Оценки и отзывы

АльфаСтрахование Мобайл

АльфаСтрахование Мобайл

Рейтинг4,7 3,1 тыс. оценок


Скачиваний100 тыс +


Размер76.7 MB


Возраст0+

  • 5 звезд

    Полезное приложение, которое предлагает множество функций и экономит мне много времени и усилий.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    самая отсталая страховая. 2 месяца не могут решить вопрос по ремонту авто . игнорят и по телефону и в чатах. это просто днище. написал на почту, ни ответа ни привета. где ваш ответ на письмо?

    Нравится: 3
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    29 нояб 2024

    Уважаемый Алексей, здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о компании. Мы очень хотим разобраться в ситуации и помочь Вам, пожалуйста, напишите нам на mp@alfastrah.ru (в письме уточните Ваши ФИО, номер телефона и описание ситуации). Очень ждем обратную связь!

  • 3 звезды

    Приложению нужен постоянный доступ в интернет при фотографировании, а его на подземной парковке нет. Пришлось выезжать и искать тц, где ловит интернет на парковке. Начал оформлять еще дома, заполнил графы с описанием и фото документов, сохранил в черновик. Позже оказалось, что поля с описанием случившегося, дата, время, место - не сохранились. Пришлось заново заполнять.

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    24 нояб 2024

    Уважаемый Александр, здравствуйте! К сожалению, по указанным данным в отзыве не удалось Вас идентифицировать. Нам очень жаль, что при работе с нашим приложением Вы столкнулись со сложностями. Мы очень хотим разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите на mp@alfastrah.ru подробное описание ситуации. Направим Ваши комментарии разработчикам. Очень ждем обратную связь! Приносим извинения за доставленные неудобства!

  • 1 звезда

    В новой версии, какого бы врача не выбрала, предлагает только стоматологические клиники! Приходится записываться через оператора... у них завал!

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    9 окт 2024

    Уважаемая Оксана, здравствуйте! К сожалению, по указанным данным в отзыве не удалось Вас идентифицировать. Мы очень хотим разобраться в ситуации и помочь Вам, пожалуйста, напишите нам на mp@alfastrah.ru (в письме уточните Ваши ФИО, номер телефона и описание ситуации). Очень ждем обратную связь!

  • 5 звезд

    Большой выбор опций и дополнительных услуг, чтобы сделать свою страховку еще лучше.

    Нравится: 1
    Не нравится: 3
  • 5 звезд

    .

    Нравится: 3
    Не нравится: 3
  • 5 звезд

    .

    Нравится: 0
    Не нравится: 2
  • 5 звезд

    Большой выбор клиник и медицинских учреждений, где можно получить медицинскую помощь

    Нравится: 0
    Не нравится: 2
  • 5 звезд

    Недавно узнал о новых предложениях на страхование через приложение. Очень удобно, все новости в одном месте.

    Нравится: 2
    Не нравится: 2
  • 5 звезд

    Очень быстрое рассмотрение страховых случаев, не нужно ждать долго

    Нравится: 1
    Не нравится: 2
  • 5 звезд

    Все отлично.

    Нравится: 0
    Не нравится: 2
  • 2 звезды

    связаться с оператором НЕВОЗМОЖНО!!!

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 нояб 2024

    Уважаемый Анатолий, здравствуйте! К сожалению, по указанным данным в отзыве не удалось Вас идентифицировать. Мы очень хотим разобраться в причинах низкой оценки и провести внутреннюю проверку. Просим написать нам на mp@alfastrah.ru (ФИО и описание ситуации). Очень ждем обратную связь!

  • 5 звезд

    Приложение помогло найти ближайший офис страховой и узнать его график работы. Теперь не нужно искать информацию в интернете

    Нравится: 0
    Не нравится: 3
  • 5 звезд

    удобное приложение

    Нравится: 0
    Не нравится: 2
  • 1 звезда

    Абсолютно никто из сотрудников компании не хочет работать по страховому случаю,почему-то внесли изменения в мой страховой полис и даже не уведомили меня об этом!!! Отвратительная компания! Буду менять страховщика. И самое главное что сотрудники компании не желают не желают давать консультации по телефону.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 окт 2024

    Уважаемый Андрей, здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о компании. Мы очень хотим разобраться в ситуации и помочь Вам, пожалуйста, напишите нам на mp@alfastrah.ru (в письме уточните Ваши ФИО, номер полиса и описание ситуации). Очень ждем обратную связь!