Оценки и отзывы

Вы лучшие спасибо 🙏💕. У вас лучшие тарифы с безлимитным интернетом для корпоративных клиентов а я как раз корпоративный клиент в вашей компании

Вадим, спасибо за приятные слова и высокую оценку 💛🖤

Удобное приложение

Максим, очень рады, что вам нравится приложение! :)

Установил для оплаты домашнего интернета - оплату невозможно, приложени воспринимает счёт как номер телефона и оплата не проходит. Служба поддержки в этом вопросе полный ноль, за несколько дней единственный ответ переустановить приложение.

Здравствуйте, Дмитрий. Напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш ник из RuStore, логин и отправьте скриншот с ошибкой. Всё проверим и постараемся оперативно исправить.

Не могу пополнить баланс. Пишет "указан неверный номер телефона", а я пополняю баланс домашнего интернета!

Здравствуйте, Виктор. Давайте проверим, почему не получилось оплатить. Пришлите нам, пожалуйста, в телеграм t.me/beelinerussiabot скриншот вашего отзыва и логин, с которым авторизуетесь. Пока разбираемся с работой приложения, оплатить интернет можнона нашем сайте: beeline.ru/customers/products/replenishment-balance/

UPD second: ни фига не работает! Удаляю второй раз, если не заработает после переустановки, то насовсем. Бракоделы. Upd Иншалла! После переустанновки снова заработало. . ... ................ ... С октября 2023 перестало отображать баланс, отсутствует чат, вобщем не работает от слова совсем. На всех экранах сообщения типа " упс..что-то пошло не так, попробуйте обновить", но ничего не обновляет... Как проверять

Здравствуйте, Анатолий! Рады, что вопрос решен!

Ужасное приложение, рекламы куча, тупит, не возможно пополнить счет, не грузит из-за большого количества всяких предложений тарифов, услуг, можно даже купить билет в космос, но не оплатить услуги.

Здравсвуйте! Попробуйте очистить кэш приложения и полностью переустановить, также рекомендуем убедиться, что на устройстве достаточно свободного места для комфортного пользования приложением. Если ситуация повторится, напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot свой номер (логин) и ник из RuStore, приложите скриншот проблемы по возможности.

Настроить для виртуального помощника когда принимать звонки невозможно, не сохраняется

Здравствуйте, Всеволод! Напишите, пожалуйста, подробнее, что не получается настроить и что не сохраняется.

Ничё не работает...

Макс, здравствуйте! Попробуйте в настройках приложения очистить кэш и полностью переустановить его. Чаще всего это сразу помогает. Если же проблема сохранится, для диагностики и решения вопроса напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш ник в RuStore.

Барахло полное. Войти невозможно. Смс не приходит, для чего оно нужно, удалила его к чёрту, нечего память засорять телефона.

Здравствуйте! Готовы в любое время помочь со входом в приложение, провести диагностику и выявить причину такой проблемы, чтобы у вас всё заработало. Напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш ник в RuStore.

Привяжите домашний интернет

Здравствуйте, Денис. Привязать личный кабинет домашнего интернета можно на сайте beeline.ru/login/ в разделе "Настройки" после авторизации. В приложении нужно входить в личный кабинет по домашнему интернету отдельно, авторизуясь заново. Выйти можно через раздел Профиль слева вверху на главной странице—>«Выйти из профиля» справа в углу. Если вы хотите подключить общий тариф для домашнего интернета и мобильной связи, напишите нам в телеграм t.me/beelinerussiabot ваш номер телефона и ник отсюда.

Когда нибудь перестанет обновляться это приложение, не чего не меняется, просто разводите людей на то что бы трафик интернета использовали

Здравствуйте, Сергей! Иногда обновления требуются чтобы исправить недочеты или мелкие ошибки в приложении. Внешне при этом ничего не меняется. Автообновление можно отключить, однако мы рекомендуем использовать самую последнюю версию приложения билайн.

Муму, конечно я всё пробовал, это программная ошибка, и пожалуйста работайте, ещё раз бездари....

Владимир, здравствуйте! Попробуйте удалить виджет с экрана, затем очистить кэш приложения и переустановить полностью. После установки переместите виджет на экран и несколько раз зайдите через него в приложение, всё должно заработать корректно. Если ошибка сохранится, напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot свой номер (логин), ник из RuStore, модель телефона и версию операционной системы. Разберёмся!

Так держать! Теперь качаю все приложения только с RuStore. Спасибо за то что вы тоже здесь. Приложение работает безупречно!

Здравствуйте, Илья! Идем в ногу со временем и стараемся быть как можно ближе к нашим абонентам ♥ Спасибо за отзыв и высокую оценку.

Обновление на установке зависло

Юрий, здравствуйте! Попробуйте перезагрузить телефон и повторить установку. Если проблема со скачкой приложения сохранится, рекомендуем обратиться в поддержку RuStore.

Такие ТУПЫЕ И НЕ РАБОТАЮЩИЕ "КОНСУЛЬТАНТЫ-ПОМОЩНИКИ" - это редкость!

Здравствуйте, Алексей! Хотели бы помочь вам разобраться в вопросе, с которым возникли сложности. Напишите нам в telegram @beelinerussiabot, пожалуйста. Разберёмся :)