Оценки и отзывы

Ало,криворукие!! Почему не могу войти в приложение, но тут же приходит сообщение, что вход осуществлён? И так на протяжении недели?

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Update: Можете когда хотите - ставлю ⭐⭐⭐⭐ за оперативность // Я понимаю, что, возможно, у вас есть проблемы с дистрибуцией обновлений через google play маркет, но в чём проблема сделать работающие приложение размещенное в rustore? Синий экран вместо формы авторизации в приложении. Удалил, установил заново - всё тоже самое. У вас все последние отзывы тут о проблемах с авторизацией. А вы как попугаи "пришлите нам детали возникающей у вас ошибки". Баг массовый и критичный. Тестировшики и разработ

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив внешний IP-адрес. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса. Также мы можем рекомендовать следующее: 1. Не использовать VPN и Приватный IP адрес; 2. Проверить возможность авторизации в ЛК с того же устройства, но через интернет-браузер, а также с другого устройства.

Всё прекрасно работает на последниз версиях

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

разрабы клоуны, по отзывам понятно, что люди не могут войти в личный кабинет, а эти недалекие только и просят описание деталей, писал на почту, дали бестолковые советы, раз проблема массовая, не стоит ли задуматься? в приложении столько багов, вы отзывы хоть читайте нормально, решайте проблемы. У S7 насколько помню не было проблем с приложением, а этот обоссаный Аэрофлот не может сделать нормальное приложение, сидят там и отвечают на отзывы "ctrl + c" "ctrl + v", нормальных ответов нет. помойка

Добрый день! Для идентификации проблемы с работой личного кабинета нам необходимо видеть характер ошибки, номер участника программы. Для этого мы и просим направлять обращению через форму обратной связи с указанием проблемы: https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem. Также рекомендуем не использовать VPN и Приватный IP адрес и проверить возможность авторизации в ЛК с того же устройства, но через интернет-браузер, а также с другого устройства.

Да как блин зайти в Ваше предложение, уже неделю не могу зайти, всё вылетает, емайл подтвердить не возможно, сообщение для подтверждения на почту не приходит, постоянно выдает ошибки и не даёт зайти в бонусную программу, или это так нужно???????

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус.

Guys I am not able to login. Please do something. It used to be a good app.

Good afternoon! Please send a description of the problem using the feedback form https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem

Приложение удобное, но: 1. Невозможно авторизоваться в личном кабинете. 2. Нет возможности из приложения оформить возврат билета

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками и указав номер бронирования.

Невозможно войти в учётную запись.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус.

Невозмлюно войти в профиль

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус.

Сделайте уже что нибудь с приложением. Ни войти, ни зарегистрироваться не возможно. Видно что проблема не новая. Позиционируете себя как лучшая авиакомпания, а тут полное г....

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Рука не поднималась даже 1 звезду поставить приложению, в котором невозможно было авторизироваться! Но наконец-то авторизироваться удалось. Продолжаем наблюдение

Здравствуйте! В случае повторения проблем с авторизацией просим Вас прислать описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус.

Приложение хорошое, хотя бы работает по сравнению из плей маркета

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

Приложение не запускается

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками и версию операционной системы Вашего устройства.

Всегда покупал билеты без проблем и что теперь? Три билета по субсидии ДФО жену и ребёнка видит из профиля нажимаю "проверить данные" всё ОК, а меня из профиля загружает, а проверка не идёт, 50 раз пробовал, ошибок нет и проверять не хочет, короче билеты не купить...

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками.

Обновления много весят. Приложение не давало возможности зарегистрироваться на рейс, всплывало сообщение, что на рейс можно зарегистрироваться только в аэропорту. Но на сайте через личный кабинет он-лайн регистрация прошла успешно. Такая же проблема была с добавлением багажа через приложение - всплывало сообщение, что багаж можно добавить только на стойке регистрации в аэропорту. Через колл-центр был добавлен багаж, ссылку для оплаты прислали на электронку.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, указав номер бронирования.