Оценки и отзывы

Приложение не открывается

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Очень удобно. Но нужно придумать оффлайн Qr, тк на входе в стадион интернет бывает лагает из-за большого количества людей и открыть qr достаточно долго.

Спасибо за обратную связь! Вы всегда можете написать предложения по доработке в чат со службой поддержки.

Все отлично работает. С подтверждение карты болельщика проблем не возникло. В МФЦ процедура заняла менее 5 минут. Спасибо, билет купила без проблем.

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Почему не сделать геолокацию при выборе отдела МФЦ с указанием ближайшего. В городе с населением 200к нет ни одного МФЦ с возможностью потверждния личности,я считаю это бред, да и само приложение не комфортное в использовании

На текущий момент для выпуска карты посещение МФЦ не обязательно, вы можете подтвердить личность с помощью действующего загранпаспорта на 10 лет или биометрии. Если Вы столкнулись с затруднениями, свяжитесь с операторами службы поддержки портала Госуслуг.

При попытке входа в только что установленное приложение перекидывает на стартовую страницу браузера. Насколько я понимаю, должна открываться страница авторизации госуслуг. В чём может быть причина?

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Не нашел в настройках установку для использования отпечатка пальца. Приходится сначала нажимать на значок отпечатка в составе экранной клавиатуры.

Спасибо за обратную связь! После авторизации по логину и паролю вам будет предложено задать код доступа. Для входа по отпечатку пальца необходимо сначала включить данную функцию в настройках вашего устройства, затем заново авторизоваться в приложении.

Хотелось бы, чтобы все матчи которые я посетил, показывались у меня на странице. Создать общий рейтинг всех болельщиков, кто и сколько ездил на матчи ( как в таблице Активный Гражданин - кто и сколько проголосовал ). Будет стимул посещать больше матчей, чтобы находиться первым в общем рейтинге и показать, кто самый активный болельщик в стране и награждать этих людей призами. Сделать скидки на билеты, для тех, кто оформил карту болельщика. Развивать и улучшать это приложение. Спасибо!

Спасибо за оценку и отзыв! Мы учтём ваши пожелания при разработке приложения.

Неплохое приложение!!!!!.,

Благодарим за оценку и отзыв!

сколько накрученных отзывов, кушайте сами)

Приложение очень хорошее, позволяет хранить все билеты и абонементы в одном месте, при этом можно не бояться, что они потеряются или пропадут

Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

Оперативно сказали, как исправить ошибку в приложении.

Спасибо за оценку и отзыв!

Странное оформление карты болельщика: приложение не подгружает подтвержденное(!!!) фото из Госуслуг/загранпаспорта и настойчиво требует загрузить его отдельно. Зачем так усложнять? Не понятно.

Спасибо за оценку и обратную связь. Фотография необходима для корректного оказания услуги и выпуска карты болельщика. Если у вас возникнут какие-либо затруднения, пожалуйста, обратитесь в нашу поддержку любым удобным способом — мы всегда готовы помочь.

Почему установлен лимит на 3-их детей. А если у меня больше 3-х детей почему нельзя купить билет?

Спасибо за оценку и отзыв. В приложении не существует ограничений на количество детей — в вашей ситуации рекомендуем обратиться в билетную организацию напрямую.

Приложение очень удобное и полезное, не надо заходить с компьютера, можно теперь всё делать с телефона 👍

Благодарим вас за обратную связь и высокую оценку!

Как всегда как из жопы у разработчика все

Пожалуйста, опишите подробно, что именно вызвало у вас неудобства при использовании приложения. Мы постараемся помочь и учтём ваши замечания в дальнейшей работе над приложением.