Оценки и отзывы

Приложение перегружено, лагает. В фотокарточках объектов много мусора.

А хотелось бы, чтобы приложение летало... 😢 Очень просим вас написать об этой проблеме через боковое меню — Обратная связь. Так с вашим письмом мы получим техническую информацию и посмотрим, как можно улучшить ситуацию. А если вы заметили, что фотография в карточке не относится к объекту, вы можете пожаловаться на нее. Для этого нажмите на три точки в правом верхнем углу. Наши модераторы все проверят.

Возможно, для телефона и годное. Но не в андроид авто.

Мы очень хотим все исправить, но для этого нам понадобятся дополнительные данные. Чтобы мы могли разобраться в проблеме, расскажите о ней с мобильного устройства через боковое меню 2ГИС — Обратная связь. Мы проверим технические данные и исправим возможные ошибки 🙏

Хорошее и точное приложение

Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно 🥰

Супер

Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно! 🤗

Ужасное стало приложение. Вылетает.Тормозит сильно, свернёшь на 5 секунд, заходишь, а оно по новой грузится. Пароль не подходит, на компе подходит, а тут нет. И вообще, ЗАЧЕМ устанавливается второй 2гис, если один уже стоИт?!

Чтобы 2ГИС не перезагружался после сворачивания, попробуйте выдать для него все разрешения на работу в фоне в настройках вашего устройства. Если это не помогло, напишите нам с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню. Там же вы можете рассказать о других сбоях в работе приложения и о проблеме с паролем. Если перейти в меню не удается из-за вылета, напишите нам на почту dev@2gis.com. Мы все проверим и постараемся вам помочь.

Пользование навигатором общественного транспорта нр удобен, в метро не видно названий станций на карте. Криво и косо следит за маршрутом при следовании, самостоятельно не переходит на следующий этап движения, либо я не понял как это делать.

Увы, пока у нас нет полноценной навигации в маршрутах на общественном транспорте. Когда вы запускаете режим ведения по маршруту, внизу экрана появляются подсказки о следующем этапе движения, но переключаться между ними нужно вручную, пролистывая их влево. А чтобы увидеть название станций метро, попробуйте увеличить масштаб карты. Если они все равно не отображаются, расскажите нам об этом по кнопке "Сообщить об ошибке" в карточке проезда, по возможности приложив скриншоты. Мы все проверим.

В целом хорошее рабочее приложение.\\ очень раздражает группировка избранных точек, что без масштабирования их не видно и очень большой объем рекламы на карте. и ладно "таблички" вдоль трассы. но места типа театра, аптек и подобных избранных в принудительном порядке очеень бесят.

Увы, мы не можем совсем отказаться от рекламы, поскольку она позволяет нам развиваться, оставаясь бесплатным приложением для пользователей. Но мы стараемся сделать ее ненавязчивой и контекстной, и нам жаль, что она вызвала у вас раздражение. Спасибо, что поделились обратной связью. Постараемся учесть ваши замечания в дальнейшей работе над приложением 🙏

Установил из-за того что гогл заблокировал его. Если они пошли на это значит хорошая программа!!!

Спасибо за высокую оценку 😘

Фантомный общественный, который исчез внезапно с карт, хотя я понадеевся на 2гис ждал его

Мы получаем данные о местоположении автобусов от поставщиков, затем обрабатываем эту информацию и показываем ее на карте. Увы, в силу технических особенностей передачи данных иногда могут возникать подобные ситуации. Но мы стараемся свести их к минимуму. Спасибо за сигнал!

Шляпа. А как фото прилепить? 😅 с гугл плея выперли.

Это что-то и с чем-то. Здание суда вдруг стало магазином, жилой дом отнесли к музею, гаражи превратились в колледж. Вы там, что курите? Удалите эту гавешку.

Странная ситуация 🤔 Чтобы мы могли разобраться в ней, напишите нам из приложения через боковое меню — Обратная связь и приложите скриншоты, иллюстрирующие ошибку. Обязательно все проверим и при необходимости скорректируем данные.

Жадные, алчные, лживые. Мародёры - вот что из себя представляет эта контора. Жду с нетерпением когда появится аналог сервиса в России.

Если у вас возникли какие-либо проблемы с нашим приложением, пожалуйста, расскажите нам об этом подробнее с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню 2ГИС. Так мы получим больше информации о случившемся и посмотрим, почему такое могло произойти.

После обновления поменялся интерфейс (к слову, стало крайне не удобно), приложение начало работать криво: очень долго прокладывает маршрут, не показывает многие маршруты, показывает некоторые маршруты автобусов без номера маршрута (???). Поправьте пожалуйста, да и интерфейс лучше б откатить на предыдущий вариант (нормально ж все было)

Увы, возвращать старый интерфейс не планируем, так как он не позволяет раскрыть все возможности навигатора. Что касается проблем с маршрутом, будем благодарны, если вы расскажете о них из приложения. Сделать это можно с помощью кнопки "Сообщить об ошибке" внизу карточки проезда. Это позволит нам детально разобраться в ситуации и исправить возможные неточности 🙏

Супер

Нам очень приятно! Спасибо вам 🥰

Приложение низкого(читать отзыв до конца) качества! Размещая здесь рекламу, знайте что в отзывах о вас можно(на этом сайте) публиковать оскорбления вас и ваших сотрудников , даже в нарушение УК РФ!!! Мер по защите гражданских прав предприниматься не будет!!!После написания жалобы, отзыв с нарушением закона, через неделю был , был удалён! Спасибо за соблюдение законодательства РФ, это сейчас становится редкостью! После моей жалобы отзыв был удален, через неделю! Спасибо! Буду Вас рекомендовать

Если вы заметили, что отзыв нарушает правила, вы можете пожаловаться на него в Личном кабинете, и наши модераторы все проверят. Если вы уже обращались к нам, но не получили ответа, пожалуйста, напишите нам повторно на почту dev@2gis.com и продублируйте возникшую проблему в письме. Так мы сможем быстрее найти ваше обращение и обязательно разберемся в ситуации.