Оценки и отзывы

2022 год. Что сделали с приложением? Миллион раз переустановил его, по инструкции и без. Не работает!!!! Спрашивал в Шереметьево, там ничего не сказали, что за уровень? Если не умеете менять, не лезьте! Сегодня 16.08.23 года и до сих пор не работает вход в личный кабинет! Что только я не делаю, ничего не помогает!

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Вкладка "профиль" не открывается , синий квадрат.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Нажимаю вкладку "профиль" но он не подгружается просто синий фон и всё :(

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Отлично всё работает

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

Регистрация в бонусной программе не работает. Письмо с номером карты приходит, но войти в систему не позволяет, восстановить/сменить пароль не даёт, ругается на логин/фамилию. В общем это фиаско 🤔

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Только скачал, буду тестить

Здравствуйте! Мы работаем над тем, чтобы наше приложение полностью соответствовало ожиданиям клиентов. Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

Стараюсь летать только Аэрофлотом. Приложение соответственно нужное.

Здравствуйте! Мы работаем над тем, чтобы наше приложение полностью соответствовало ожиданиям клиентов. Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

Не сохраняется карта программы лояльности в бронировании

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками, номер бронирования и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ПРОГРАММУ!!! РАБОТАЕТ ОТЛИЧНО!!!!

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

В профиль невозможно зайти - синий экран. Куча обновлений, а ошибка не устраняется, вы специально так делаете?

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Неужели нельзя сделать как в S7 автоматическое добавление бронирования? Мне билеты покупает работодатель и в S7 сразу могу выбрать место и питание, почему у вас этого нет? Аэрофлот ничего менять не хочет....

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Поиск рейсов не работает! Вылет из Москвы, выдаёт выбрать только Внуково.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками и указав используемую версию приложения. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

При попытке зайти в личный кабинет приложение виснет.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Не могу войти в профиль! А что делать не пишет!

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Вместо окна входа в профиль - пустое синее окно. При обновлении через свайп форма входа мелькает на долю секунды и пропадает. Никаких VPNов или блокировщиков рекламы нет. UPD: прошло 8 месяцев, в профиль так и невозможно зайти.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.