обновление приложения, поэтому при входе необходимо заново вести учетные данные. Восстановить пароль, с помощью номера телефона/логина и паспортных данных. В приложении есть возможность открыть вклад на срок согласно тарифу соответствующего вклада. Просьба уточнить, какой вклад Вы хотели открыть?