Оценки и отзывы

Оператор связи

Спасибо, что вы с нами!💛🐝

Пароль не принимается (12 знаков с использованием всех необходимых требований), то слишком длинный, один знак стираешь - слишком простой. Один раз случайно личный кабинет заработал, но толку никакого. Там не отображаются данные по счету, хотя счет и всё необходимое указано. Телефон техподдержки старый указан. Позор приложению. И не надо мне писать в комментариях, что я что-то нитак делала. Я и перезагружала и скачивала по разному. И кеш чистила. Приймите с сведению жалобы и начните их решать.

Добрый день, Ольга! Готовы оперативно проверить, в чем дело. Будем признательны, если напишете нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш ник в RuStore, номер, с которым входите в приложение и, по возможности, прикрепите скриншоты ошибок.

Бесполезное приложение, виджеты баланса не работают. Оценка приложению 1 и то жалко, я бы поставил минус 5 если бы можно было. А всё потому, что это официальный клиент, позор и стыд возникает, когда хочешь пользоваться им. До обновления виджеты работали идеально.

Здравствуйте, Макс. Приложение очень полезное, ведь в нем можно управлять своим номером, балансом, услугами и тарифом, а также там можно поиграть в игры :) Попробуйте переустановить приложение и почистить кэш, как правило, это помогает в большинстве случаев. Если не поможет, то напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш ник в RuStore, а также ваш номер.

Отлично 👍

Рады, что вам нравится приложение ♥

Не открывает главный экран

Здравствуйте, Елена! Попробуйте очистить кэш приложения, и если главный экран не будет загружаться, напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш ник в RuStore, а также ваш номер.

Мой Оператор

Спасибо, что выбрали нас! ♥

Приложение на Хуавей не работает совсем, пробовал и версию из аппгелери и рустора. Пишу пароль на аброкадабре из 15 символов и приложение пишет что пароль слишком простой😡 уже пол года не могу зайти в приложение

Здравствуйте, Иван. Обратите внимание, что пароль должен быть от 7 символов, при этом обязательно наличие: маленькой и большой латинской буквы; цифры и спец символа: !@#$%^&*()_=+{};:,<.>- Попробуйте также войти через смс и через мобильный ID. Если рекомендации не помогут, пришлите нам в телеграм t.me/beelinerussiabot скриншот ошибки, ваше имя в RuStore и логин, с которым авторизуетесь. Со всем разберемся и поможем исправить)

Верните предыдущие виджеты.

Здравствуйте! Понимаем, что все новое непривычно. В этом обновлении мы оформили виджеты в одном стиле и сделали данные на них более видимыми, чтобы они не терялись на фоне. Надеемся, что вы дадите шанс новым виджетам 🙏

Супер

Дмитрий, здравствуйте! Очень рады знать, что вам нравится приложение :)

Тут все ругают приложение и виджеты, но не понимают одного, если приложением НЕ пользоватся то оно отлично НЕ работает. А виджеты Билайна я вобще програмистам из Теле2 в пример ставлю. А кот вобще крутой, так держать Билайн, На нытиков не обращайте внимания и они кончатся, уйдут к другим операторам и перестанут ныть.

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Будем и дальше радовать вас качеством сервисов :)

Добрый день, уважаемые разработчики! Поменяйте пожалуйста название у значка приложения "билайн" на "Билайн". Маленькая заглавная буква смотрится унизительно и раздражающе на фоне остальных иконок.

Привет, Дмитрий! Маленькая буква — наш фирменный стиль. В письменной речи в жизни многие слова употребляются с маленькой буквы, в том числе и названия компаний, поэтому мы упростили подход к названию, и наше название можно склонять и писать с маленькой буквы) Тем не менее благодарим вас за отзыв, постараемся учесть ваше замечание при следующих обновлениях.

Только вроде поработало пару недель нормально, опять чехарда. ВиджетЫ вообще живут своей жизнью. Задолбало. Работайте, блин. Не свинячьте. В телеграм писать не буду, бестолковое дело и потеря времени. Оценка будет по факту! Факты против вас, пока.

Здравствуйте, Игорь! В каждом обновлении мы исправляем мелкие недочеты и вносим пожелания. Прислать ваши вы можете нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш ник в RuStore и номер, с которым авторизуетесь.

Мне нравится приложение

Мы старались! Спасибо за отзыв, Анатолий, и хорошего вам дня :)

Большая часть функционала не работает. После публикации отзыва мне посоветовали написать в телеграм боту Билайн, он упорно просил ввести номер подключения,но, поскольку, мобильной связью Билайн я не пользуюсь, а только домашним интернетом, общение наше не сложилось.

Мила, здравствуйте! Мы всё ещё можем помочь в нашем телеграмме, вам достаточно указать логин и попросить позвать специалиста, бот может немного не понять в начале, но потом переведёт вас на сотрудника поддержки :)

Что за дрянь вы сделали с виджитом??? Предлагается или 2х1 с балансом, или с пакетам на полэкрана. Вы бы ещё на весь экран сделали!!! Если что - ставлю 0, а не 1.

Здравствуйте, Михаил! Мы обновили виджеты, чтобы на них помещалась вся информация, а так же они отличались по стилю от виджетов других приложений. Возможно, сейчас они выглядят непривычно, но дайте им шанс, пожалуйста. Они ещё могут вам понравится. Рекомендуем попробовать размеры 4х1 и 2х2.