Оценки и отзывы

VBRR Mobile

VBRR Mobile

Рейтинг2,9 2,6 тыс. оценки


Скачиваний100 тыс +


Размер110.4 MB


Возраст0+

  • 2 звезды

    в приложении переодический не возможно зайти из-за каких либо проблем. что либо найти в этом приложении просто не реально. грузится пол века. элементарный код для перевода денег идёт пол года.

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 нояб 2024

    Лина, сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при использовании приложения. Подскажите пожалуйста с поиском какого функционала у Вас возникли трудности?

  • 2 звезды

    Не хватает кнопок при переводе 500р и 1000р при нажатии несколько раз на них сумма увеличивалась , прошу их вернуть. При переводе при написании имени человека или суммы ничего не пишется нужно закрыть окно и заново открыть что написать что нужно. Исправте и сделайте шустрее приложение. За исправление багов добавил звезду)) Продолжайте дорабатывать и получать 5 звёзд это же приятно когда ваше приложение хвалят ))

    Нравится: 11
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 нояб 2024

    Евгений, исправим в следующем обновлении

  • 1 звезда

    Единственное приложение, которое не работает. каждое обновление скачиваю, ноооо о чудо ни одно не работает. Сейчас вот надпись "нет соединения с инетом" . Худшее приложение из всех существующих!

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 нояб 2024

    С плохим качеством интернет-соединения приложение может не открываться, если также не удается зайти в приложение, напишите нам на почту dpkdbo@vbrr.ru, указав свои ФИО

  • 1 звезда

    нет поддержки. банк на запросы не отвечает. приложение не удобное.

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 нояб 2024

    Анна, уточните, с каким обращением Вы обращались и через какой канал связи?

  • 2 звезды

    в начале было всё чётко, на данный момент какая то лажа происходит с этим приложением

    Нравится: 10
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 нояб 2024

    Уточните, пожалуйста, с какими именно трудностями Вы столкнулись в приложении?

  • 1 звезда

    самое не клиентоорентированное приложение. где найти номер карты??? почему для получения кэшбэка нужно дополнительно где-то регистрироваться и переход идет из приложения на сайт??? до т-банка, альфы и сбера ещё очень далеко или это нарочно сделано... где в приложении чат с банком? экономите на операторах? где поддержка?

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 нояб 2024

    1.Полные реквизиты карты в приложении не хранятся, мы заботимся о сохранности денежных средств и пытаемся защитить клиентов от мошеннических действий. 2. Для получения кешбэка не нужно где-то регистрироваться. Если речь идет о кешбэке по карте Путешествий, баллы начисляются за покупки, которые можно посмотреть на платформе путешествий. 3. Вы можете написать обращение в разделе почта в нижнем баре - раздел переписка с банком. Чат в будущем будет реализован

  • 1 звезда

    Лучше бы не трогали то приложение, которое хоть как то работало. Теперь не работает вообще ничего. 1. Нет возможности перевести по телефону, если контакт не записан в телефонную книгу. В век современных технологий, когда переводы стали очень важной частью, остаться без такой возможности просто как без рук. Приложение пробило дно. 2. Не отображаются операции совсем, пишет их нет за текущий период, хотя пришли деньги, хорошо хоть смс продолжают работать, а посмотреть что от кого пришло не получает

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 нояб 2024

    1. Перевести по номеру телефона, если контакт не сохранен в телефонную книгу можно в разделе "Платежи". 2. Историю зачислений можно посмотреть зайдя в нужный продукт, например карту, далее перейти в раздел "История операций" в подраздел "Выписка"

  • 1 звезда

    Самое убогое приложение из всех банков, хуже быть не может

    Нравится: 8
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    После обновления, наоборот стало ещё хуже, всплывающие сообщения не выходят. Логин и пароль приходится вводить при каждом заходе в приложение.

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 нояб 2024

    После последнего обновления необходимо повторно ввести логин/номер телефона и пароль, далее Вы можете установить короткий код/биометрию в профиле в настройках

  • 2 звезды

    не приходят уведомления о зачислении/списании. push уведомления ждать больше минуты. в день ЗП сервера улетают. ОБНОВЛЯЮ: В каком банковском приложении вы видели рекламу?Правильно, в ВБРР банке. это какой то сюр и позор.

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 нояб 2024

    Иосиф, проблема с Рush-уведомлениями действительно наблюдалась. Но сейчас уже устранена. После обновления необходимо проверить в настройках телефона разрешение на получение уведомлений от RuStore

  • 1 звезда

    Вообще интуитивно ничего не понятно! Постоянно приходится искать где и за что и куда оплатить! Вообще всё надо переделывать в этом приложении. Сейчас зайти не могу, говорит интернета нет.

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 нояб 2024

    Илья, мы структурировали раздел платежей, сделав его функциональным, учитывая обратную связь клиентов и приложения других банков.

  • 1 звезда

    когда уже появится история зачислений на карту?

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 нояб 2024

    Данные о зачислении денежных средств можно посмотреть в разделе "История операций" в подразделе "Выписка".

  • 2 звезды

    Пуш по прежнему не приходят. Отчёт по операциям найти невозможно. Просто пишет "нет операций". Хотя, как минимум, приход есть, на главном экране показана сумма. Из плюсов, перевод в другой банк, происходит быстро и чётко.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 нояб 2024

    Проблема с Рush-уведомлениями устранена. Проверьте в настройках телефона разрешение на получение уведомлений от RuStore, также переподключите push-уведомления в приложении в настройках. Возможно в разделе "История операций" выставлен фильтр с датой, когда не были совершены операции. Выставите даты в фильтре с широким диапазоном.

  • 2 звезды

    Не получается зарегистрироваться в приложении через госуслуги, пишет что код неверный сразу же после ввода телефона

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 нояб 2024

    Ранее наблюдались трудности с регистрацией через госуслуги. В настоящее время функционал работает в штатном режиме, если у Вас возникли трудности, обратитесь на dpkdbo@vbrr.ru

  • 3 звезды

    приложение очень сырое. сильно зависает

    Нравится: 2
    Не нравится: 0