Оценки и отзывы
АльфаСтрахование Мобайл
Рейтинг: 4,7 2 тыс. оценок
Скачиваний: 30 тыс +
Размер: 151.1 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Камиль
6 июн 2024
после обновления я не открывается
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
6 авг 2024
Уважаемый Камиль, здравствуйте! Мы искренне приносим извинения за неудобства. Для устранения ошибки, мы рекомендуем обновить наше приложение до последней версии (3.39.2), чтобы восстановить работоспособность. Благодарим за отзыв!
- 1 звезда
Сергей
4 июн 2024
ни один полис действующий купленный через приложение не отображается ...
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
12 сент 2024
Уважаемый Сергей, здравствуйте! К сожалению, по указанным данным в отзыве не удалось Вас идентифицировать. Мы очень хотим разобраться в ситуации и помочь Вам, пожалуйста, напишите нам на mp@alfastrah.ru (в письме уточните Ваши ФИО, номер телефона и описание ситуации). Очень ждем обратную связь!
- 1 звезда
Сергей
3 июн 2024
замечательное приложение. только полис, который есть оно почему-то не ищет. а установить и потыкать-это просто супер, зачем вы сделали приложение, которое не имеет доступа к базе ваших же полюсов?
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
6 авг 2024
Уважаемый Сергей, здравствуйте! К сожалению, по указанным данным в отзыве не удалось Вас идентифицировать. Мы очень хотим разобраться в ситуации и помочь Вам, пожалуйста, напишите нам на mp@alfastrah.ru (в письме уточните Ваши ФИО, номер телефона и описание ситуации). Очень ждем обратную связь!
- 5 звезд
Диана
31 мая 2024
стало комфортнее
Нравится: 1Не нравится: 1 - 1 звезда
Konstantin
24 мая 2024
самое ужасное в приложении то что ты не можешь ничего сделать, хочешь вписать второго водителя в осаго, а не можешь потому что супер автоматизированый бот не может извлечь данные, проблему не решают месяцами, поддержка ничем помочь не может, сервис хуже некуда, зачем ставить на автоматизацию то, что не работает, самое ужасное что выбрал эту страховую компанию, поддержки и решения проблеммы на уровне 0, ответ только "ждите, скоро специалисты починят" ужасная автоматизация!!!
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
5 окт 2024
Уважаемый Константин, здравствуйте! Нам искренне жаль, что возникли трудности при внесении изменений в полис. Мы обязательно проведем проверку по Вашему отзыву и примем соответствующие меры. Рекомендуем повторить процедуру позднее. Благодарим Вас за обратную связь и приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства!
- 1 звезда
Павел
23 мая 2024
Не могу зайти в приложение, вылетает!
Нравится: 1Не нравится: 1Ответ разработчика
28 авг 2024
Уважаемый Павел, здравствуйте! Мы искренне приносим извинения за неудобства. Для устранения ошибки, мы рекомендуем обновить наше приложение до последней версии (3.39.2), чтобы восстановить работоспособность. Благодарим за отзыв!
- 1 звезда
Владимир
19 мая 2024
Устал. поддержка ни на что ответить не может. решил внести еще одного водителя в полис. Робот не пропускает почему-то, хотя и дает загружать. поддержка отправляет в офис. Зачем приложение, если все вопросы решать надо офлайн?
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
9 авг 2024
Уважаемый Владимир, здравствуйте! Нам искренне жаль, что возникли трудности при внесении изменений в полис. Мы обязательно проведем проверку по Вашему отзыву и примем соответствующие меры. Рекомендуем повторить процедуру позднее. Благодарим Вас за обратную связь и приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства!
- 5 звезд
Александр
19 мая 2024
Приложение предлагает комплексные страховые решения и отзывчивую службу поддержки.
Нравится: 0Не нравится: 2 - 5 звезд
Вадим
18 мая 2024
Скорость доступа к услугам и удобство управления настройками делают это приложение незаменимым помощником.
Нравится: 0Не нравится: 1 - 5 звезд
Тимофей
17 мая 2024
.
Нравится: 0Не нравится: 1 - 5 звезд
Алексей
16 мая 2024
Оформление ОСАГО и доступ к медицинским услугам осуществляется без задержек и сложностей.
Нравится: 1Не нравится: 1 - 5 звезд
Олег
16 мая 2024
Запись к врачу в два клика и постоянный доступ к деталям своих полисов.
Нравится: 1Не нравится: 1 - 5 звезд
Елена
15 мая 2024
В приложении легко найти нужную информацию, плюс безопасное хранение персональных данных.
Нравится: 0Не нравится: 1 - 1 звезда
Leonid
13 мая 2024
Отвратительное приложение которое глючит. Даже в личный кабинет не могу зайти!
Нравится: 5Не нравится: 1Ответ разработчика
6 авг 2024
Уважаемый Леонид, здравствуйте! К сожалению, по указанным данным в отзыве не удалось Вас идентифицировать. Мы очень хотим разобраться в ситуации и помочь Вам, пожалуйста, напишите нам на mp@alfastrah.ru (в письме уточните Ваши ФИО, номер телефона и описание ситуации). Очень ждем обратную связь!
- 1 звезда
Александр
9 мая 2024
НЕ МОГУ,А ДОЛЖЕН БЫЛ,КАК ОНИ ПИШУТ ВО ВСЕХ СОЦСЕТЯХ,ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ В СВОЙ ПОЛИС.ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ПЕРСОНАЛА И ПРИЛОЖЕНИЯ
Нравится: 5Не нравится: 1Ответ разработчика
20 сент 2024
Уважаемый Александр, здравствуйте! Нам искренне жаль, что возникли трудности при внесении изменений в полис. Мы обязательно проведем проверку по Вашему отзыву и примем соответствующие меры. Рекомендуем повторить процедуру позднее. Благодарим Вас за обратную связь и приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства!