Оценки и отзывы

Отличное приложение. Всегда выручает и простое в использовпнии

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

Толком не работает, интерфейс непонятный. Ни купить билет, ни зарегистрироваться. И всем всё равно. Такая же муть как и вся авиакомпания

Добрый день! Мы сожалеем о неудобствах, которые возникают при работе с приложением. Для устранения сбоев нам необходимы детали. Пожалуйста, отправьте описание ошибок на mobile@aeroflot.ru. Спасибо!

Приложение не запускается. При запуске сбрасывается.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив внешний IP-адрес. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса. Также мы можем рекомендовать следующее: 1. Не использовать VPN и Приватный IP адрес; 2. Проверить возможность авторизации в ЛК с того же устройства, но через интернет-браузер, а также с другого устройства.

Постоянно вылетает и не запускается на Андроиде

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Какие то хреновое стало приложение. Неудобное и реклама вылазит... верните то что было..

Здравствуйте! При использовании приложения для удобства участника предлагаются актуальные предложения и специальные акции. Коммерческая реклама не относящаяся к перелетам и начислению миль в приложении не используется.

Добрый день. Не могу войти в приложение!! Только синий экран. Скачано приложение из RuStore

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив внешний IP-адрес. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса. Также мы можем рекомендовать следующее: 1. Не использовать VPN и Приватный IP адрес; 2. Проверить возможность авторизации в ЛК с того же устройства, но через интернет-браузер, а также с другого устройства.

Раньше меня тыкал на "свежую версию с сайта". Сейчас дошли до того, что на сайте ссылка на restore. Ну думаю, наконец-то починили старый баг с пустым ЛК. Анет - херушки, как показывал пустой лк так и показывает. Создавал уже текстов 5 - они все туда же "copy-paste", вы говорят тупица - свежую версию поставьте. Я даже записал скринкаст, как все стираю и ставлю с рустора, но они не могут посмотреть видео. Парадокс в том, что на планшете все работает, а они с телефоном из одного поколения Samsung

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив внешний IP-адрес. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Ало,криворукие!! Почему не могу войти в приложение, но тут же приходит сообщение, что вход осуществлён? И так на протяжении недели?

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Update: Можете когда хотите - ставлю ⭐⭐⭐⭐ за оперативность // Я понимаю, что, возможно, у вас есть проблемы с дистрибуцией обновлений через google play маркет, но в чём проблема сделать работающие приложение размещенное в rustore? Синий экран вместо формы авторизации в приложении. Удалил, установил заново - всё тоже самое. У вас все последние отзывы тут о проблемах с авторизацией. А вы как попугаи "пришлите нам детали возникающей у вас ошибки". Баг массовый и критичный. Тестировшики и разработ

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив внешний IP-адрес. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса. Также мы можем рекомендовать следующее: 1. Не использовать VPN и Приватный IP адрес; 2. Проверить возможность авторизации в ЛК с того же устройства, но через интернет-браузер, а также с другого устройства.

Всё прекрасно работает на последниз версиях

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

разрабы клоуны, по отзывам понятно, что люди не могут войти в личный кабинет, а эти недалекие только и просят описание деталей, писал на почту, дали бестолковые советы, раз проблема массовая, не стоит ли задуматься? в приложении столько багов, вы отзывы хоть читайте нормально, решайте проблемы. У S7 насколько помню не было проблем с приложением, а этот обоссаный Аэрофлот не может сделать нормальное приложение, сидят там и отвечают на отзывы "ctrl + c" "ctrl + v", нормальных ответов нет. помойка

Добрый день! Для идентификации проблемы с работой личного кабинета нам необходимо видеть характер ошибки, номер участника программы. Для этого мы и просим направлять обращению через форму обратной связи с указанием проблемы: https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem. Также рекомендуем не использовать VPN и Приватный IP адрес и проверить возможность авторизации в ЛК с того же устройства, но через интернет-браузер, а также с другого устройства.

Да как блин зайти в Ваше предложение, уже неделю не могу зайти, всё вылетает, емайл подтвердить не возможно, сообщение для подтверждения на почту не приходит, постоянно выдает ошибки и не даёт зайти в бонусную программу, или это так нужно???????

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус.

Guys I am not able to login. Please do something. It used to be a good app.

Good afternoon! Please send a description of the problem using the feedback form https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem

Приложение удобное, но: 1. Невозможно авторизоваться в личном кабинете. 2. Нет возможности из приложения оформить возврат билета

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками и указав номер бронирования.

Невозможно войти в учётную запись.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус.