Оценки и отзывы
АльфаСтрахование Мобайл
Рейтинг: 4,7 3,1 тыс. оценок
Скачиваний: 100 тыс +
Размер: 76.7 MB
Возраст: 0+
- 5 звезд
Fgll
9 окт 2024
Полезное приложение, которое предлагает множество функций и экономит мне много времени и усилий.
Нравится: 1Не нравится: 0 - 1 звезда
Алексей
8 окт 2024
самая отсталая страховая. 2 месяца не могут решить вопрос по ремонту авто . игнорят и по телефону и в чатах. это просто днище. написал на почту, ни ответа ни привета. где ваш ответ на письмо?
Нравится: 3Не нравится: 2Ответ разработчика
29 нояб 2024
Уважаемый Алексей, здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о компании. Мы очень хотим разобраться в ситуации и помочь Вам, пожалуйста, напишите нам на mp@alfastrah.ru (в письме уточните Ваши ФИО, номер телефона и описание ситуации). Очень ждем обратную связь!
- 3 звезды
Александр
7 окт 2024
Приложению нужен постоянный доступ в интернет при фотографировании, а его на подземной парковке нет. Пришлось выезжать и искать тц, где ловит интернет на парковке. Начал оформлять еще дома, заполнил графы с описанием и фото документов, сохранил в черновик. Позже оказалось, что поля с описанием случившегося, дата, время, место - не сохранились. Пришлось заново заполнять.
Нравится: 2Не нравится: 1Ответ разработчика
24 нояб 2024
Уважаемый Александр, здравствуйте! К сожалению, по указанным данным в отзыве не удалось Вас идентифицировать. Нам очень жаль, что при работе с нашим приложением Вы столкнулись со сложностями. Мы очень хотим разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите на mp@alfastrah.ru подробное описание ситуации. Направим Ваши комментарии разработчикам. Очень ждем обратную связь! Приносим извинения за доставленные неудобства!
- 1 звезда
Оксана
7 окт 2024
В новой версии, какого бы врача не выбрала, предлагает только стоматологические клиники! Приходится записываться через оператора... у них завал!
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
9 окт 2024
Уважаемая Оксана, здравствуйте! К сожалению, по указанным данным в отзыве не удалось Вас идентифицировать. Мы очень хотим разобраться в ситуации и помочь Вам, пожалуйста, напишите нам на mp@alfastrah.ru (в письме уточните Ваши ФИО, номер телефона и описание ситуации). Очень ждем обратную связь!
- 5 звезд
Олео
5 окт 2024
Большой выбор опций и дополнительных услуг, чтобы сделать свою страховку еще лучше.
Нравится: 1Не нравится: 3 - 5 звезд
Нина
5 окт 2024
.
Нравится: 3Не нравится: 3 - 5 звезд
Надежда
5 окт 2024
.
Нравится: 0Не нравится: 2 - 5 звезд
Соня
2 окт 2024
Большой выбор клиник и медицинских учреждений, где можно получить медицинскую помощь
Нравится: 0Не нравится: 2 - 5 звезд
Анатолий
30 сент 2024
Недавно узнал о новых предложениях на страхование через приложение. Очень удобно, все новости в одном месте.
Нравится: 2Не нравится: 2 - 5 звезд
Владимир
30 сент 2024
Очень быстрое рассмотрение страховых случаев, не нужно ждать долго
Нравится: 1Не нравится: 2 - 5 звезд
Вера
30 сент 2024
Все отлично.
Нравится: 0Не нравится: 2 - 2 звезды
Анатолий
30 сент 2024
связаться с оператором НЕВОЗМОЖНО!!!
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
6 нояб 2024
Уважаемый Анатолий, здравствуйте! К сожалению, по указанным данным в отзыве не удалось Вас идентифицировать. Мы очень хотим разобраться в причинах низкой оценки и провести внутреннюю проверку. Просим написать нам на mp@alfastrah.ru (ФИО и описание ситуации). Очень ждем обратную связь!
- 5 звезд
Сергей
30 сент 2024
Приложение помогло найти ближайший офис страховой и узнать его график работы. Теперь не нужно искать информацию в интернете
Нравится: 0Не нравится: 3 - 5 звезд
Лена
29 сент 2024
удобное приложение
Нравится: 0Не нравится: 2 - 1 звезда
Андрей
28 сент 2024
Абсолютно никто из сотрудников компании не хочет работать по страховому случаю,почему-то внесли изменения в мой страховой полис и даже не уведомили меня об этом!!! Отвратительная компания! Буду менять страховщика. И самое главное что сотрудники компании не желают не желают давать консультации по телефону.
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
14 окт 2024
Уважаемый Андрей, здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о компании. Мы очень хотим разобраться в ситуации и помочь Вам, пожалуйста, напишите нам на mp@alfastrah.ru (в письме уточните Ваши ФИО, номер полиса и описание ситуации). Очень ждем обратную связь!