Оценки и отзывы

В приложении не возможно указать номер участника аэрофлот бонус, после покупки билета.

После смены телефона не приходят коды подтверждения. Отключили пуш уведомления, если есть новый телефон то надо сначала войти с помощью старого, это для будущих с такой проблемой, или в приложении отключить пуш чтобы работало через смс, спасибо.

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь!

После смены смартфона не могу войти в личный кабинет, не приходят пуш уведомления.

Добрый день! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, указав номер участника программы. Спасибо!

При установке приложения на новое устройство, невозможно зайти, не приходят SMS и push уведомления

Добрый день! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, указав номер участника программы. Спасибо!

Январские обновления не исправили ошибок, приложение как не работало, так и не работает. Телефон Samsung S21. Приложение не работает. Не удается выбрать город для оформления билета.

Добрый день! Пожалуйста, просим повторно направить описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, указав направление, даты поиска. Спасибо!

При установке на новое устройство невозможно войти в личный кабинет, не приходят смс или пуш уведомления хотя в настройках всё разрешено

Добрый день! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, указав номер участника программы. Спасибо!

В чем смысл приложения вообще? Сохранить забронированную поездку нельзя чтоб потом не искать. Короче это то же что и на сайт пойти. Только сайт в телефоне место не занимает

Добрый день! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, указав номер бронирования. Спасибо!

Установил приложение. Не заходит в профиль после регистрации.

Добрый день! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, указав номер участника программы. Спасибо

Глючит: не запускает страницу профиля. Заходишь, в там пустота

Добрый день! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, указав номер участника программы. Спасибо!

Убогое приложение, топорное, не функциональное, точно не соответствует авиакомпании "номер один"

Добрый день! Мы сожалеем о неудобствах, которые возникают при работе с приложением. Для устранения сбоев нам необходимы детали. Пожалуйста, отправьте описание ошибок на mobile@aeroflot.ru. Спасибо!

Приятно, что сотрудники реагируют на жалобы. Косяки у всех бывают! Теперь все четко работает.

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

Отличное приложение👍Даже получилось его возвратить назад и зарегистрироваться.Спасибо вам.Всё работает.Кто пишет что приложение тупит у них телефон китайский.А у меня SAMSUNG KOREA.

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

Ужасное приложение половина функций либо работает коряво, либо вовсе не работает. Неудобное. По сравнению с конкурентами самое неудобное

Добрый день! Мы сожалеем о неудобствах, которые возникают при работе с приложением. Для устранения сбоев нам необходимы детали. Пожалуйста, отправьте описание ошибок на mobile@aeroflot.ru. Спасибо!

Позорище! Приложение не работает. Летайте коврами-самолëтами.

Добрый день!, Благодарим Вас за Ваш отзыв. Вы могли бы предоставить более подробную информацию о том, что именно не работает? Мы делаем все возможное, чтобы наше мобильное приложение было для Вас удобным и более детализированное описание неудобств нам поможет в этом.

Невозможно забронировать билет за мили, выдает ошибку.

Добрый день! Просим Вас направить описание проблемы на mobile@aeroflot.ru, указав номер участника. Спасибо!