Оценки и отзывы

2025 год. Нет #MirPay. для оплаты нужно вводить даные карты. Жесть. Оплата - каменный век

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь, это помогает нам становиться лучше. Нам важно мнение покупателей, чтобы сделать посещение наших торговых комплексов еще более комфортным.

Спасибо

Добрый день, Вячеслав! Рады, что выбираете наш сервис. Приятных покупок!

Ваше приложение если установить на планшет и на смартфон через Google Play, то оно не работает, а вот установить через RuStore, работает отлично.

Добрый день, Александр! Спасибо вам за высокую оценку и отзыв. Мы очень рады, что вам все понравилось. Будем продолжать и дальше вас радовать! 

Приложение не обновляется, скачивания но не устанавливается...

Здравствуйте, Александр! Простите, что так получилось. Мы уже оптимизируем все технические процессы, чтобы они на вас не сказывались. Направьте, пожалуйста, скриншоты ошибки на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи». Все проверим и исправим. 

Приложение г@вно!!! Не даёт войти на главный экран! Вечно перекидывает на экран доставки. БЕСПОЛЕЗНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ!!!

Добрый день, Сергей! Убедитесь, пожалуйста, что у вас выбран адрес доставки или магазина. Тогда приложение будет работать в обычном режиме. Если ситуация не меняется, пожалуйста, направьте скриншоты нам на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи». Все проверим в индивидуальном порядке!

Поставил приложение, 💩 но штрих-кода карты, я так и не увидел!! Меня НЕ интересует доставка!! меня интересует карта магазина. ‼️ когда зарегистрировался в сети Лента магазинов по номеру. телефона.

Здравствуйте, Дмитрий! Приносим извинения за ситуацию. Если ошибка сохранилась, то просим направить на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи» скриншот ошибки. Мы обязательно всё проверим и поможем Вам. С уважением, Лента

Очень удобно

Добрый день, Ксения! Благодарим Вас за отзыв. Нам важно мнение наших покупателей. Вы помогаете нам становиться лучше. Желаем Вам хорошего настроения. С уважением, Лента

Очень хорошее приложение , все 👍

Добрый день, Люция! Благодарим Вас за отзыв. Нам важно мнение наших покупателей. Вы помогаете нам становиться лучше. Желаем Вам хорошего настроения. С уважением, Лента

Приложение супер, рекомендую к пользованию

Добрый день, Олег! Благодарим Вас за отзыв. Нам важно мнение наших покупателей. Вы помогаете нам становиться лучше. Желаем Вам хорошего настроения. С уважением, Лента

Это, видимо, не ваша вина. Но уже две недели приложение не хочет тупо обновиться, а просит переустановиться (что для меня неприемлимо). Этим грешат многие приложения из рустора. Хз, что там с внутренней механикой, но бесит.

Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию. Если ошибка сохранилась, то просим направить на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи» скриншот ошибки. Мы обязательно всё проверим и поможем Вам. С уважением, Лента

Смс не приходит, поддержка не отвечает upd поддержка отвечает, но бесполезно

Добрый день, Игорь! Нам жаль, что у вас возникли поводы для такой обратной связи. Пожалуйста, расскажите более подробно, что вас огорчило нам на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи». Для нас очень важно мнение наших покупателей!

Не корректно определяет наличие товара в магазине. Не корректно показывает товар и цену

Здравствуйте, Илья! Приносим извинения за ситуацию. Если ошибка сохранилась, то просим направить на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи» скриншот ошибки. Мы обязательно всё проверим и поможем Вам. С уважением, Лента

РАЗРАБОТЧИКИ В ЧЕМ ПРОБЛЕМА СДЕЛАТЬ РАЗМЕР ОБНОВЛЕНИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ МЕНЬШЕ???? КАК В ГУГЛ ПЛЕЙ. Не по 100-200мб как у вас сейчас

Здравствуйте, Александр! Приносим извинения за ситуацию. Если ошибка сохранилась, то просим направить на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи» скриншот ошибки. Мы обязательно всё проверим и поможем Вам. С уважением, Лента

Отличный магазин , чистый , аккуратно сложенный товар

Здравствуйте, Мария! Спасибо за отзыв. Мы ориентируемся на удовлетворение потребностей наших покупателей. Постоянно развиваемся и обновляем наши сервисы и программы. Желаем отличного дня. С уважением, Лента

Хорошее и удобное приложение, удобно что и доставка и карта, все в одном приложении

Добрый день, Илья! Спасибо за высокую оценку и отзыв. Надеемся мы и дальше будем вас радовать.