Оценки и отзывы

Бесполезное приложение. При вводе реального ИНН ТСЖ пишет, что данные не найдены. Удаляю.

Добрый день. Возможно, Ваше ТСЖ еще не сотрудничает с нами. Напишите нам, пожалуйста, в приложении в разделе "Тех.поддержка" ИНН Вашего ТСЖ и мы проверим.

Как можно обновить это приложение?

Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Чтобы скачать обновление нажмите кнопку "Обновить". Если обновление вам недоступно, значит у вас уже установлена последняя версия приложения.

Приложение показывает не актуальные данные. В тнс энерго сумма правильная, а у вас в три раза выше. Как так, в приложении ТНС энерго 3800.00, а у вас 9000.00? Косяк. И это третий месяц подряд, а через неделю все одинаково

Добрый день! Если проблема сохраняется, то напишите нам, пожалуйста, в разделе "Тех. поддержка" в приложении – разберемся и поможем.

Добавьте оплату по QR коду Сбера. Не все пользуются Google сервисами.

Добрый день! Спасибо за предложение, подумаем о реализации.

Не могу зайти в приложение, пароль не меняет

Добрый день! Если проблема сохраняется, то напишите нам, пожалуйста, в разделе "Тех. поддержка" в приложении или на почту support@jfservice.ru – разберемся и поможем.

Не могу войти после обновления. Также не даёт сменить пароль.

Добрый день! Если проблема сохраняется, то напишите нам, пожалуйста, в разделе "Тех. поддержка" в приложении или на почту support@jfservice.ru – разберемся и поможем.

Не могу ввести пароль после переустановки. Зачем такое Г вообще людям навязывать?

Добрый день! Если проблема сохраняется, то напишите нам, пожалуйста, в разделе "Тех. поддержка" в приложении или на почту support@jfservice.ru – разберемся и поможем. К сожалению, технические проблемы время от времени возникают в любом приложении. Нам жаль, что вы столкнулись с этой проблемой, но мы решили ее максимально оперативно.

Не могу зайти после перестановки не меняет пароль

Добрый день! Если проблема сохраняется, то напишите нам, пожалуйста, в разделе "Тех. поддержка" в приложении или на почту support@jfservice.ru – разберемся и поможем.

Какое-то кривое описание к версии 2.24. Их школьник вам пишет?

Добрый день. Очень жаль, что вам не понравилось описание. В каком виде вы бы хотели его видеть?

Мне не нравится, что для приложения нужно обязательно использовать пин-код. Хотя сканер отпечатка пальца прикрутили. Зачем вообще такая защита? Это же не банковское приложение. На телефоне итак блокировка включена.

Добрый день. Вы правы, это не банковское приложение, но минимальная защита всё же нужна. Мы не хотим, чтобы сторонние люди могли передать по вашему лицевому счету некорректные показания, открепить этот лицевой счет или отправить заявку в УК, поэтому остановились на самом простом варианте – коротком пин-коде.

Не обновляется! Все время ошибка!!

Добрый день. Напишите нам на почту: support@jfservice.ru. Разберемся и поможем.

После обновления версии всё заработало. Пока 5, а там посмотрим 😉

Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы рады, что все работает.

Заработало, спасибо

Добрый день. Благодарим за отзыв.

Все получилось! Удалил старую установил новую версию! Вот только обновление вышло не вовремя когда нужно было показания сбросить!

Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы рады, что удалось обновить приложение. Относительно срока обновления - учтем в дальнейшем.

После обновления все корректно работает. Более того , оказалось, что разработчики очень даже адекватные, отвечают на почту быстро. Всем бы так работать.

Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Стараемся.