Оценки и отзывы

На телефоне Хонор х9b не видит карту подорожник, пишет "нет поддерживаемого приложения для этого тега NFC"

"VPB-423: Превышен лимит датаграмм" перестало работать

Добрый день. Вам необходимо перелогиниться (выйти из приложения через пункт меню Выход) и войти по новой. Если не поможет, также помогает переустановка приложения. Эта ошибка должна быть устранена в новой версии приложения.

Всплывает окно "VPB-423: Превышен лимит датаграмм" и на этом всё, оплатить не могу, ничего не могу. Раньше работал без проблем, потом, месяца через 2 иногда не мог оплатить, сейчас совсем не могу оплатить, никак.(((

Добрый день. Вам необходимо перелогиниться (выйти из приложения через пункт меню Выход) и войти по новой. Если не поможет, также помогает переустановка приложения. Эта ошибка должна быть устранена в новой версии приложения.

очень нестабильная работа. пишет превышен лимит датаграмм регулярно в последние дни. Невозможно оплатить метро.

Добрый день. Вам необходимо перелогиниться (выйти из приложения через пункт меню Выход) и войти по новой. Если не поможет, также помогает переустановка приложения. Эта ошибка должна быть устранена в новой версии приложения.

пока не увидел где баланс подорожника

Почему, в приложении нет баланса по привязанный карте? Почему, после пополнения карты требуется дополнительная активация, да ещё и в метро? Жутко не удобно. Приложение недоделано.;((

ставлю три звезды. видно что разработчики стараются допилить приложение, но пока очень неспешно выпускают обновления. При отсутствии соединения с интернетом приложение становится абсолютно бесполезным! Надо добавлять возможность использования без сети как это сделано у банковских приложений оплаты.

Оплата прошла, но пополнение не видно, и даже нет предупреждений об этом. Нужна валидация? Почему ее не сделать через NFC как это работает у Тройки?

нереально войти в приложение ссылка на почту приходит просто мёртвая

из-за какой-то внутренней ошибки деньги списались, а турникет в метро сказал, что карта не почитана. единственный канал обращения о подобной проблеме - Яндекс форма, и адрес электронной почты, где никакого уведомления, что заявление принято. Обратной связи нет. Деньги не врзвращают.

привязанный пластик не работает, только для закидывания денег ) 12.11.24 ставлю опять Двоечку... Не смог оплатить в метро. Сообщение - Превышен лимит каких-то "грамм". По подсказкам из др отзывов, перелогинился - смог оплатить, ставлю обратно 4)

Вы решили забросить приложение? Уже третий день подряд пишет, что превышен лимит датаграмм. Какой толк от этого приложения? Если есть ошибка ,так отключите возможность пополнения баланса

Добрый день. Вам необходимо перелогиниться (выйти из приложения через пункт меню Выход) и войти по новой. Если не поможет, также помогает переустановка приложения. Эта ошибка должна быть устранена в новой версии приложения.

Плохо сделана регистрация, верификация. Из-за одной ошибки при регистрации пользоваться невозможно, создать аккаунт тоже невозможно. Сделайте верификацию через смс.

нужно добавить поддержку виртуальных проездных на весь транспорт, включая метро

Добрый день. Поддержку всех билетов в приложении (кроме льготных) планируется ввести до конца года.

Запрашивает персональные данные, которые не нужны для работы. Без их предоставления нельзя использовать.