Оценки и отзывы

Вылетает. Пишет ошибка.

Здравствуйте! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Приложение непонятное, мало простоты и много лишнего.

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Учтем ваши пожелания в наших следующих обновлениях.

Нет функции фонового воспроизведения 📻 и видео с миниэкраном, и просто звук без видео. При попытке переключения приложений, сразу прекращается воспроизведения, и нет управления воспроизведением в шторке уведомлений. Так же нет функции паузы с буферизацией за счёт ОЗУ и ПЗУ по желанию пользователя. С настраиваемым объëмом/временем буферизации. Надеюсь модель и марка телефона автоматически сообщается с отзывом.

Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв. Данные функции будут доступны вам после прохождения бесплатной короткой регистрации на платформе. Если проблема сохранится, напишите, пожалуйста, на support@smotrim.ru

Приложение открывается и зависает при нажатии на любой фильм или сериал. До оплаты подписки хоть что то открывалось. После оплаты не работет совсем))

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная проблема сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Здравствуйте, после последнего обновления, приложение не открывается, не на телефоне, не на телевизоре, удаляла и заново скачивала, всё равно не открывается, помогите!!! Живу в Германии.

Добрый день, Анна! Мы уже знаем о проблеме и работаем над ее устранением. Приносим извинения за временные неудобства.

Приложение после обновления вообще перестало работать,что на смартфоне,что на смарт ТВ.У меня вопрос к разработчикам,у вас что там за мухи в голове?И за что вам только деньги платят,я не знаю.

Здравствуйте, Александр! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим помочь Вам и устранить неполадки. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru .

Не работает радио в фоне или когда приложение свёрнуто, также не работает при заблокированном экране телефона.

Здравствуйте, Алексей! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Приложение очень неудобное, недоработано. 1.После рекламы, зависает ,чёрное пятно, иногда приходится выходить из приложения и все по новой. 2. В других приложениях фильм остаётся на прерванной минуте, и функция Продолжить просмотр. 3. Самое неприятное, я оплатила месячную подписку 199р, без рекламы, но реклама есть, после которой все зависает.

Здравствуйте, Елена! Попробуйте, пожалуйста, очистить КЭШ приложения через настройки вашего устройства. Если автоматически функции подписки не появились в Вашем профиле, то попробуйте, пожалуйста, выйти из профиля в приложении, закрыть приложение, открыть вновь и авторизоваться. Если проблема сохраняется после проведенных действий, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Первую рекламу в начале показа проходит, зависает показ после второй рекламы, это где-то после 5-7 минут показа, или только аудио идёт с неподвижным видео, или ещё что то... Это ошибка уже много лет на андроид устройствах ( на других не смотрю, не знаю), не исправляют.

Здравствуйте, Сергей! Такая проблема действительно была, но мы ее уже исправили. Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что вы с нами!

Раньше было сырое а теперь вообще отказывается работать смотришь фильм выскакивает реклама и всё звук фильма воспроизводится а картинка рекламного ролика сама эта реклама не пропадает с экрана и убрать её не получается короче глюг конкретный приходится выключать серию и включить заново и перематыватьтуда где словил глюк я думал это единичный глюк но нет такое может случится несколько раз за одну серию и да звук рекламы когда она включается громче в несколько раз самого фильма можно соседей будит

Добрый день! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная проблема сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

НЕ РАБОТАЕТ ТЕПЕРЬ ЗА ДЕНЬГИ режим картинка в картинке не работает уже давно, постоянно вылетает из ЛК. Вопрос: стоит ли вообще платить за такой сервис? И работает ли он в платной версии? Рекламируют приложение из всех утюгов, а до ума довести не могут. Обидненько(

Здравствуйте, Юлия! Нам потребуется немного больше информации, чтобы мы могли разобраться в данном вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru с подробным описанием проблемы. Решим Ваш вопрос.

С какого-то момента радио бросило работать в фоне. Раньше была кнопка запуска для работы в фоне теперь осталась только кнопка крест для закрытия. Или это стало прерогативой платной версии?

Здравствуйте, Сергей! Напишите, пожалуйста, нам на почту: support@smotrim.ru . Постараемся разобраться и помочь Вам в данной проблеме.

Хорошее!

Здравствуйте, Артур! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Будем и дальше улучшать приложение!

Сначала завлекали к себе со всех центральной каналов, а теперь что? Одна сплошная реклама, от громкости которой дети просыпаются, а старики хватаются за сердце. Тем смелым которые пытаются досмотреть рекламу ".... ну вот вот, сейчас продолжится просмотр..." - и вуаля все висит. Или вам государство мало лярдов платит? Или все нормальные програмисты в другие структуры ушли? Вы определились что это, коммерческий проект или государственный? Управление проектом гнать, раз за столько времени полное

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту: support@smotrim.ru . Постараемся разобраться и помочь Вам в данной проблеме.

Постоянно зависает приложение и не грузит.

Здравствуйте! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!