Оценки и отзывы

не выводится значок приложения на рабочий стол телефона

Добрый день. Если при работе в приложении возникли сложности, Вы всегда можете написать нам в Тех.поддержку в приложении или письмо на почту: support@jfservice.ru.

Не смог привязать квартиру, ни один QR код нераспознался, по ИНН ничего не нашли

Добрый день. Для уточнения информации напишите нам, пожалуйста, письмо на почту: support@jfservice.ru с описанием ситуации и указанием ИНН и наименования организации.

Не могу зайти в приложение, пишет что пользователь не найден. Переустановка приложения ничего не дало.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, письмо на почту: support@jfservice.ru. Разберемся и поможем.

Почему не обновляются результаты оплаты.? Оплата прошла в банке,а в приложении висит.Исправьте пожалуйста.

Добрый день. Если вы оплачиваете в нашем приложении, то информация отображается сразу. Если в стороннем приложении, то сумма долга обновиться в тот момент, когда бухгалтер вашей управляющей/ресурсоснабжающей организации внесет информацию о платеже в свою программу учёта.

Не работает без гугл сервисов. Мы что не можем создать свое приложение, чтобы без Гугла не работало? Даже у НЭСК работает , а у вас нет

Добрый день! Если возникли сложности, напишите нам в разделе "Тех.поддержка" или письмо на почту: support@jfservice.ru. Разберемся и поможем.

Читает квитанцию а не чего не ищет

Добрый день! Если возникли сложности, напишите нам в разделе "Тех.поддержка" или письмо на почту: support@jfservice.ru. Разберемся и поможем.

Перестало заходить в приложение. Пишет ошибка сервера попробуйте позже. Хотел уже и пароль поменять,бесполезно,не меняется,хз что с ним стало,но теперь не удобно за 2 квартиры платить коммуналку,придётся ехать за бумажными квитанциями...

Добрый день. Если проблема сохраняется рекомендуем выполнить переустановку приложения.

Добрый день. Подскажите, есть у вас УК КВАДРО Ростова-на-Дону? ИНН 6161074195.

Добрый день. Эта организация пока не работает с сервисом «Квартплата.онлайн», но мы обязательно предложим им сотрудничество. Сейчас в нашей базе более 1000 управляющих организаций, но всю страну, к сожалению, пока не охватили. Со своей стороны вы можете ускорить процесс, если сообщите им о нас.

При попытке добавить ТСЖ, не находит его по ИНН, при том что ранее все находилось и работало

Добрый день. Если проблема сохраняется, напишите нам, пожалуйста, в Тех.поддержку в приложении подробное описание ситуации. Разберемся и поможем.

Очень удобный и понятный сервис

Добрый день. Спасибо за высокую оценку! Мы рады, что приложение Вам понравилось.

Почему я не могу зайти в приложение,пишет некоректное имя пользователя,по отпечатку и коду? Все было нормально

Добрый день. Если проблема сохраняется, рекомендуем переустановить приложение.

Бесполезное приложение. При вводе реального ИНН ТСЖ пишет, что данные не найдены. Удаляю.

Добрый день. Возможно, Ваше ТСЖ еще не сотрудничает с нами. Напишите нам, пожалуйста, в приложении в разделе "Тех.поддержка" ИНН Вашего ТСЖ и мы проверим.

Как можно обновить это приложение?

Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Чтобы скачать обновление нажмите кнопку "Обновить". Если обновление вам недоступно, значит у вас уже установлена последняя версия приложения.

Приложение показывает не актуальные данные. В тнс энерго сумма правильная, а у вас в три раза выше. Как так, в приложении ТНС энерго 3800.00, а у вас 9000.00? Косяк. И это третий месяц подряд, а через неделю все одинаково

Добрый день! Если проблема сохраняется, то напишите нам, пожалуйста, в разделе "Тех. поддержка" в приложении – разберемся и поможем.

Добавьте оплату по QR коду Сбера. Не все пользуются Google сервисами.

Добрый день! Спасибо за предложение, подумаем о реализации.