Оценки и отзывы

потрясающе,мне все нравится

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку! Ваша обратная связь - лучший стимул для дальнейшего совершенствования и развития наших цифровых сервисов.

Не устанавливается обновление

Добрый день, Макс! Просим Вас связаться с нашей службой поддержки по адресу эл.почты appmobile@tver.atomsbt.ru для уточнения деталей и выявления ошибки. В письме напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета и, по возможности, приложите скриншот с ошибкой, что поможет нам быстрее сориентироваться и решить вопрос.

Мне показалось или исчезли сохраненные карты при оплате ? Приходится вводить все вручную.

Добрый день, Сергей! Да, Вы правы, после смены банка, через который проходят платежи, карту надо будет привязать заново. Пока эта функция в доработке. Приносим свои извинения за доставленное неудобство.

Все так же глючит,вводишь все данные,пишет,что счёт уже привязан к аккаунту.И не зайти поэтому.Пользуюсь в браузере.

Добрый день, Андрей! Просим Вас связаться с нашей службой поддержки по адресу эл.почты appmobile@tver.atomsbt.ru для уточнения деталей и выявления ошибки. В письме напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета и, по возможности, приложите скриншот с ошибкой, что поможет нам быстрее сориентироваться и решить вопрос.

В который раз после обновления приходится заходить заново! Смените разработчиков, это невозможно уже!

Добрый день, Дмитрий! Спасибо Вам за обратную связь! Все пожелания будут проанализированы и, по возможности, учтены при доработках.

ну и в чём польза и удобство? я и так плачу через мобильный телефон, просто через банковское приложение! полезно и удобно было бы, если бы Вы сделали в разделе оплата, чтобы клиент мог тут же внести данные счётчика и приложение само посчитало сумму оплаты, согласно тарифу клиента.

Добрый день, Сергей! Спасибо Вам за обратную связь. Оплата через наши цифровые сервисы осуществляется без комиссии и оплата поступает на лицевой счет практически сразу. При внесении показаний появляется окно с предварительным начислением по переданным показаниям, в этом окне можно нажать кнопку "Оплатить", чтобы сразу перейти к оплате. Если у Вас остались вопросы по мобильному приложению, напишите нам о них на почту appmobile@tver.atomsbt.ru. Ваша обратная связь очень важна для нас.

Это возмутительно!🤬Требует переустановки🤔

Добрый день, Максим! Просим Вас связаться с нашей службой поддержки по адресу эл.почты appmobile@tver.atomsbt.ru для уточнения деталей и выявления ошибки. В письме напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета и, по возможности, приложите скриншот с ошибкой, что поможет нам быстрее сориентироваться и решить вопрос.

первая версия не плохая, а если бы вы добавили тёмную тему, было бы вообще замечательно.

Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь! Все пожелания будут проанализированы и учтены при доработках.