Оценки и отзывы

Что случилось с приложением? Я понимаю, что не первая и не последняя с претензией но должен же кто то этим заняться, у меня вообще пищит сервис не отвечает, и отписка вашего бота, устроит и успокоит разве что слабоумного, хотя бы тексты меняли.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы при входе в приложение. Мы постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за ответ!

В приложении не отображаются назначенные врачом анализы. Целую неделю пытаюсь донести эту инфу до .... Реакции ноль На терминале в поликлинике все корректно.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы при входе в приложение. Мы постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за ответ!

Отвратительнейшее из приложений! Записаться по направлению невозможно от слова вообще!!!! Запись открывается в 7-30. Заходишь в приложение, крутиться "соединение" до 7-31. Затем все, доступных мест нет... И как попасть к врачу??????

Добрый день! В это время открывается расписание работы врачей на новый период времени сразу во всех поликлиниках города, поэтому в связи с большим потоком пользователей могут возникать описанные Вами проблемы. Наши технические специалисты городской системы прикладывают максимум усилий, чтобы утренний пик нагрузки проходил максимально незаметно.

Приложение говно не работает вообще

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, сохраняется ли на текущий момент описанная Вами проблема? На стороне системы сегодня утром и днем наблюдались технические неполадки. В настоящее время проблемы устраняются специалистами, однако все еще возможны зависания в работе приложения. Приносим свои извинения за временные неудобства!

Работает отвратительно. На данный момент т. е. 14 февраля 2023г.выдает ошибку 503 и никто не может помочь. Есть направления, а записатться не могу. Нет возможности оперативно решить со службой поддержки, чтоб могли подключиться к моему полису и выяснить причину. 3 дня назад была не обновлённая версия( зелёный значёк) и всё работало четко. Вот обновился и всё, не могу записаться.

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, сохраняется ли на текущий момент описанная Вами проблема? На стороне системы сегодня утром и днем наблюдались технические неполадки. В настоящее время проблемы устраняются специалистами, однако все еще возможны зависания в работе приложения. Приносим свои извинения за временные неудобства!

Уже две недели прошло после последних негативных отзывов. Неужели так сложно восстановить работу приложения?! Только хуже становится. Уже даже просто при открытии главной страницы выдает по очереди ошибки 503 и 502. Исправлением ошибок в работе сервера вообще кто то занят или все в отпусках?? Не говоря уже о невозможности записаться к врачам, периодически пропадающих направлениях, а сегодня был апогей всего этого. Невероятным чудом записалась на обследование, но запись не отражается нигде теперь

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, сохраняется ли на текущий момент описанная Вами проблема? На стороне системы сегодня утром и днем наблюдались технические неполадки. В настоящее время проблемы устраняются специалистами, однако все еще возможны зависания в работе приложения. Приносим свои извинения за временные неудобства!

Вы издеваетесь наверно почему я записаться не могу запись открывается в 7:30 а заканчивается в 7:40 поликлиники в это время ещё не работают. Вы когда это восстановите? Во сколько я должна вставать утром чтоб мне записаться к врачу? Я не первая кто по поводу этого приложения к вам обращается. Ответьте мне на этот вопрос. Что у вас там происходит.

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, сохраняется ли на текущий момент описанная Вами проблема? На стороне системы сегодня утром и днем наблюдались технические неполадки. В настоящее время проблемы устраняются специалистами, однако все еще возможны зависания в работе приложения. Приносим свои извинения за временные неудобства!

Отвратительно работает, особенно, когда нужно записаться по направлению!!! Оптимизация в деле, @!!!!

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, сохраняется ли на текущий момент описанная Вами проблема? На стороне системы сегодня утром и днем наблюдались технические неполадки. В настоящее время проблемы устраняются специалистами, однако все еще возможны зависания в работе приложения. Приносим свои извинения за временные неудобства!

Ужасное приложение уже пол года как при входе пишет только вход в ограниченую версию, мед карту с приложения не показывает, вся система построена через1 место, чтобы записаться к врачу надо рано утром дежурить у телефона, специально чтоли сделали так мало сотрудников в больницах и времени для записи чтобы анализы, узи и прием растугивать на месяца, ближайшие записи всегда не раньше чем через 2 недели

Добрый день! Уточните, пожалуйста, оформляли ли Вы ранее доступ к Электронной медицинской карте на портале mos.ru? В случае, если да - осуществляется ли на текущий момент доступ к Электронной медицинской карте через браузер на портале mos.ru? Заранее благодарим за ответ! Также обращаем Ваше внимание на то, что Интервалы для записи отображаются согласно данным, которые внесены в ЕМИАС. Всю информацию о расписании врачей вносит в систему персонал медицинского учреждения.

Добрый вечер. Пытаюсь изменить личные данные в медкарте ЕМИАС, жму на "сохранить"... В ответ получаю, что ошибка и т. д. Короче, неделю мучилась. Зачем тогда нужны эти данные, еслт я не могу их изменить?????

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и отклик! В данной ситуации рекомендуем Вам обратиться в Службу поддержки пользователей Электронной карты. Заявку в данную Службу можно направить через форму обратной связи, доступную непосредственно из раздела "Еще", далее "Написать в техподдержку". Из списка выберите тему обращения "Вопросы по работе с мед. картой".

Очень удобно записаться к врачу и переносить запись, как самому так и родственника, предварительно добавив его полис. Приложение работает быстро. Единственно, нельзя записаться к дежурному врачу. Спасибо!!!

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и проявленный интерес к развитию нашего приложения! Желаем Вам хорошего дня!

Сегодня целый день не возможно зайти в приложение, выдает ошибку с самого утра.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанных Вами проблем при обращении в техподдержку приложения. Мы постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Постоянно глючит и открывается только в ограниченном режиме. В аккаунте две записи к врачу, а в емиас оторажает только одну. В мед.карту вообще невозможно зайти.

Добрый день! На текущий момент одновременный доступ к нескольким Электронным картам взрослых пациентов старше 18 лет не реализован в приложении. Поэтому для доступа к Медкартам по каждому взрослому пациенту необходимо каждый раз заново выполнять авторизацию. Наши специалисты рассматривают возможность реализации мультиаккаунта в приложении.

Приложение не работает уже несколько дней. Сегодня переустановил его. Не помогло.)) Пытался попасть на сайт ЕМИАС через компьютер но там уже полгода запрещена регистрация новых пользователей. Грустно очень.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанных Вами проблем при обращении в техподдержку приложения. Мы постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Регистроция задолбала не работает Ваш АМИИАС Записаться невозможно.Короче ДЕРЬМО

Добрый день! Сегодня утром действительно наблюдались неполадки в работе сервиса записи к врачам. На текущий момент проблема устранена техническими специалистами. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, сохраняются ли на текущий момент сложности?