Оценки и отзывы

После обновления не могу войти по биометрии

Подключите биометрию заново в разделе "Настройки"

приложение не закрывается, надо сворачивать постоянно

Да, на данный момент приложение можно закрыть в истории открытых приложений на устройстве, либо воспользоваться кнопкой "Выход" в Профиле. В будущих обновлениях будет исправлено

приложение не открывается, понимаю что интернет слабый, но что бы не загрузилось в течении 5 часов!!!!!

Сергей, если проблема со входом сохраняется, напишите нам на почту dpkdbo@vbrr.ru

Деревянное

Не открывается приложение. Пишет что нет соединения с интернетом, хотя соединение есть. Третий день так. Зато приложение теперь имеет доступ к моим фото и геоданным. 13 расширенных прав. Спрашиваю зачем мои фото с карты так нужны. Я против такого доступа!!!

Многие приложения запрашивают разрешения на доступ к данным и местоположению. Вы можете отключить данные разрешения

всё

Каждый день нужно перезагружать телефон, чтобы попасть в приложение. Когда исправите?

Не работает. Пишет проверьте интернет соединение. Интернет отличный. Что за бред.

Если ошибка сохраняется пришлите свои ФИО с описанием проблемы на почту dpkdbo@vbrr.ru

Вообще приложение не открывается!!!

Если ошибка сохраняется пришлите свои ФИО с описанием проблемы на почту dpkdbo@vbrr.ru

После обновления было много косяков и работало криво. Сейчас исправляют. Поддержка работает потихоньку.

Спасибо за отзыв. Мы стараемся делать приложение еще более удобным в использовании.

не работает пишет нет подключения к интернету

Проверьте подключение к VPN на Вашем устройстве и попробуйте переустановить приложение

до обновления было нормальное приложение, а теперь непонятно где что искать, раньше нажал на экране на карту и видел всю историю операций. вообщем испоганили всё.

Спасибо за обратную связь. Историю операций по карте можно посмотреть внутри карты в разделе "История операций"

Всё работает, но вот функционал приложения слабоват. Почему я не могу посмотреть номер своей карты на своём телефоне в приложении? Ладно, хотите звёздочки оставьте, но добавьте функцию открыть/скрыть их на усмотрение пользователя. И ещё насущный вопрос: зачем мне нужен раздел новостей по другим городам и регионам? Это просто информационный мусор для меня, так на нем ещё и колокольчик горит. И почему платное оповещение для зарплатников? Ребят, ну не беднее сбера вы. А так норм банк, 4/5

Полные реквизиты карты, включая CVV и номер карты в приложении не хранятся, мы заботимся о сохранности денежных средств и пытаемся защитить клиентов от мошеннических действий. Для бесплатного информирования Вы можете подключить push-уведомления. Для подключения смс-уведомлений, Вы можете подключить пакет услуг "Комфортный", стоимостью 60 руб. в месяц

Нельзя войти по черырёхцифровому коду как у всех при ОТКЛЮЧЁНОЙ БЛОКЕРОВКЕ ЭКРАНА СМАРТФОНА . МНЕ ЭТА БЛОКЕРОВКА НЕ НУЖНА .Теперь каждый раз надо кроме пароля писать и логин . Когда же вы наймёте нормальных програмистов для написания нормальной программы как у всех остальных банков ? Для разработчиков ещё раз повторяю : короткий код устанавливается в настройках и работает только при включённой блокеровке экрана , которая (блокеровка) мне не нужна на моём телефоне

В будущих обновлениях проблема с обязательной установкой блокировки экрана будет устранена

не возможно выйти из приложения и закрыть его. Закрываю только кнопкой на телефоне ЗАКРЫТЬ ВСЕ

Да, на данный момент приложение можно закрыть в истории открытых приложений на устройстве, либо воспользоваться кнопкой "Выход" в Профиле. В будущих обновлениях будет исправлено