Оценки и отзывы

Информация с главного экрана где?

После обновления приложение работает ужасно. Гевозможно перевести деньги по СБП - код не приходит. Зачем чат - не понятно, ни разу не ответили

Здравствуйте, Юлия! Если ошибка сохраняется, пожалуйста, направьте её скриншот, а также ваши фио и дату рождения на почту helpme@bspb.ru Проведём проверку. Команда мобильного банка.

Не устанавливается!!!

Здравствуйте, Наташа! Если ошибка сохраняется, пожалуйста, направьте её скриншот на почту helpme@bspb.ru Проведём проверку. Команда мобильного банка.

Загрузила этот супер магазин для установки этого приложения. Установила. Ох. Введите номер карты, дату рождения. Всё ввела. Позвоните по номеру. Позвонила. 18 минут допроса какие вклады, какие кредиты, какие счета. А придите ка в банк с паспортом! Вы издеваетесь? Я могу войти в интернетбанк с другого источника, а с нового аппарата - придите в банк? А на кой мне тогда приложение? Чтобы в банк ездить? Что-то после санкций я в банке спб разочаровалась. Чао бСПб. (

Здравствуйте, Эльвира! В некоторых случаях для восстановления логина и пароля обращение в офис действительно может быть необходимо. Приносим извинения за неудобства! Команда мобильного банка.

Главная страница не открывается после обновления

Здравствуйте, Ирина! В первую очередь, пожалуйста, попробуйте перезагрузить приложение. Если ошибка сохраняется, пожалуйста, направьте её скриншот, а также ваши фио и дату рождения на почту helpme@bspb.ru Проведём проверку. Команда мобильного банка.

Пропала информация с главного экрана

Здравствуйте, Сергей! В первую очередь, пожалуйста, попробуйте перезагрузить приложение. Если ошибка сохраняется, пожалуйста, направьте её скриншот, а также ваши фио и дату рождения на почту helpme@bspb.ru Проведём проверку. Команда мобильного банка.

Когда вы разработает смену пин-кода не посещая ваш банк или банкомат?Когда будут карты платежной системы МИР?Когда разработает безконтактную оплату ,как она есть у других банков(Тинькоф,сбер)?

Один из худших банков, служба поддержки в лучшем случае ответит отписками.... Очень часто пуш-уведомление, либо смс можно ждать по несколько минут, чтобы подтвердить перевод или платеж...

Здравствуйте, Валентин! Благодарим, что написали! Если ошибка сохраняется, напишите, пожалуйста, подробности по ней нам на почту helpme@bspb.ru Проведём проверку. Команда мобильного банка.

Отвратительный банк и такое же приложение. Дикие скрытые комиссии, техподдержка ограничивается общими фразами и примитивными ответами, не пытаясь помочь, а только создают видимость.Даже Сбербанк намного лучше

Лучший банк удобное и простое приложение

Здравствуйте, Алексей! Благодарим, что поделились откликом! Рады, что приложение вам нравится :) Команда мобильного банка

Сделайте чтобы можно было поменять фон на темный

Здравствуйте, Олег! Сейчас тема совпадает с той, которая установлена на самом устройстве. Благодарим вас за комментарий! Учтём ваше пожелание в работе. Команда мобильного банка.

У каждого банка есть свои + и -. У БСПБ, огромный минус это новое приложение. Оно сырое, и "латать дыры" под ор больного, тоже не правильно. А по факту получилось, что всех принудительно перевели на новое приложение, а там не работает 90% приложения... и с конца прошлого года гора обновлений и если привезёт, то исправят ошибку, если нет, то жди или используй полную версию. Я очень скучаю по старому приложению, там все работало как часы.

Кроме надписи "Главная страница" на главной странице ничего нет.... Очень неприятно... Особенно когда хочешь заплатить по QR коду. Исправьте пожалуйста.

Здравствуйте, Владимир! Если ошибка сохраняется, пожалуйста, направьте её скриншот, а также ваши фио и дату рождения на почту helpme@bspb.ru Проведём проверку. Команда мобильного банка.

Здравствуйте. Давно пользуюсь банком. Единственный банк который не навязывает услуги и не подключает их. Так же, сколько лет( даже уже пошло 2 десятилетие) ни разу не пытались взломать. И это огромный плюс.

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас за приятный отклик и высокую оценку! Команда мобильного банка.

Главная страница пустая

Здравствуйте, Владимир! Если ошибка сохраняется, пожалуйста, направьте её скриншот, а также ваши фио и дату рождения на почту helpme@bspb.ru Проведём проверку. Команда мобильного банка.