Оценки и отзывы

вот уже как минимум второй день Не могу зайти в приложение запрашивает по кругу пароль на вход (т.е. вводишь пароль программа начинает загружаться и снова запрашивает пароль программа начинает загружаться и снова пароль) у моих друзей то же самое. Это сбой который нужно исправить системно... Ваши рекомендации не помогают

Рекомендуем выйти, а затем снова авторизоваться в приложении по логину и паролю, после чего установить новый ПИН-код. После выполнения данных рекомендаций описанной вами ошибки возникать не должно. В случае сохранения затруднения обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут

Приложение не открывается. Пишет: Введите код заново. Если проблема сохранится, зайдите позже. И так уже недели две примерно пытаюсь войти))).

Советуем возвратиться ко входу по логину и паролю, и потом ввести новый код.

Все испортили. Приложение просто не открывается. Вам это уже не один человек сказал. Куплены билеты на футбол, но к ним нет доступа, потому что вы все испоганили.

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно или обратитесь в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь.

Приложение не открывается

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно или обратитесь в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь.

Не сканирует паспорт по NFC, доходит до 16% и все зависает

Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если трудности останутся, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимую информацию и подскажут дальнейший порядок действий. Связаться со службой поддержки можно в разделе Профиль → Помощь и поддержка

допилите пожалуйста приложение. При сканировании биометрического загранпаспорта, после 100% сканирования выдает ошибки. уже 5 раз пробую. одно и тоже

Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимую информацию и подскажут дальнейший порядок действий. Связаться со службой поддержки можно в разделе Профиль → Помощь и поддержка.

"Не удалось зайти в приложение. Введите код заново" и так постоянно, зайти не могу🤦

Рекомендуем авторизоваться в приложении по логину и паролю, после чего установить новый ПИН-код. После выполнения данных рекомендаций описанной вами ошибки возникать не должно. В случае сохранения затруднения обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Не получается оформить карту болельщика. Заявление отправляется- и тишина. Дальше что? Карта в приложении так и не появляется, через пару дней- "заявление отклонено". Почему? Что нужно исправить? Какие дальнейшие действия?

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь.

"не удалось войти в приложение. введите код заново". Заглюченное приложение.

Рекомендуем авторизоваться в приложении по логину и паролю, после чего установить новый ПИН-код. После выполнения данных рекомендаций описанной вами ошибки возникать не должно. В случае сохранения затруднения обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

при нажатии на кнопку открыть приложение вылетает и открывается яндекс

Для анализа ситуации нужны данные, которые можно запросить только в рамках личной консультации. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимую информацию и подскажут дальнейший порядок действий.

вот футбольчик да это вещь.На танковый биатлон тоже дайте скиндон тк я скуф с 20 летним стажем мне нужна скидка на премиум танков.

даже не открывается! куда обратиться чтобы восстановить работоспособность? а

Для анализа ситуации нужны данные, которые можно запросить только в рамках личной консультации. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимую информацию и подскажут дальнейший порядок действий.

не возможно зайти в приложение...пришлось заново переустановить... вот так пришёл на стадион и привет, танцы с бубном...

Для анализа ситуации нужны данные, которые можно запросить только в рамках личной консультации. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимую информацию и подскажут дальнейший порядок действий.

Приложение полное - ненормативная лексика. Загран паспорт нового образца: считывания данных через камеры не работает. Считывание данных NFC - сначала минут 20 по-разному прикладываешь телефон к странице, пока начнëтся сканирование. Потом... 2 часа отсканировано по-прежнему 0%!!! И так несколько попыток с разных телефонов! Зачем делать такое кривое г..но?! Лучше б улицы убирали в Махачкале, пишут они там все после отъезда мигрантов в таких приложениях утопают! Дополнение - обращался, не ответили!

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки — для анализа описанной проблемы нашим техническим специалистам потребуются дополнительные данные, которые мы не можем здесь запросить.

Вы вообще в курсе что на протяжении месяцев нельзя войти в ваше приложение и это не только у меня.

Для анализа ситуации нужны данные, которые можно запросить только в рамках личной консультации. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимую информацию и подскажут дальнейший порядок действий.