Оценки и отзывы

В автобусе прикладывая к валидатопу не списывает ,в метро работает

Добрый день, Клаус! Благодарим за обратную связь. Просим Вас заполнить форму обратной связи по ссылке https://forms.yandex.ru/u/66d0716673cee70c4aefc313/ и указать всю информацию о неудачной попытке оплаты проезда. Это поможет нам устранить проблему.

Приложение не работает! Превышен лимит дата грамм и на этом все! Поддержка - тупой бот, который не понимает ничего!

Добрый день. Вам необходимо перелогиниться (выйти из приложения через пункт меню Выход) и войти по новой. Если не поможет, также помогает переустановка приложения. Эта ошибка должна быть устранена в новой версии приложения.

Превышен лимит датаграмм... что до обновления что после. Если приложение не работает, больше 1 звёзды этим редискам поставить нельзя!

Добрый день. Вам необходимо перелогиниться (выйти из приложения через пункт меню Выход) и войти по новой. Если не поможет, также помогает переустановка приложения. Эта ошибка должна быть устранена в новой версии приложения.

супер супер пупер¡!!!!!!!

На OPPO find не запускается

VPB 417 это как? Карта в черном списке.

Добрый день, Сергей! Благодарим за обратную связь. Просим Вас заполнить форму обратной связи по ссылке https://forms.yandex.ru/u/66d0716673cee70c4aefc313/ и указать всю информацию о неудачной попытке оплаты проезда. Это поможет нам устранить проблему.

При оплате проезда в трамвае на валидаторе высветилось "платёж не прошел". Кондуктор объяснила что какой то сбой и вы не первый за сегодня. Пришлось купить билет за наличные. Позже проверяя счёт Подорожника, увидел что деньги сняли за поездку. Как это назвать?

Добрый день, Алексей! Благодарим за обратную связь. Просим Вас заполнить форму обратной связи по ссылке https://forms.yandex.ru/u/66d0716673cee70c4aefc313/ и указать всю информацию о неудачной попытке оплаты проезда. Это поможет нам устранить проблему.

Не смог только 13.12.2024 в 09:07 оплатить проезд. Превышен лимит датограмм.

Добрый день. Вам необходимо перелогиниться (выйти из приложения через пункт меню Выход) и войти по новой. Если не поможет, также помогает переустановка приложения. Эта ошибка должна быть устранена в новой версии приложения.

Для добавления единого электронного билета хотелось бы иметь возможность не вводить номер подорожника вручную, а сканировать карту через NFC и автоматически добавлять номер карты, как это реализовано, например, в приложении GorodPay

В принципе нормально, но сегодня у меня не сработала карта в аэроэкспрессе. Пришлось оплатить банковской картой. Почините?

можете в способы оплаты добавить Mir pay как это недавно сделали в "РЖД Пассажирам"?

Добрый день, Михаил! Благодарим за обратную связь. Мы рады, что Вам понравилось приложение. Будем работать над его улучшением.

Ошибка "превышен лимит датаграмм" осталась. И как теперь этим приложением пользоваться???

Добрый день. Вам необходимо перелогиниться (выйти из приложения через пункт меню Выход) и войти по новой. Если не поможет, также помогает переустановка приложения. Эта ошибка должна быть устранена в новой версии приложения.

Закинул деньги на проездной, а как нужно было в метро идти активировать, так и надо идти в метро активировать, толку 0.

перестала работать nfc-оплата, при открытом Подорожнике все равно списывается с MirPay. в настройках все установлено правильно, средства на виртуальной карте есть, но оплата ей не осуществляется. Раньше работало, внезапно (после какого-то обновления?) перестало. Что делать? Телефон: Poco M6 Pro. upd: сейчас проверил, если выйти-зайти, то начинает работать. и что, каждый раз перелогиниваться теперь? исправляйте. upd2: и уже при следующей же попытке оплаты - непроход, не помогло нечего.

Хотел привязать ТК "Подорожник", но она не привязывается!? А более для чего оно надо не ясно. Удаляю.

Добрый день, Yuri! Благодарим за обратную связь. Просим Вас заполнить форму обратной связи по ссылке https://forms.yandex.ru/u/66d0716673cee70c4aefc313/ и указать всю информацию о неудачной попытке оплаты проезда. Это поможет нам устранить проблему.