Оценки и отзывы

Изо кода 104, авторизовалась и не грузит!

Добрый день. Интересный случай. Такая ошибка встречается нам первый раз за 3 года. Если вопрос еще актуален, то просим описать его подробно на почту техподдержки, приложить скрин и указать регион

Ужасно, не возможно зайти в приложение по несколько дней. Я понимаю что сервера могут быть перегружен и т. д., Но когда разрабатывали приложение неужели не могли не понимать что в стране родителей и детей миллионы. И им как то нужно будет попасть в приложение. Несколько дней выдаёт "Не доступен сервер приложения"

Добрый день. Вопрос работоспособности серверов, увы, вне зоны ответственности разработчиков приложения. Этот вопрос решается на уровне регионального управления образованием конкретного региона. Нам жаль:(

Почему в таком приложении отсутствуют уведомления? Ни об оценках не уведомляет, ни о появлении домашнего задания. Приходится каждые пол часа заходить в приложение и смотреть, вдруг появилось дз. Ну бред же. Элементарная функция, которую не реализовали.

Добрый день. Если она пока не реализована, значит для нее нет технической возможности. Но мы ценим ваши отзывы и пожелания и стараемся изыскать возможности для их реализации)))))

очень часто не работает

Добрый день. не везде государственные сервера МинОбра регионов выдерживают нагрузку. Поэтому и сбоит:((( Нам жаль.

прикрепленные файлы и домашниму заданию не скачиваются и не открывается

Добрый день. Опишите ситуацию на почте техподдержки. приложите скрин и укажите регион. Постараемся вам помочь

Как исправить ошибку - ни один API не ответил. Код ошибки 703. Тверь.

Добрый день. Нужно оперативно писать в чат поддержки в телеграм, чтобы мы могли вовремя отследить в чем проблема. В магазине приложений такой оперативности, увы нет, в связи с модерацией вопросов/ответов администрацией магазина приложений.

Сделайте функционал для учителя! Почему только дневник!? Нужен журнал! Срочно!

Добрый день. Функционал для учителя слишком ёмкий и тяжелый. Плюс учителя создают несчетное множество отчетов. Региональные сервера некоторых регионов такую нагрузку не потянут. Поскольку не везде они работают на отлично и часто сбоят. Этот вопрос, увы. не решается разработчиками приложения. А решается на уровне регионального управления Образованием.

Добавьте функцию уведомлений об оценках. Чттбы я мог сам выбрать какие оценки присылать.

Добрый день. Такой функции, увы, не будет. По техническим причинам.

Сбилось время уроков.

Добрый день. такое иногда случается. В данном случае мы просим оперативно писать нам об этом в чат поддержки в телеграмме и мы также оперативно все поправляем

сервис не работает с этими пулами адресов: 178.130.142.0/24 и 178.130.140.0/24 . Сахалинская область

Добрый день. А могли бы вы описать нам эту ситуация на почту техподдержки. мы привлечем программистов - разработчиков и постараемся этот вопрос решить

Можно сделать название на русском языке:(

Добрый день. Это единственная причина по которой вы ставите 1 звезду приложению?

долбаный квест. нахрена ещё запрашивать логин пароль, если вход заставляете делать через госуслуги? что за паранойя!

Николай, Приложение предлагает вход через госуслуги. Вы вводите пароль. Если в школе не внесли ваш паспорт или снилс в базу СГО, то госуслуги вас найти не могут и после этого предлагают авторизоваться паролем и логином, чтобы хоть как то вы вошли в приложение. Но такая история будет не всегда, в какой то момент вы увидите надпись: с аккаунтом госуслуг не связан ни один пользователь из СГО. и значит все равно придется идти в школу и просить чтобы прописали ваши идентификационные данные

Что за черт, не могу пройти этот сраный квест - зайти через госуслуги. Все сделал по инструкциям. Ребенок зарегистрирован на госуслугах, привязан ко мне. При заходе пишет что - с выбранной учётной записью портала госуслуг не связан не один пользователь системы. связанных. и все тут... и никак..

Добрый день. У вас в регионе авторизация только через госуслуги. Это не наша прихоть, а требование регионального управления образования. Данные, необходимые для связи Госуслуг и "Сетевого города", вносятся сотрудниками школы. При появлении сообщения, что "с учетной записью Госуслуг не связан ни один пользователь системы" необходимо обратиться в школу для проверки правильности внесения ФИО, даты рождения, номера паспорта/СНИЛС в Ваш аккаунт.

при выборе региона Амурская область выдает ошибку Error loading page.

Добрый день. Вы попали в момент обновления. Если сейчас ошибка сохраняется, пишите нам на почту.

частно начало выходить ошибка какая-то,

Добрый день. Пришлите нам на почту скрин экрана и регион. Посмотрим что это