Оценки и отзывы

Приложение вроде бы норм,но почему-то не видит мой адрес,в навигаторе,в картах везде есть,а в 2 гис нет,так что пару звёзд не более,уже и в поддержку писал,ответа нет

Если вы уже обращались к нам, но не получили ответа, пожалуйста, напишите нам повторно на dev@2gis.com с пометкой "RuStore" и продублируйте возникшую проблему в письме. Так мы сможем быстрее найти ваше прошлое обращение и обязательно разберемся в ситуации 🙏

пока что устраивает навигатор, но как бы не испортили.

Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Будем стараться и дальше радовать вас 😌

Спасибо, очень выручает в новом месте

Спасибо! Рады позаботиться о вас 🥰

отличное приложение! очень нпавится Спасибо Новосибирску!

Рады это слышать! Спасибо, что выбираете 2ГИС 💚

Вообще очень плохо определяет местоположение, разница в 5-6км. До обновлений более менее приложение работало

Проблема может быть в слабом сигнале GPS. Попробуйте включить определение местоположения по всем источникам. Также проверьте, правильно ли вас находит Google Maps. Если ошибка наблюдается только в нашем приложении, напишите нам, пожалуйста, через боковое меню — Обратная связь. Мы постараемся помочь.

удобно

Спасибо! Будем стремиться взять планку повыше 😉

пробку показывает неверно!!!

Чтобы сформировать картину о дорожной ситуации, наши серверы обрабатывают большие объёмы данных. Мы получаем их от различных поставщиков. Это сложный технический процесс, и на каком-то этапе действительно может возникнуть ошибка. Но мы продолжаем работать над приложением, чтобы свести их к минимуму. Спасибо за сигнал!

здравствуйте, а почему есть города Крыма, а городов ДНР и Лнр в данном приложении нет 🤔?

Не видит моë местоположение. 2гис бэта хоть и не всегда точно но делал это а тут вообще никак. Яндекс с первых секунд определяет.

Будем благодарны, если вы расскажете об этой проблеме из приложения. Сделать это можно с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню. Мы проверим технические данные, которые придут с вашим письмом, и постараемся найти причину сбоя.

плохая программа

Мы ценим отзывчивость наших пользователей и всегда открыты к конструктивному диалогу. Если вам что-то не понравилось в нашем приложении или вы столкнулись с проблемами, вы можете рассказать об этом подробнее. Мы постараемся помочь.

навигатор сошел с ума, местоположение определил как будто лечу где то в 15=20 километрах от фактического места нахождения с большой скоростью, а по факту пешком стою. И смартфон здесь не причём, топ с процем от квалком не ошибается.

Возможно, дело в слабом сигнале GPS. Попробуйте включить определение местоположения по всем источникам. Также проверьте, правильно ли вас находит Google maps. Если проблема только в нашем приложении, напишите нам, пожалуйста, через боковое меню — Обратная связь. Будем разбираться 🤔

👍

🥰🔥

Здравствуйте! А когда появится 2гис в Донецкой народной республике?

Не даёт авторизоваться.

Мы хотим помочь, но для этого нам нужно чуть больше информации. Пожалуйста, расскажите нам о возникшей проблеме подробнее через боковое меню — Обратная связь. Так мы получим технические данные вместе с вашим письмом и сможем разобраться в причинах ошибки 🙏

Невозможно обновить приложение. Скачивается нормально, а когда доходит до установки, устанавливается минты 2 а потом пишет: не удалось установить. Памяти хватает, разрешения установленные, никаких запретов нет, тоже самое происходит и на плей маркете, в чём причина?

Увы, на своей стороне мы не можем повлиять на установку 2ГИС из магазинов приложений 😔 Попробуйте освободить место во внутренней памяти и очистить кэш устройства, затем перезагрузите его и повторите попытку. Если не получится, напишите нам на dev@2gis.com и приложите скриншот ошибки. Мы подумаем, что можно сделать.