Оценки и отзывы

Приложение после последнего обновления перестало работать от слова совсем.

Здравствуйте! Группа разработки работает над исправлением указанной ошибки. Новая версия приложения выйдет в ближайшие дни. В настоящий момент, рекомендуем Вам воспользоваться web-сервисом "Мои чеки онлайн" - https://lkdr.nalog.ru/ Приносим извинения за доставленные неудобства.

После обновления перестало вообще работать и выдаёт ошибку

Здравствуйте! Группа разработки работает над исправлением указанной ошибки. Новая версия приложения выйдет в ближайшие дни. В настоящий момент, рекомендуем Вам воспользоваться web-сервисом "Мои чеки онлайн" - https://lkdr.nalog.ru/ Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не попадают чеки в личный кабинет налогоплательщика ФЛ. Хотя там тоже сканер есть. И вся система ФНС вроде как одна на Россию. Как, вариант, можно сделать выбор конкретных чеков и перенос их в базу ЛК налогоплательщик ФЛ.

Здравствуйте! Мы очень рады получить от вас положительный отзыв и высокую оценку нашего мобильного приложения. В дальнейшем мы обязательно учтем все ваши пожелания, чтобы сделать его еще более удобным и функциональным.

После обновления до версии 1.14.0 не работает сканер изображения из файлов. Все ранее добавленные чеки из приложения исчезли.

Здравствуйте! Группа разработки работает над исправлением указанной ошибки. Новая версия приложения выйдет в ближайшие дни. В настоящий момент, рекомендуем Вам воспользоваться web-сервисом "Мои чеки онлайн" - https://lkdr.nalog.ru/ Приносим извинения за доставленные неудобства.

Все работает. Но вышел и сбросил кэш перед запуском. Вопрос к ФНС когда пилот станет законом?

Здравствуйте! Мы очень рады получить от вас положительный отзыв и высокую оценку нашего мобильного приложения. К сожалению, в настоящий момент, нет точных сроков.

Спасибо!!! Службе поддержки отдельное Спасибо!!!!

Здравствуйте! Мы очень рады получить от вас положительный отзыв и высокую оценку нашего мобильного приложения.

Ребят. Не устанавливайте это приложение. Оно заброшено админом и обновлялось последний раз 8/11/23г. А сейчас загруженные чеки за полгода вообще не загружаются. Пишет что произошла ошибка. Я пробовал перезагрузить 1290 раз. Постоянно крутится колёсико. Ну вот. Прошёл месяц и теперь невозможно отсканировать чек. Перёл на Кенгуру.

Здравствуйте! Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы при работе в нашем мобильном приложении. Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и помочь вам, пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой - https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/service_feedback/?service=80

перестал работать

Здравствуйте! Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы при работе в нашем мобильном приложении. Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и помочь вам, пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой - https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/service_feedback/?service=80

Приложение не работает

Здравствуйте! Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы при работе в нашем мобильном приложении. Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и помочь вам, пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой - https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/service_feedback/?service=80

Подержка не отвечает и не добавить чеки с ошибкой

Здравствуйте! Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы при работе в нашем мобильном приложении. Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и помочь вам, пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой - https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/service_feedback/?service=80

спасибо, что не нужно хранить и искать чеки по всему дому

Здравствуйте! Мы очень рады получить от вас положительный отзыв и высокую оценку нашего мобильного приложения.

Сканирует на троечку, то видит то не видит. К базе то подключается, то нет.

Здравствуйте! Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы при работе в нашем мобильном приложении. Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и помочь вам, пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой - https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/service_feedback/?service=80

не работает

Здравствуйте! Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы при работе в нашем мобильном приложении. Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и помочь вам, пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой - https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/service_feedback/?service=80

Один раз из 20 работает.

Здравствуйте! Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы при работе в нашем мобильном приложении. Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и помочь вам, пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой - https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/service_feedback/?service=80

не грузятся чеки. постоянно колесико крутится, а потом сообщение выходит что ошибка

Здравствуйте! Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы при работе в нашем мобильном приложении. Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и помочь вам, пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой - https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/service_feedback/?service=80